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ホテルリブマックスBUDGET江坂 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックスBUDGET江坂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 1.77
  • アンケート件数:703件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.21
  • 立地3.79
  • 部屋1.86
  • 設備・アメニティ1.86
  • 風呂1.92
  • 食事3.00

立地4

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET江坂 のクチコミ

投稿者さん 2013-07-28 14:11:13

建物も新しく立地の良いので過去から何回か利用しています。
部屋の冷蔵庫も大きくレンジもありまたお風呂も広いので基本的に問題はないのですが、
ここ何回か利用して気になる点が出てきました。
見える部分は綺麗にしていますが、隠れた部分や目につきにくい部分の掃除が全くダメです。前回利用した部屋は天井に蜘蛛の巣があり、今回はお風呂のカーテンに髪の毛が残っていました。気にならない人はいいですがこう続くと次回からの利用は悩むところです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルリブマックスBUDGET江坂 2013-07-29 07:15:20

いつもホテルリブマックスをご利用くださり、誠にありがとうございます。

清掃につき、厳しいご指摘をいただきましたこと、全スタッフ大変深刻に受け止めております。これまでも清掃につき徹底してきたつもりでしたが、全く不十分であったことを心に刻み、今後このようなご指摘をいただくことの無いよう、すみずみまで徹底的に清掃に努め、全てのお客様に快適にご滞在いただけるよう精進してゆきたいと思っております。

今回・前回につきましては、大変申し訳ございませんでした。今一度、スタッフの覚悟をご覧頂く機会を頂けますよう、伏してお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なクチコミを下さり、ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス江坂 宿泊課

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