この度はホテルリブマックス江坂にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

暖房の効きが悪かったとのこと、誠に申し訳ござ
いませんでした。
同じシングルでも天井の高さに多少の相違がございまして、お部屋によっては冷暖房の効きが悪く感じられる場合がございます。
再度ご宿泊の際には、ご予約の際、又はお電話等にてご到着の少し前から暖房をつけておくようご要望くだされば、そのようにさせていただくことも可能でございます。
なお、乾燥を気になさるお客様も多くいらっしゃる為、気候を考えてあらかじめ冷暖房をつけておくといったサービスは行っておりませんので、ご容赦下さい。

お忙しい中、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス江坂　宿泊課

この度はホテルリブマックス江坂をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

お客様の泊まられたロフト付きのマックスルームは、セミダブルのベットとロフトのお布団とで４名様までお泊りいただける仕様となっております。洗濯機はマックスルーム全室にご用意致しておりますので、もちろんお一人様の長期滞在にもご利用可能です。

ただ、ロフト付きの分天井が高くなっており、少々冷暖房のききが良くないことがございます。フロントにて毛布を貸し出しておりますので、お気軽にお声掛け下さい。

また、当ホテルは内線電話を設置いたしておりません。チェックインの際に出来るだけお伝えするように心がけておりますが、ご案内不足でございました。申し訳ございません。

お忙しい中、クチコミへのご投稿のみならず貴重なご意見まで、誠にありがとうございました。お客様のご意見は、スタッフ全員で検討し、より良いお部屋作りに活かしてゆきたいと思っております。
これからも精進いたして参りますので、再度、江坂周辺へお越しの際は、ホテルリブマックス江坂へのご宿泊をご考慮下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

ホテルリブマックス江坂　宿泊課

この度はホテルリブマックス江坂をご利用下さり、誠にありがとうございました。

「普通のビジネスホテル」とのご評価をいただいたこと、全スタッフ痛切に反省いたしております。
確かに当ホテルは素泊まりのみのビジネスホテルではございますが、お客様に「特別な」ご滞在であったと感じていただくべく、もう一歩でも、二歩でも前進することが必要であることを、お客様のご指摘により、痛感いたした次第です。

スタッフ一同で、サービスもお部屋についても、より一層精進いたしてゆきますので、今一度のご機会をいただければ、幸いでございます。

クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス江坂　宿泊課

この度はホテルリブマックス江坂をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜りましたのこと、スタッフ一同に成り代わり、御礼申し上げます。
今後、充分に検討させていただきたいと思っております。

お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
再度、江坂周辺に御用がございましたら、ホテルリブマックス江坂をご検討いただけますと、幸いに存じます。

ホテルリブマックス江坂　宿泊課

この度はホテルリブマックス江坂をご利用くださり、誠にありがとうございました。

禁煙をご希望であったと拝察いたしますが、喫煙室でもさほど臭いが気にならなかったとのこと、まずはスタッフ一同安堵いたしております。

近年は煙草を吸われないお客様も多く、禁煙室に余裕がない場合が多くございます。当ホテルでは、喫煙室・禁煙室ともに前日の匂いを残さないよう心がけてはおりますが、禁煙室をご希望で喫煙室しかご予約をとることができなかった場合は、当日は難しい場合もありますが、その旨ご連絡いただけますと、念入りに消臭をさせていただくように致しております。
よろしくご考慮下さい。

お忙しい中、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス江坂　宿泊課

この度はホテルリブマックス江坂をご利用くださり、誠にありがとうございました。

清掃スタッフがお客様の睡眠をさまたげてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう、スタッフ一同細心の注意をし、改善に努めてまいりたいと思っております。
重ねてお詫び申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
再度ご宿泊の際には、快適なご滞在をしていただけますよう精進して参りますので、江坂周辺へ御用の時は、ホテルリブマックス江坂をお考えいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

ホテルリブマックス江坂　宿泊課

この度はホテルリブマックス江坂をご利用くださり、誠にありがとうございました。

シャワーやトイレの調子が悪かったとのこと、せっかくのご滞在中に申し訳ございませんでした。お泊りのお部屋を早急に調査し、改善に努めたいと思います。

貴重なご指摘を賜りました事、誠にありがとうございます。今後、このようなクチコミをいただかぬよう、精進してまいるつもりでおりますので、これからも、ホテルリブマックス江坂を宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス江坂　宿泊課

この度はホテルリブマックス江坂をご利用くださり、誠にありがとうございました。

エアコンの音がうるさかったとの事、ご就寝中にお騒がせいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後、このようなことの無いよう、早急に原因を追究し、出来る限りの改善に努めたいと思っております。

貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。またのご機会がございましたら、当ホテルのご利用をお考えいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス江坂　宿泊課

いつもホテルリブマックスをご利用くださり、誠にありがとうございます。

清掃につき、厳しいご指摘をいただきましたこと、全スタッフ大変深刻に受け止めております。これまでも清掃につき徹底してきたつもりでしたが、全く不十分であったことを心に刻み、今後このようなご指摘をいただくことの無いよう、すみずみまで徹底的に清掃に努め、全てのお客様に快適にご滞在いただけるよう精進してゆきたいと思っております。

今回・前回につきましては、大変申し訳ございませんでした。今一度、スタッフの覚悟をご覧頂く機会を頂けますよう、伏してお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なクチコミを下さり、ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス江坂　宿泊課

この度はホテルリブマックス江坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地面に関してお褒めの言葉を頂き大変うれしく思っております。
お部屋の壁が薄いということでご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。グループや家族でご利用されるお客様も多くいらっしゃいますので、多少話し声など気になるかとは思いますが何卒ご了承頂きますと幸いでございます。
今後も全てのお客様にご満足頂けるような空間作りに努めてまいります。またのご利用をお待ち致しております。お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス　　宿泊課

この度はホテルリブマックス江坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お客様にご満足いただけるご用意ができず大変申し訳ありませんでした。
部屋の内装・室外機の設置箇所等お客様にご指摘いただいた点につきまして、直ちに改善に向けて検討させていただきます。
また機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。
ホテルリブマックス江坂　宿泊課

この度はホテルリブマックス江坂をご利用頂き誠にありがとう御座います。お部屋に置いてありますポットですが基本的に4F自動販売機などでご購入頂いたカップラーメンのお湯入れとしてご使用頂く為のもので御座います。なお、フロントにて湯のみの貸し出しを行っておりますので、お手数ではございますがお声かけ頂ければお渡し致します。次回ご利用の際は是非くださいませ。よろしくお願い致します。またのご利用お待ちしております。
ホテルリブマックス江坂　　宿泊課

この度はホテルリブマックス江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場ご利用の際、ご不便をおかけし申し訳御座いませんでした。また、フロントスタッフのご案内について至らぬ点がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。テーブル下の配線ですが、見直しさせて頂きました。ご指摘頂きありがとうございました。ご投稿を丁重に受け止め、スタッフのサービスとお部屋提供の改善にむけて努めて参ります。
ホテルリブマックス江坂　宿泊課

この度はホテルリブマックス江坂にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。立地条件についてお喜び頂き私たちスタッフ一同、喜ばしく思っております。冷蔵庫に関しましては、置き場所など配慮できそうなところは改善していこうと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
またご機会ございましたらホテルリブマックス江坂を宜しくお願い致します。
ホテルリブマックス江坂　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス江坂ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴することが出来まして私どもも大変光栄でございます。
しかしながら、非常ベルの誤報の後の対応につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後、このような事がないよう消防各所並びに館内設備の再点検を強化するとともに、お客様に快適にお過ごし頂ける様、努力または、その後の対応、説明に関しても迅速に対応できるように強化してまいります。
この度は、貴重なご感想をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
また大阪へ御越しの際は、是非当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルリブマックス江坂　宿泊課

いつもホテルリブマックス江坂にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

この度は、お忙しい中ご指摘を賜りまして重ねて御礼申し上げます。お客様のお声を真摯に受け止めより良い環境づくりに努めて参ります。
ホテルリブマックス江坂　宿泊課

いつもホテルリブマックス江坂にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、夜間、警備員による館内の巡回を行っておりましたが、同フロアにご宿泊頂いておりましたお客様によるご就寝の妨げとなる行為を防ぐことが出来ず大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後は館内の巡回にかける時間を増やし、お客様が快適にお過ごしいただける環境を整えてまいりたいと思います。
この度は、お忙しい中ご指摘を賜りまして重ねて御礼申し上げます。お客様のお声を真摯に受け止めより良い環境づくりに努めて参ります。
またの機会がございましたら是非当ホテルをよろしくお願い致します。

ホテルリブマックス江坂　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス江坂にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
早速確認を行いました。
客室内のスイッチはひねるタイプのスイッチとなっており、完全に切へ回しきれていない場合僅かながら点灯した状態となります。
就寝される際など、明かりを落したい場合完全に切へ回しきれたことを確認して頂ければ幸いでございます。
忙しい中、貴重なご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
またの機会がございましたら、是非当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテルリブマックス江坂　宿泊課

この度はホテルリブマックス江坂へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
2年ぶりの江坂という事でしたが、江坂でのご滞在はいかがでしたでしょうか？
また江坂方面へ起こしの際も是非当ホテルをご利用していただけるよう、またご満足して頂ける様、改善に努めて参りたいと思っております。

お忙しいなか、貴重なご感想をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

ホテルリブマックス江坂　宿泊課

この度はホテルリブマックス江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの客室TVの操作は専用リモコンのみご利用頂けます。リモコンにつきましては、全客室内にご用意しておりますが、ご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス江坂宿泊課