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JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 クチコミ・感想・情報

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JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.40
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.53
  • 食事-----
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総合5

投稿者さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

投稿者さん 2025年10月13日 23:20:38

部屋が広くて快適でした
きれいに清掃されていて、とても気持ちよく過ごせました
シモンズのベッドが、とても寝やすかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2025年10月14日 14:03:21

この度は広島市国際青年会館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

客室の清掃に関しましておほめのお言葉を頂きありがとうございます。
ベッドに関しましては4月にシモンズベッドに入れ替えました。

今後も快適にお過ごしいただけるお部屋とするべくこれからも尽力して参ります。


またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まり】※門限あり(深夜1時から6時は出入りできません)
ご利用のお部屋
【ツイン(バストイレ付)※最大7泊まで】

総合2

ちょんちろさんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

ちょんちろさん [40代/女性] 2025年10月06日 14:36:10

隣の施設でライブがあり、初めて宿泊しました。低価格で宿泊出来た事は良かったのですが、和室8畳の部屋のユニットバスの排水が悪すぎました。帰りにフロントの方にも伝えましたが、髪、体を洗い流した湯が全然抜けず溜まりっぱなし。4人で宿泊しましたが、時間がたっても抜けない為、次の人も溜まったままの状態で皆入りました。あれは酷いので早急に直した方が良いと思います。あと、このご時世、洗面所にハンドソープも置いて欲しいです。フロントに固形石鹸がありましたが、ハンドソープ代わりに使うのだったのでしょうか?
またライブに行く際は利用したいと思うので改善願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2025年10月07日 17:05:41

この度は広島市国際青年会館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながらご利用頂いたにも関わらず、浴室排水のオーバーフローによりご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
私共の浴室のメンテナンス不足が原因でございます。お客様チェックアウト後、すぐに設備・清掃に報告し対応いたしました。

ハンドソープ(固形石鹸)につきましては今後検討して参ります。

大変ご迷惑をおかけしましたが、またご利用していただければ幸いです。

ご利用のお部屋
【和室8畳(バストイレ付)※最大7泊まで】

総合5

NMHHさんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

NMHHさん [50代/男性] 2025年10月05日 23:50:32

広島駅からバスを使うと、停留所からすぐです。近くにセブンイレブンもあり便利です。平和公園まで徒歩5分程度です。夜は周囲も静かな雰囲気で落ち着きます。合宿所みたいな感じかと思いましたが、普通の清潔なビジネスホテルという感じでした。値段もお手頃で大変気に入りました。また広島に来る機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年10月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2025年10月07日 16:43:34

この度は広島市国際青年会館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

料金に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。

今後も価格以上の価値をご提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

また広島にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まり】※門限あり(深夜1時から6時は出入りできません)
ご利用のお部屋
【シングル(バストイレ付)※最大7泊まで】

総合4

投稿者さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

投稿者さん 2025年08月28日 17:19:50

イベント参加のため、宿泊しました。バス停からも近くてとても助かりました。
また、会場同じ建物内だったのでありがたかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年08月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2025年08月29日 17:12:40

この度は広島市国際青年会館をご利用頂き誠に有難うございました。
8階9階が宿泊施設となっておりますので、会場ご利用の方からは大変便利だとのお声を頂いております。

これからも皆様にとって当館が唯一無二の存在であり続けます様努めて参ります。

再度お越しの際も当館を何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まり】※門限あり ※最大7泊まで
ご利用のお部屋
【ツイン(バストイレ付)※最大7泊まで】

総合5

アトミック2743さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

アトミック2743さん [50代/男性] 2025年07月19日 13:54:33

初めて利用させて頂いたのですがまず早めに到着したのでフロントにて声をかけてたところ、早めの受付けして頂き手荷物も預りの声も掛けてもらいました、すごく応対チェックイン時にはすぐにキーを渡してもらえ、スムーズにお部屋に入れました。ホテル内もとても綺麗で絨毯がひかれていて気持ち良く景色も良くエレベーターホールも椅子テーブルもあり清潔感がありました。部屋もベッドテレビ、冷蔵庫、エアコン、空気清浄機、シャワー洗面所、ドライヤー、湯沸器も問題なく使用でき大変満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年07月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2025年07月21日 09:28:27

この度は広島市国際青年会館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大変満足とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変光栄に思っております。

お部屋の清潔さや室内の備品等、喜んでいただけたとのお声は、大きな励みとなります。

今後もご期待に添えるよう、丁寧で温かみのあるサービスを心がけてまいります。

次回ご来訪の際にも、ぜひ当ホテルにてお迎えできますことを心より楽しみにしております。

ご利用のお部屋
【シングル(バストイレ付)※最大7泊まで】

総合5

グランパス@タカヒロさんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

グランパス@タカヒロさん [40代/男性] 2025年07月01日 09:13:08

土曜日の週末で素泊まりで、カプセルホテルではなくて、こんなに安いのは、すごくありがたいです。
広島には、ピースウイングにサッカー観戦で行きました。
駐車場も安いですし、繁華街から離れているので、静かです。
宿に門限が25時がありますので、お気をつけ下さい。
薬研堀まで歩いて30分くらい、ピースウイングまで、30分くらいです。
来シーズンも広島遠征はお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年06月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2025年07月01日 10:46:03

この度は、広島市国際青年会館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

ピースウイングまでは少し距離がございますが、
ご滞在中はサッカー観戦などお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。

今後ともより良いサービスを目指し、多くのお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。

次回の広島遠征の際のお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル(バストイレ付)※最大7泊まで】

総合5

投稿者さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月17日 08:29:56

お隣のホールでの公演の際に利用いたしました。3日間とも、ほぼ雨模様でしたがお隣ですのでとても楽でした。フロントの方も丁寧な応対の方ばかりでここで良かったなと、改めて思いました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2025年06月20日 09:20:29

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応についてにご満足いただけたとのお言葉、私たちにとって何にも増して励みになります。

今後とも広島市国際青年会館をよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まり】※門限あり ※最大7泊まで
ご利用のお部屋
【ツイン(バストイレ付)※最大7泊まで】

総合5

シャルマさんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

シャルマさん [50代/女性] 2025年05月26日 07:12:48

隣の会館でライブのため利用。予約時には和室のみで喫煙可でしたが、消臭希望を出していたので全く匂いはありませんでした。部屋は温泉旅館のようで、この広さを1人で使用していいのか?と心配になるくらいでした。コンビニが道路向かいにあります。ホテルではないので、アメニティは最低限です。受付の方がとても丁寧で感じがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2025年05月26日 08:47:33

この度は広島市国際青年会館へご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。
ライブで利用とのこと、お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも様々な面で“満足”と感じていただけるサービスを提供できますよう従業員一丸となり取り組んで参りたいと存じております。
また広島へお越しの際には是非当ホテルをご活用いただけましたら嬉しく存じます。


次回お会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まり】※門限あり(深夜1時から6時は出入りできません)
ご利用のお部屋
【和室8畳(バストイレ付)※無料Wi-Fi完備】

総合4

投稿者さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月05日 20:02:07

観光で利用しました。宿泊者は駐車場が格安で、平和記念公園にも近く良かったです。
部屋の広さ、清掃などは満足だったのですが、ただ一点、部屋が寒くて部屋内のリモコンを操作しても全く温度が上がらず、尋ねたところ、館内の空調が冷房に切り替わっているからということでした。
部屋着だけではとても寒かったです。
この度はお世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2025年05月06日 10:36:51

この度は、広島市国際青年会館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 
また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。

エアコンに関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

毛布や温風器の準備もございますが、空調の件でご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
特に今年は寒暖差が激しいので、お客様に快適にお過ごしいただける環境を提供することが重要であると考えております。

ご指摘いただいた点は、今後のサービス向上に向けて真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 

ご利用のお部屋
【和室8畳(バストイレ付)※無料Wi-Fi完備】

総合3

投稿者さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月06日 15:33:13

4月3日に宿泊しました。
駐車場があり値段も安かったです。
コンビニも目の前にあります。
禁煙の部屋がないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2025年04月07日 12:45:58

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子に、スタッフ一同嬉しく思っております。
禁煙室につきましては、今後の課題として検討してまいります。

今後も皆様に快適にお過ごしいただける様、より一層のサービスに努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、広島へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】~WEB予約限定~早目の予約でお得にステイ!!※門限あり
ご利用のお部屋
【シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi完備】

総合5

とーうんさんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

とーうんさん [60代/女性] 2025年02月28日 11:38:13

2月22日から2泊シングルに宿泊しました。コンサートのため5人でしたが、広島駅からの便も、もちろん観光地からの便もよく、皆満足していました。
部屋もビジネスとしては広く、コストパフォーマンスもいいです!
受付の方も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年02月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2025年03月01日 13:58:36

この度は数あるホテルの中から広島市国際青年会館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなか口コミ投稿も頂戴し重ねてお礼申しあげます。

確か、横川でコンサートがあったと認識しております。
ご滞在中快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく投稿を拝見させていただきました。

今後もお客様にまた来たいと思っていただけるようなホテル作りにスタッフ一同日々精進してまいりますので広島市国際青年会館を今後もどうぞよろしくお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まり】出張・観光など広島中心部でのお泊りに!※門限あり
ご利用のお部屋
【シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi完備】

総合4

starf72さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

starf72さん [70代/男性] 2025年01月30日 22:11:17

フロントスタッフの対応は丁寧で満足できるものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2025年01月31日 14:55:10

この度は広島市国際青年会館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応について嬉しいお声をお届けいただき御礼申しあげます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬割】1月と2月はシングルとツインがお得!!プラン ※室数限定です!
ご利用のお部屋
【ツイン(バストイレ付)※無料Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 15:51:33

建物は比較的古いですがコスパ良く、受付の方もとても親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2024年12月09日 11:19:30

この度は広島市国際青年会館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をご投稿頂き深く感謝申し上げます。
建物も約20年余りたっております。
客室に関しましては、少しずつではございますが順次改装しております。
今後も広島市国際青年会館として皆様の旅のサポートが出来れば幸いでございます。
引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まり】出張・観光など広島中心部でのお泊りに!※門限あり
ご利用のお部屋
【シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi完備】

総合4

忍者かず0218さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

忍者かず0218さん [50代/男性] 2024年11月29日 19:16:43

ちょっと久々の利用でした。
公共機関だとバス停からは近いですが路面電車だとちょっと離れてます。徒歩5分位。
セブンイレブンが向かいに有りローソンもちょっと離れて有り。
お好み焼き屋も近くに有り。
建物は古いですが清掃良く対応も良く部屋も広め。
シャワーの水圧がもうちょい強ければと思うのとテレビが小さいかな。
又利用すると思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2024年11月30日 10:30:48

この度は広島市国際青年会館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。


古い建物ではございますが清潔にご利用いただけますようより一層サービスの向上に努めて参る所存です。

少しずつではございますが客室の改装工事等も行っていっております。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月29日 11:43:01

併設ホールでのイベント参加のため宿泊しました。併設施設に泊まるのは初めてでしたが、フロントの方の対応、施設設備など、すべて満足です。次回あれば、また利用したいです。
広島駅からは離れていますが、今回はバスを利用しました。本数も多く、スマホで接近情報も確認できるので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2024年11月30日 10:26:59

この度は広島市国際青年会館にご宿泊頂きまして御礼申上げます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
立地面でもご満足を頂け安堵致しております。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。


次回も観光やお仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までの早期予約がお得 9月~11月 ※門限あり
ご利用のお部屋
【シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月29日 11:16:59

チェックインの時のスタッフの方の対応が良かったです
お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2024年11月30日 10:27:55

この度は広島市国際青年会館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

今後とも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツイン(バストイレ付)※無料Wi-Fi完備】

総合5

投稿者さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月24日 14:10:05

受付のチーフ的な女性の方をはじめ、皆さん配慮があり丁寧でとてもよかった。部屋も過ごしやすく、長期滞在だったが快適に過ごせた。また、ビジネスのためコンベンション会場いずれにも近く、大変助かった。目の前にコンビニもあり便利。館内レストランは一昨年躯体から閉店している。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2024年11月27日 09:13:58

この度は広島市国際青年会館をご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は概ねご満足頂けたご様子が窺え大変嬉しく存じます。

お客様からいただいたお言葉に甘んじることなく今後ともよりよいホテルづくりに励んでまいります。

最後になりますが、お忙しい時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊まり】出張・観光など広島中心部でのお泊りに!※門限あり
ご利用のお部屋
【シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi完備】

総合3

しーちゃん9347さんの JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 のクチコミ

しーちゃん9347さん [50代/女性] 2024年11月14日 11:22:10

少し古いホテルでしたが、掃除は行き届いていました。
広島駅から、遠いのでそこはマイナスポイントです。
ライブ目的で宿泊しましたが、ホテルは隣の建物だったのでそちらは近くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
JMSアステールプラザ 広島市国際青年会館 2024年11月15日 10:20:40

この度は数あるホテルの中から広島市国際青年会館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

駅からはバスでおよそ15分弱の距離にございまして、お越しになるお客様には大変ご足労をおかけいたします。

ご到着後はごゆっくりとおくつろぎいただけますよう、お客様に寄り添ったサービスの提供を真摯に心がけてまいります。

貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございます。

またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までの早期予約がお得 9月~11月 ※門限あり
ご利用のお部屋
【シングル(バストイレ付)※無料Wi-Fi完備】

18件中 1~18件表示

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