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はたごの心 橋本屋 クチコミ・感想・情報

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はたごの心 橋本屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.21
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.58
  • 食事4.67
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201件中 161~180件表示

サービス4

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月10日 19:32:04

値段は高くなく、料理も結構、よかったです。
なんと言っても、隣の部屋の音が全く聞こえない!最高でした。
隣の部屋は空室だろうと思っていたら、食事時間に隣部屋から五人出てきて驚きました。ただ部屋の鍵の掛け方が良く分からなくて大変でした。
鍵は2本いただき助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
『個室ダイニング』お得でリーズナブル♪ 橋本屋バリュープラン 山形の旬と名湯を堪能♪
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ スタンダードルーム】

サービス4

あきらのママ1228さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

あきらのママ1228さん [50代/女性] 2021年12月01日 14:08:12

段差が気になります。
コーヒーが 部屋にあればよかったです。フリードリンク良かったですが、ちょっと寂しかったです。
コロナで料理も一品ずつ持ってきてくれなかったので 凄く早く食べ終わってしまいました。でも、良い旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
『個室ダイニング』山形が誇る高級黒毛和牛『米沢牛』しゃぶしゃぶと山形県産牛ステーキの味比べ&山形の旬
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ スタンダードルーム】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 13:08:28

宿泊施設を決める時には必ず口コミを見ています。貴宿はいつも口コミがすばらしく予約が取れにくく、リピーターが多いお宿だという印象で、初めての宿泊から今回で3度目でした。コロナウィルスの事もあり、温泉付きのお部屋を予約することができとても楽しみにしていました。以前のサービスやお食事等と比べ、他の方も書かれていますように少し質が下がったように感じましたがどうでしょうか。朝夕の食事の質、(ご飯も)朝食のお味噌汁はあの演出が必要なのでしょうか?コーヒーのサービスがあったような・・・。アメニティーの質も。。。コロナの影響により大変な状況はお察ししますが、これまでコスパの良さに感激してきただけに余計残念に感じました。でもお気に入りの温泉宿に変わりなく、また次回お世話になる時に期待したいので書かせていただきました。コロナ対策は徹底されていて安心できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
はたごの心 橋本屋 2020年09月12日 15:50:17

先日はご利用誠にありがとうございました。
この状況下、いかに安心安全にお泊りいただけるか日々熟考しております。
できるだけ個室ダイニングへの入室を控えるため、ご提供の仕方が以前とは違っております。
以前とお料理の内容は変わりませんが、印象として変わったと感じることが多いように思われます。
当館も、早く以前のように一つ一つご提供できる日を望んでおります。
モーニングコーヒーのサービスは一階ロビーにてご提供しております。
全ての価値観を一転させたコロナ禍、特にこの観光業は岐路に立たされております。
以前の生活には戻れない、新しい生活様式、このような言葉を聞くと以前の生活を思い出し、心にすきま風が吹きます。
どうぞお身体をご自愛頂き、また当館へお越し頂けますことお待ち申し上げます。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『個室ダイニング』プレミアMY露天で贅沢なひと時 【源泉かけ流し露天風呂付き客室】
ご利用のお部屋
【はたご蔵 うさぎ野】

サービス4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

minori1919さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

minori1919さん [50代/女性] 2020年08月14日 17:34:56

コロナの時期なので露天風呂付の温泉を予約してみました。3時過ぎに着いたらフロントが混み合っていると言って車で待たされ部屋に入るまでに30分位かかりました。建物は古いがリニューアルがされておりちょっと臭いがきになるけど。部屋はベッドでリビングもあり蔵王の山並みが見える露天風呂も良かったです。いよいよ楽しみな食事です。個室で他の人とも会わず安心して食べられます。
籠に入った前菜、刺身、豚肉しゃぶしゃぶ、後は何が、、、と揚げ物、山芋の挟み揚げ1切れ、サクランボの天ぷら?2個、15分位したら聞かれもせず、ご飯が来た!
ご飯と一緒来たそうめんいりのお吸い物、お吸い物に入っていた大根を食べたら「酸っぱい」ん。。。二人とも同じく?中居さんに聞いたら「他のものと一緒に煮るので」ん。何を言っているのか?それぞれのやさいを下ごしらえして出すとき合わせるはず。。。。ま仕方ない。。。口コミにも食事は少なめとは書いてあったが、、、少なすぎ、足りないと思い別発注の米沢牛のステーキを頼もうとしたら無い!国産牛ならと言っていたが刺身に一緒に入っていたローストビーフが乳臭かったので断念、朝食は普通に美味しく頂きました。
お風呂も堪能できゆっくりできましたが、次に使える金券は置いて来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
はたごの心 橋本屋 2020年08月15日 08:16:48

先日はご利用誠にありがとうございました。
今回はご満足いただけなかったお言葉、社員一同真摯に受け止めております。

当館は先代からの建物を数年ごとリニューアルをし、その時代に合った空間造りをしてまいりました。

今回ご利用のプランは、お日にち限定*アメニティ等、夕食・朝食など、質・量とも控えめな内容になります*とご説明させていただいてるプランとなります。大根について、その当日他のお客様にも同じ物をお出ししておりますが、そのようなお言葉はございませんでした。再度、確認させていただきます。

当日は追加料理に関して、特に希少部位の米沢牛は在庫がない場合もございます。ローストビーフの甘みがミルクを感じることもあります。どうぞご了承下さいませ。

再度、料理、材料、在庫に関して社内会議を進めてまいります。

また機会がありましたらお越し頂けますこと社員一同お待ち申し上げます。誠にありがとうございました。

サービス4

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 16:46:43

一泊二日お世話になりました。
食事は晩、朝とも量もちょうどよく大変おいしく頂きました。
接客も皆さん笑顔で気持ちのよい対応をして頂けました。
お風呂は熱めでしたが気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
お得でリーズナブル♪ HASHIMOTOYA VALUE PLAN 橋本屋バリュープラン
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ】

サービス4

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 15:41:13

前菜に甘い料理が多いため、お酒のおつまみにちょっと足らないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
お得でリーズナブル♪ HASHIMOTOYA VALUE PLAN 橋本屋バリュープラン
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ】

サービス4

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月29日 21:50:48

1.最初に入ったお風呂(露天風呂の大きい方)の洗い場の鏡が低すぎて使いづらい(木の椅子が高い?)

2.朝入ったお風呂のシャワーの温度が低い(最大回しても熱くならない)

3.サービスのコーヒーカップの持ち手が小さくて指が入らない(持ち運びが不安)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
お得でリーズナブル♪ HASHIMOTOYA VALUE PLAN 橋本屋バリュープラン
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ】

サービス4

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 15:45:38

食事がもう少しなように思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
お得でリーズナブル♪ HASHIMOTOYA VALUE PLAN 橋本屋バリュープラン
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ】

サービス4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 20:07:00

家族6人、2部屋で1泊利用しました。きれいかつお洒落に改装してあるようで、アメニティも快適で若い女性には人気が高いと思います。ただ、部屋のドアの立て付けが悪く施錠や開け閉めが困難だったりと、改装前の古い設備が一部で見られました。また、4階の廊下はエアコンが全く入っておらず、真夏の日差しが照り付け、せっかく部屋やお風呂で涼んだ体から汗が出てしまいました。

食事もお洒落できれいな個室、お洒落な装飾の料理を頂きました。こちらも若い女性向きで若い男性には物足りないと思います。また、夕食の時間が7時から8時半で、係の人は料理を次々と運んでくるため落ち着いて食べれません。せっかく素敵な部屋で食事しているのに、急かされているようで不満が残ります。

立地が温泉街の入り口のせせこましい場所にあり、ゆっくりしたい人には向いていません。お風呂は男女で朝夜場所が入れ替わります。一方の露天風呂は、周囲の建物から見える形で、朝に露天風呂に入った女性陣からはブーイングでした。

一見若い女性には人気ありそうですが、家族連れや年配者が満足出来る施設となるには外見のお洒落さよりももっと先に改善するべき箇所があると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月

サービス4

ずんだもち2052さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

ずんだもち2052さん [60代/女性] 2019年07月31日 08:56:01

口コミの評価が良かったので、7月26日に家族4人で宿泊しました。
こじんまりとした旅館でしたが館内は清潔感がありました。廊下のところどころに生花や「ウサギ」のオブジェ、飾り箪笥を置いていたり装飾に工夫されていました。
客室は4人ではちょっと狭い感じがしましたが、洗面所とトイレが別だったので快適に過ごすことができました。
内風呂、露天風呂とも、もっと広いと良いですね。内風呂はちょっとお湯が熱かった。
食事は野菜中心で、夕食はちょっと物足りなかった。
でも夕、朝食とも広々とした個室で戴くことができて、ゆっくりと食事が出来ました。
ラウンジで無料でコーヒーをいただけますが狭いので、出来たら朝食後にコーヒーをいただけたら良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
お得でリーズナブル♪ HASHIMOTOYA VALUE PLAN 橋本屋バリュープラン
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ】

サービス4

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 09:46:29

一度行ってみたかった旅館で、すごく楽しみにしていましたが当日に子供が熱を出してしまい、十分に満喫出来ませんでした。

チェックインの時から親身に気遣って頂き、食事も配慮して頂いたりと有り難かったです。

館内の至るところにうさぎのモチーフがあり、見つけるのが楽しかったです。いつかまた、行ければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
HASIMOTOYA VALUE PLAN
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ】

サービス4

5ko2fu9kuさんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

5ko2fu9kuさん [60代/男性] 2019年06月04日 18:54:23

蔵王石の部屋付き露天風呂は最高でした
食事も適量で美味しかったです
残念だったのは、大浴場の露天風呂のお湯が熱すぎて足を入れることもできなかった
のはいかがなものかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月

サービス4

kippy4455さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

kippy4455さん [30代/女性] 2019年03月19日 14:41:28

浴衣が選べるのと、備えつけられている羽織がとても可愛いかったです。他のお客さんと、模様がかぶっていなかったので、それぞれ一点物なのかなと思いました。スタッフさんも皆さん感じが良く大変満足でした。結婚記念日で利用させて頂いたのですが、また機会があれば伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月

サービス4

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 08:22:15

客室露天風呂付きのお部屋を利用。
部屋へ案内される間に待っているロビーがとても寒く、早々に印象が悪くなりました。ウェルカムドリンクより、暖房が欲しかったです。2階からは暖房が効いていて、快適に移動できました。

客室露天風呂は、半露天になっていましたが、洗い場で立つと遠くの建物から丸見えで、夜にその建物の方を眺めていると、おじさん?がカーテンを閉めるのが見えました。あちらからも見えていたのでしょうか…
ブラインドのドアも途中までしか閉まらず、もう1枚設置できるレールがありましたので、出来れば1枚追加して欲しい所でした。

部屋は全体的に扉が硬く開閉に難あり。ストレスを感じたので基本開けっ放しにして過ごしました。
部屋の照明は、電球の数は多いもののほとんど小さいタイプの物だったので、調光をMAXにしても部屋全体が暗く感じました。

食事はとても美味しかったです。

リピートは無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
MY露天で贅沢なひととき 源泉かけ流し露天風呂付き客室 はたご蔵うさぎ野
ご利用のお部屋
【はたご蔵 うさぎ野】

サービス4

ビアだるさんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

ビアだるさん [60代/男性] 2018年04月23日 15:55:57

二部屋予約して宿泊しましたので、もう一部屋のコメントを参照してください。こじんまりとしていて、その分、サービスが行き届いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
HASIMOTOYA VALUE PLAN
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ】

サービス4

ビアだるさんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

ビアだるさん [60代/男性] 2018年04月19日 18:35:14

家族4人で二部屋使いました。ウェルカムドリンクにビールがあり、コーヒーなどよりも嬉しかった。ただし、一緒に出されたケーキはいただけません。1センチ角でかなり貧弱。
宿の規模は小さく、風呂に行くのも食事処に行くのも、非常に楽で、年寄りを連れた今回の旅には最適でした。
朝夕共に食事は最高でした。追加で頼んだ米沢牛のステーキは絶品でしたが、値段も絶品でした。考えものです。
リピートはないと思いますが、久々に良い宿に泊まりました。露天風呂付きの部屋に興味がありますが。
ひとつだけ追記します。
部屋の風呂は、出入りの戸がガラスのため丸見え。しかも、部屋の障子を開けると、浴室が丸見えです。なんで?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
HASIMOTOYA VALUE PLAN
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ】

サービス4

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 17:54:36

とても安く泊まれて満足です。チェックインの際、チーズケーキもドリンクと一緒に出していただきちょっとした心遣いが嬉しかったです。
部屋はかなり狭めで娘には不評でしたが、普段使うことのないこたつがあったり、初めから布団が敷いてあったり、私はのんびりできました。
食事は豪華な食材を使ったものではありませんでしたが、とても工夫されていて目でも楽しめ満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
彩・食・健・美・御膳 ~Beauty Health Healing~
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ】

サービス4

ろん1978さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

ろん1978さん [30代/男性] 2017年11月28日 09:20:39

先日は大変お世話になりました。
お部屋の雰囲気も大変よく、リラックスできました。ただ、空調がエアコンのみですのでこの時期は乾燥しますね。加湿器などは必須かなと感じました。
従業員の皆さんのご挨拶からも接客に大変気を使われているんだと感じ入りました。
機会があれば是非また寄らせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
<バリュー割> MY露天 はたご蔵うさぎ野
ご利用のお部屋
【はたご蔵 うさぎ野】

サービス4

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 20:52:20

妻と月一のペースで温泉巡りをしており、昨年お伺いし大変好印象でしたのでリピートしました。
前回の「米沢牛懐石プラン」は食事室の雰囲気も料理の質も素晴らしく量も多く食べきれなかったので、今回は「VALUE PLAN 」にしてみました。
相変わらずお部屋は綺麗で広々素晴らしくコタツもあってのんびりでき、温泉も混み合わずゆったりと楽しめました。
ただ、楽しみにしていた食事ですが夕、朝食とも質、量が前回のプランと違いが大きく味は良いものの印象に残る品はありませんでした。
確かに値段の違いもあり仕方がありませんが中間的な値段で料理の内容がもう少し良いプランがあれば御宿らしさが更に引き立つと思います。
それと泊まった部屋のベッドは木製でキシミ音が激しく寝返りを打ってもギイギイ音がして終始気になりました。
寝室側は一段高く仕切ってあるので、むしろ床に直接マットレスだけの方がスッキリして良いと思います。
御宿は基本的にクチコミの返信は無いようですが本クチコミをご覧いただき参考としてご検討いただければ幸いです。
少々辛口となりましたが素晴らしいお気に入りのお宿なので、次回の機会も楽しみにしております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
HASIMOTOYA VALUE PLAN
ご利用のお部屋
【隠れ蔵 花おぼろ】

サービス4

投稿者さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月01日 11:50:27

以前はまんさくのお部屋でした。
また、別の部屋でお邪魔したいです。
冬の部屋風呂は寒くて、シャワーは大変でした。
食事も良かったです。
季節を変えて行きたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
MY露天で贅沢なひととき 源泉かけ流し露天風呂付き客室 はたご蔵うさぎ野
ご利用のお部屋
【はたご蔵 うさぎ野】

201件中 161~180件表示

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