たかぴい7568様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の温泉は源泉かけ流しのため、湯温が上がりすぎないよう調整しておりますがお見苦しい点があり大変失礼いたしました。
ご朝食は山形の素材や郷土料理をふんだんに使用しております。もちろんご夕食にも地物をたっぷりしようしておりますので、また機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。
たかぴい7568様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、スタッフの対応に対して温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
おっしゃるとおり、当館は一晩中ご入浴いただけますので、お好きな時間に何度でも寒河江の湯をご堪能いただけます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中からご夫婦で当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お戻りが遅くなることを事前にお伝えいただくなどお気遣いいただき重ねて御礼申し上げます。

サッカーの応援でお疲れになったことと思いますが、ゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
お部屋の広さがちょうどよかったとのことですが、おっしゃるとおり、お部屋によっては住宅街が見える場合がございます。寒河江駅前の町の中心部ということもございますのでご容赦いただけますと幸いです。

源泉かけ流しの温泉やご朝食についてご満足いただけたようで何よりでございます。山形の郷土料理もお召し上がりいただけましたでしょうか？
トーストやクロワッサンなど朝食メニューについては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

また山形へお越しの際はぜひご来館いただけますよう、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋のシャワーにつきましては圧が弱くご不便をおかけいたしました。お詫びいたします。
今後もお気づきの点がありましたらぜひお知らせください。
すぐには対応できないこともございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
この度はクチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき改めて御礼申し上げます。
当館は寒河江駅から徒歩２分の位置にあり飲食店やコンビニ・スーパー等のお食事やお買い物に最適の立地になっております。

朝食をご満足いただき大変嬉しく思っているところです。地元の食材を少しでも多く取り入れ郷土料理にこだわっております。
機会がありましたら是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せくださり改めて御礼申し上げます。
寒河江温泉の泉質は「炭酸水素塩温泉」で、美人の湯と呼ばれる温泉に多い泉質で美肌効果が期待でき女性に人気があります。
またのお帰りをお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また嬉しいお言葉をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
寒河江まつりは3年ぶりの開催で盛り上がりましたね。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のご感想をお寄せくださり改めて御礼申し上げます。

機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
露天風呂につきましては，ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
　なお，湯温は外気温に応じて若干調整しておりますが，熱すぎて入れなかったことに関しましては当館の不手際でございます。深くお詫び申し上げます。
　貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご家族の皆さんから温泉をお気に入りいただき大変光栄に存じます。
機会がございましたら、改めてお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

09papa09様
この度はホテルシンフォニー本館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、クチコミのご投稿を頂戴し改めて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足してくださり大変嬉しく思います。
機会がございましたら次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せくださり改めて御礼申し上げます。
当館の宿泊プランには素泊り以外に、二食付き・朝食付き等のプランもございますので、次回ご利用の際は是非ご参考になさって下さい。
この度はありがとうございました。

この度も当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。また、クチコミにご投稿を頂戴いたしまして改めて御礼申し上げます。
お客様から頂いた「フロントの対応が気持ちの良いのが一番！また利用したい」とのお言葉、本当にうれしい気持ちでいっぱいです！！
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。この度はありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せ下さり改めて御礼申し上げます。
今回、ご旅行で当館をお選びいただき大変光栄です。また、朝食と温泉をお褒めいただき大変嬉しく思います。
またのご利用を社員スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せ下さり改めてお礼申し上げます。

露天風呂に関してましては、源泉かけ流しのため多少熱めになっておりますが、お客様がごゆっくり入れるように温泉の温度管理等に気をつけてまいります。

お部屋と朝食をお褒めいただき、ありがとうございます。お客様から頂きました温かいお言葉を胸になお一層のおもてなしに努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

この度も当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せ下さり改めてお礼申し上げます。

お食事メニューは季節により少しずつ変えながらご提供させていただいております。お客様からご満足していただくため、さまざま改善しながら進めております。

露天風呂が熱く長湯できなかったようで申し訳ございませんでした。源泉かけ流しのため多少熱めになってございます。。

機会がございましたらまた是非お越し下さいませ。この度はありがとうございました。

千の梟様
この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。また、クチコミのご投稿を頂戴いたしまして、改めてお礼申し上げます。
階段の段差につきましてはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様がご安心してお過ごしいただけますように改善しながら進めて参ります。

お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。

ひつじ１１０４１様
この度は「ホテルシンフォニー本館」をご利用頂きまして誠に有り難うございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せ下さり改めてお礼申し上げます。
お客様には、地震の影響でご心配とご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、エレベーター内の臭いと湯沸かしポットに関しましては、不快感とご不便をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう改善しながら進めてまいります。貴重なご意見有り難うございます。
従業員の接客とサービスおよび朝食をお褒めいただき大変嬉しく思っているところでございます。

お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ちしております。

露天が好き様

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。いつも御心寄せをいただいておりますこと重ねて御礼申し上げます。
また、館内の食事処にて「すき焼き」をお召し上がり頂きありがとうございました。ただ、充分ご満足いただけなかったとのことで今後改善を検討いたします。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。この度はありがとうございます。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただきましたこと大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただきますよう、従業員一同おもてなしに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。