室内のホコリがかなり目につく。エアコンまわりと、その周辺の壁にホコリが多く付いている。冷蔵庫の上の電子レンジの下が立ったときに視線にしっかり入るにも関わらず、ホコリが積もっている。コンセントがベッドボードで塞がれていて使えない。テーブル下にあるコンセントには、電子レンジ、冷蔵庫、テレビ、空気清浄機等がどれがどれか分からない程挿さっているが、どれかを抜いて使うしかなく不便。さらにはお風呂の排水をしようとすると、逆流して床に水が溢れかえる。注意書きがあり、逆流する可能性と、何度かに分けて排水するようにあるが、10秒とたたず溢れるものを何回も分けて排水することは不可能。3,600円で泊まれたが、もう同系列ホテルは選ばない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

8/31に宿泊しました。
チェックイン時、カウンター横の荷物置き場に座りフロント男性スタッフと話している男性がいて、よけてからも手続き中もずっと隣でスマホを使いながらいてとても不愉快。
手続きが終わればまた、話すようでした。
服から休憩中？のスタッフか関係者かと思います。
こちらは客が少ない時は【夜遅めでした】スタッフ同士でフロントで無駄話をするんでしょうか？
非常識過ぎてうんざりしました。
また、女性スタッフに他部屋と間違ってノックされ、頼んでないと言うと、とても軽い言い方で失礼しましたと言われて二重に不愉快。
壁が薄いようで、隣から深夜２時頃に話声がかなり聞こえてうるさかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

タオル、バスタオルから悪臭がしました。クリーニングされていないのか、他の原因があるのかは知りませんが、使える代物ではありませんでした。部屋自体は一見綺麗に見えますが、臭いがするというだけで全体的に不潔な印象を受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年07月

家族４人での大阪旅行の拠点で２泊利用しました。ＧＷまっただ中なんとか予約出来たが、マックスルームが予約できたので、わくわくして行きました。チェックインするや否や、セミダブルが一つ、ロフトに布団一つで各々添い寝だ、と言われました。聞いてないよ！添い寝？？？？？こんなの一言も書いてないので、てっきり、マックスルームにセミダブルとロフト布団が人数分あると思いきや、４人に対して２人分しかない！！！！なんじゃあこりゃ！？だまされた！！チェックイン時の対応は極めて機械的で、キャンセルしてもいいですが、料金は返金できません！と一蹴された！いやあ、なんだこのホテル！おまけに駐車場も事前確認したときに空いてなくて近くのコインパーキング利用したし。あと部屋もトイレも風呂も狭い！！どこがマックス？シングルルーム並みの広さだぜ。いやあ、こんなホテル初めて。前日に泊まったＡＰＡホテルが天国に感じた。二度とこのホテルチェーンは利用しない。ＡＰＡホテルを見習ってほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

年間50泊はホテルに泊まってますが、これまでのワーストに近いホテルでした。
部屋にある目覚ましの設定が分からない
LANケーブルはあるが、差込口なし
部屋に電話なし
LANの口を教えてもらおうと、フロントに電話したが、警備員がきた

LANの口は、テレビをずらして「ここです」だって。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

このホテルは最悪です。
江坂駅からホテルを探し、たどり着きホテルフロントでチェックインしようとしたら
フロント奥の事務所？から怒鳴り声が響いてきました。（上司が部下を怒鳴っている様な
会話）フロントと事務所を仕切る扉も開けっ放しで、お客が着ているのに延々怒鳴りちら
しているさまはホテル業として大変疑問です。その後受け付けの女性が扉を閉めましたが
それでも怒鳴り声が聞こえてきて、到底ホテルとは思えない状態です。

ホテルは泊まりにくる人が体と心を休めるのが目的です。
チェックインから嫌な気持ちになるホテルは初めての経験です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

今まではは近くの別のホテルに泊まっていたが、今回は新しいホテルがあったので泊まってみた。
駐車場が予約制なので停められないことがなくて良いかと予約していたのに、チェックイン後でかけて戻ってみたら予約スペースに知らない車が停まっている。びっくりしてフロントに言うとすいませんと言って他の所に停めたが、本来なら勝手に止めた車をどけるべきだし、無断駐車らしく誰かもわからない。チェックアウト後も停まっていたからあきれ返った。ちゃんと管理していない。フロントの横なのに。ちゃんと管理するべきだ！！！有料なのだから！！！部屋に電話が無いのは防犯上も安全面でも良くないと思う。二度と泊まらない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

残念ながら、最悪ですね。
暖房は、効かない・・・
布団は、短い・・・
足出ちゃいます。
ボディーシャンプーの中に虫の死骸が入っている・・・
どうすれば、ボディーシャンプーの容器に虫の死骸が、入るのですか？
トイレットペーパーは、固く・・・
本当に最悪です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

ホテルとしてのサービスマインドが不足しています。
読書灯がないので寝る時本が読めない。
コップやグラスは歯磨き用のプラスチックのものしかないので、飲み物も
ペットボトル等でないと飲めない。
靴べらも取りやすいようするフックもない。
ホテルと思って止まるのではなく、ただの部屋を借りるだけ、という気持ちでないとがっかりします。
ビジネスで考えると机が小さくて仕事がやりにくい。

これで料金が安ければまだ納得しますが、料金は普通のホテル並みだったので、次回以降は使いません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

フロントで荷物を預からないホテルでした。駅のコインロッカーに入れました。

【ご利用の宿泊プラン】
★２泊以上の連泊プラン★～24：00までのチェックイン～
★シングル喫煙可★--高速LAN接続無料--

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

評価点が良かったので取りました。しかし布団にダニがいたのかカラダ中がチクチクし寝られず最悪。朝フロントに告げても良い返事無し。連泊だったが後泊しない事を告げてホテルをあとにしました。今までの出張泊で最悪でした。

【ご利用の宿泊プラン】
★２泊以上の連泊プラン★～24：00までのチェックイン～
☆シングル・禁煙☆--高速LAN接続無料--

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

江坂に仕事場があり、いつもは近隣のホテルを利用していましたが、
設備が新しいので前々回から利用することにしました。
今回の予約は仕事の都合で、急遽当日チェックアウト後に当日から２泊の予約して、
当日キャンセルしなければならず、
キャンセルポリシー通り、２日分のキャンセル料を請求されました。
仕方がないことなのですが、よく使用していた近隣のホテルでもそのような場合が何度かあり、
こちらの事情をヒアリングしてもらった上で請求をされたことはありませんでした。
他のホテルでも請求された記憶がありません。
急遽予定が変わってしまう私のようなビジネスマンにはお勧めできません。
残念ですが、今後は少し高くても近隣のよいホテルに宿泊します。
※キャンセル料は振込みましたので、精算の都合上、領収書をチェックイン時に記載している住所に送付して下さい。

宿泊年月

2009年08月

建物や部屋の外観はとてもキレイだったのですが、キッチンの下にはゴミの塊があるし床には髪の毛だらけだしトイレも汚いし、本当に掃除してるのかと疑いたくなる部屋でした。
アメニティもロフトの上なんて気づかないかもしれないし。
ハッキリ言って気分が悪かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【いこうよ関西！】**☆OPENキャンペーン☆**☆24：30までのチェックイン☆
◆マックスルーム（セミダブルベッド×ロフト付き）・喫煙可◆

宿泊年月

2009年07月