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ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ江坂のクチコミ･お客さまの声
部屋4
まず、チェックインの際のフロントの対応は丁寧でした。２４時間外出は自由で、ホテル付近にはコンビニ・スーパー・飲食店が並んでいますから、大変便利でした。残念だったのは、非常ベルが鳴り響いた後の処理。何事かと慌てて部屋から出たのですが、どうやら誤作動だったらしく、教えて頂いたのが他のお客様からだったと言うこと。館内放送も無く、フロントからの説明が一切なしで、女性一人で宿泊していたので、とても不安になりました。チェックアウト時、エレベーターに貼られた１枚の紙を目にしただけ。フロント側からの説明も一切無いままで、なんともお粗末でした。お部屋もそこそこ綺麗にされていましたし、冷蔵庫等、設備も良かっただけに、それだけが残念でなりません。
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この度は、ホテルリブマックス江坂ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することが出来まして私どもも大変光栄でございます。しかしながら、非常ベルの誤報の後の対応につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後、このような事がないよう消防各所並びに館内設備の再点検を強化するとともに、お客様に快適にお過ごし頂ける様、努力または、その後の対応、説明に関しても迅速に対応できるように強化してまいります。この度は、貴重なご感想をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。また大阪へ御越しの際は、是非当ホテルを宜しくお願い致します。ホテルリブマックス江坂 宿泊課
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部屋4
投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ江坂 のクチコミ
まず、チェックインの際のフロントの対応は丁寧でした。
２４時間外出は自由で、ホテル付近にはコンビニ・スーパー・飲食店が並んでいますから、大変便利でした。
残念だったのは、非常ベルが鳴り響いた後の処理。
何事かと慌てて部屋から出たのですが、どうやら誤作動だったらしく、教えて頂いたのが他のお客様からだったと言うこと。
館内放送も無く、フロントからの説明が一切なしで、女性一人で宿泊していたので、とても不安になりました。
チェックアウト時、エレベーターに貼られた１枚の紙を目にしただけ。
フロント側からの説明も一切無いままで、なんともお粗末でした。
お部屋もそこそこ綺麗にされていましたし、冷蔵庫等、設備も良かっただけに、それだけが残念でなりません。
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この度は、ホテルリブマックス江坂ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することが出来まして私どもも大変光栄でございます。
しかしながら、非常ベルの誤報の後の対応につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後、このような事がないよう消防各所並びに館内設備の再点検を強化するとともに、お客様に快適にお過ごし頂ける様、努力または、その後の対応、説明に関しても迅速に対応できるように強化してまいります。
この度は、貴重なご感想をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
また大阪へ御越しの際は、是非当ホテルを宜しくお願い致します。
ホテルリブマックス江坂 宿泊課