部屋4
ひろ66422286さんの ホテルリブマックスBUDGET江坂 のクチコミ
- ひろ66422286さん [40代/男性] 2022年07月23日 11:20:16
-
部屋が狭いや汚いと文句を書かれている方も結構いたが、その方はもしかしたら連休とかで高いお金を払ったからなのかなと口コミ気にせず宿泊しました。
2名で5000円ほどこの値段で部屋の狭さその他文句はないなぁ星4日5だなと朝までは思っていました。
冷凍冷蔵庫もあり、狭いがこの値段なら大変満足。
12時チェックアウトでゆっくり寝ようとしていたが
朝からどこの国かわからないベットメーキングのオバハンが喧嘩なのか日常会話なのかめちゃくちゃ大きな声で話しながら掃除。
流石に声が大き過ぎて許せるレベルではありません。
あんな奴らを雇って適当に掃除させてるから汚いとのクレームが多いのも納得。
一気に最後の朝に星1に。
人不足でもあんな人間雇うくらいなら年配の日本人で仕事探していて、しかも掃除きっちりしてくれる人たくさんいると思うけどな。
リブマックスは全国15ヶ所は利用しているがこのホテルは二度といらないなぁと思ったレベルが低い。
フロントの男性はとても良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【深夜割】20時~チェックインでお得!! 20:00~12:00 ナイトステイプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル・禁煙☆--Wi-Fi接続無料--】
部屋3
たかたか3924さんの ホテルリブマックスBUDGET江坂 のクチコミ
- たかたか3924さん [40代/男性] 2020年10月20日 20:58:48
-
色々ダメ過ぎて言いようがない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルリブマックスBUDGET江坂 2020年11月06日 15:45:28
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルリブマックス江坂にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後ともご指摘頂いた点を真摯に受け止め、よりお客様にくつろいでいただけるお部屋をご提供できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリブマックス江坂 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【深夜割】24時~チェックインでお得!! 24:00~12:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【お任せルーム喫煙可】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月08日 15:34:01
-
タオル、バスタオルから悪臭がしました。クリーニングされていないのか、他の原因があるのかは知りませんが、使える代物ではありませんでした。部屋自体は一見綺麗に見えますが、臭いがするというだけで全体的に不潔な印象を受けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルリブマックスBUDGET江坂 2015年07月09日 18:36:25
-
この度はホテルリブマックス江坂店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら滞在中不快感を与えまた残念なお気持ちをさせてしまいまして
申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことはスタッフ一同真摯に受け止め再発防止に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルリブマックス江坂 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】☆マックスルーム特別プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◆マックスルーム(セミダブルベッド×ロフト付き)・喫煙可◆】
部屋3
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Toshi827さんの ホテルリブマックスBUDGET江坂 のクチコミ
- Toshi827さん [50代/男性] 2012年02月27日 12:41:46
-
このホテルは最悪です。
江坂駅からホテルを探し、たどり着きホテルフロントでチェックインしようとしたら
フロント奥の事務所?から怒鳴り声が響いてきました。(上司が部下を怒鳴っている様な
会話)フロントと事務所を仕切る扉も開けっ放しで、お客が着ているのに延々怒鳴りちら
しているさまはホテル業として大変疑問です。その後受け付けの女性が扉を閉めましたが
それでも怒鳴り声が聞こえてきて、到底ホテルとは思えない状態です。
ホテルは泊まりにくる人が体と心を休めるのが目的です。
チェックインから嫌な気持ちになるホテルは初めての経験です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルリブマックスBUDGET江坂 2012年03月02日 15:30:57
-
この度は、ホテルリブマックス江坂へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミを拝読いたしました。
お客様のおっしゃる通り、ホテルは日々の疲れを癒して頂く場であるのにも関わらずお客様へ不快な思いを与えてしまいました事、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
弊社系列の賃貸事業部と言えど、お客様へご迷惑をおかけ致しました事には変わりはございません。私どもと致しましても、今後このような事の無い様、日々お客様をお迎えするという意識を絶やさず業務に努めて参りたいと思っております。
この度は貴重なご感想をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルリブマックス江坂 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス応援】◆PAY-TVカード付き充実ステイプラン◆24:00までのチェックイン【春得】
- ご利用のお部屋
- 【◆マックスルーム(セミダブルベッド×ロフト付き)・喫煙可◆】
部屋3
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月14日 23:15:10
-
ポイント10倍還元プランで宿泊したのに、通常分のポイントしか付いてませんでした。
残念です。
立地は良いのですが、何となく落ち着かない部屋だったので、今後は利用しません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍還元】HAPPYポイントキャンペーン~24:00までのチェックイン
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル・禁煙☆--高速LAN接続無料--】
部屋3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 14:25:08
-
江坂に仕事場があり、いつもは近隣のホテルを利用していましたが、
設備が新しいので前々回から利用することにしました。
今回の予約は仕事の都合で、急遽当日チェックアウト後に当日から2泊の予約して、
当日キャンセルしなければならず、
キャンセルポリシー通り、2日分のキャンセル料を請求されました。
仕方がないことなのですが、よく使用していた近隣のホテルでもそのような場合が何度かあり、
こちらの事情をヒアリングしてもらった上で請求をされたことはありませんでした。
他のホテルでも請求された記憶がありません。
急遽予定が変わってしまう私のようなビジネスマンにはお勧めできません。
残念ですが、今後は少し高くても近隣のよいホテルに宿泊します。
※キャンセル料は振込みましたので、精算の都合上、領収書をチェックイン時に記載している住所に送付して下さい。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテルリブマックスBUDGET江坂 2009年08月23日 11:47:07
-
この度はホテルリブマックス江坂をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、楽天トラベル様にも御記載の通り、当ホテルキャンセル規約は5日前からとなっており、
お客様にはご理解頂き大変感謝いたしております。
今回はキャンセルという事で大変残念ではございましたが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス江坂 宿泊課 山田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★☆ビックサプライズプラン☆★☆24:30までのチェックイン
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル★喫煙★ビックサプライズ★】
部屋2
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 08:17:17
-
フロント対応が雑だったことに加えて、12時チェックアウトプランにも関わらず10時以降何度もインターホンを鳴らされた。
一度12時に出発すると伝えてもその後も鳴らされた。
室内の冷蔵庫もいつのものかわからない氷が残っており不潔だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】楽天ポイント20倍+12時レイトチェックアウト付きプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇マックスルーム(セミダブルベッド×ロフト付き)・禁煙◇】
部屋2
うさぎ倶楽部さんの ホテルリブマックスBUDGET江坂 のクチコミ
- うさぎ倶楽部さん [60代/男性] 2024年02月06日 10:42:13
-
エアコンの効かない部屋があります。シャワートイレが壊れている部屋があります。立地だけでよく利用してますが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブマックスセール】《最大15%OFF》最安値のスペシャルプラン☆【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★シングル・喫煙★--Wi-Fi接続無料--】
部屋2
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月28日 12:51:26
-
2名喫煙12~翌12時のプランで申し込みましたが灰皿が無いと枕が1つしか無くて廊下に居たメイキングの人を捕まえて用意してもらいました
フロントからお詫びの一報も無く別件で1月2~4に予約していましたがキャンセルして晩御飯を食べに行ったあと宿泊せずにチェックアウトしました
翌日の自宅で寝ていると11時半くらいに携帯が鳴り出てみるとチェックアウトの時間が過ぎてますので追加料金をとホテルから掛かってきました
申し込んだプランもチェックアウトした事も正確に管理できて無い様で非常に残念です- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルリブマックスBUDGET江坂 2021年02月02日 00:43:30
-
この度はホテルリブマックス江坂をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はスタッフの不適当な対応にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
御指摘の通り、フロントスタッフの連携が全く取れておらず、更に不備でご迷惑をお掛けした事に対すしても対応がなっておらず、重ねてお詫び申し上げます。
今回の数々の不手際をスタッフ全員で共有し、改善に努めてまいります。
ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、よりお客様にくつろいでいただけるお部屋をご提供できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
ホテルリブマックス江坂 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【LongStay】12時チェックイン~翌12時アウト・最大24時間滞在【全室Wi-Fi無料】
- ご利用のお部屋
- 【★シングル・喫煙★--Wi-Fi接続無料--】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月20日 00:31:27
-
ネット決済を選ぶと、ANAマイルがたまらないことをしっかり記載しておくべき!!ANAマイルが最終的な決定要素になることもあり、ホテル自体はネット決済を推進しているのだから、マイルがたまらないことは大変不満に感じました。
立地はいいと思います。値段が安いからしょうがないかもしれないですが、ドライヤーの置いてあった窓枠にほこりがたまっていたことも、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルリブマックスBUDGET江坂 2019年09月26日 22:52:39
-
この度はホテルリブマックス江坂店をご利用頂き、誠に有難う御座います。
しかしながら、マイルについての記載が不十分でありました事誠に申し訳ございませんでした。
清掃につきましても、不備がございました事重ねてお詫び申し上げます。
今回頂きました意見を元に、よりよいホテル作りに努めてまいります。
お忙しい中口コミを投稿して頂き、ありがとうございました。
ホテルリブマックス宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】楽天ポイント10%付き【全室Wi-Fi無料】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル・禁煙☆--Wi-Fi接続無料--】
部屋2
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月31日 16:07:38
-
8/31に宿泊しました。
チェックイン時、カウンター横の荷物置き場に座りフロント男性スタッフと話している男性がいて、よけてからも手続き中もずっと隣でスマホを使いながらいてとても不愉快。
手続きが終わればまた、話すようでした。
服から休憩中?のスタッフか関係者かと思います。
こちらは客が少ない時は【夜遅めでした】スタッフ同士でフロントで無駄話をするんでしょうか?
非常識過ぎてうんざりしました。
また、女性スタッフに他部屋と間違ってノックされ、頼んでないと言うと、とても軽い言い方で失礼しましたと言われて二重に不愉快。
壁が薄いようで、隣から深夜2時頃に話声がかなり聞こえてうるさかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルリブマックスBUDGET江坂 2015年10月31日 18:07:00
-
この度はホテルリブマックス江坂にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
しかしながら、当ホテルスタッフ・関係者によりお客様に不快な思いをさせてしまうこととなり、誠に申し訳御座いませんでした。
勤務姿勢の見直しを含め、サービス向上へ指導・改善に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り有難う御座いました。
機会御座いましたら、次回のご利用をお待ち申し上げます。
ホテルリブマックス江坂 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】☆マックスルーム特別プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◇マックスルーム(セミダブルベッド×ロフト付き)・禁煙◇】
部屋2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月04日 00:17:56
-
今まではは近くの別のホテルに泊まっていたが、今回は新しいホテルがあったので泊まってみた。
駐車場が予約制なので停められないことがなくて良いかと予約していたのに、チェックイン後でかけて戻ってみたら予約スペースに知らない車が停まっている。びっくりしてフロントに言うとすいませんと言って他の所に停めたが、本来なら勝手に止めた車をどけるべきだし、無断駐車らしく誰かもわからない。チェックアウト後も停まっていたからあきれ返った。ちゃんと管理していない。フロントの横なのに。ちゃんと管理するべきだ!!!有料なのだから!!!部屋に電話が無いのは防犯上も安全面でも良くないと思う。二度と泊まらない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルリブマックスBUDGET江坂 2011年02月08日 00:21:31
-
この度は当ホテルへのご宿泊、ありがとうございます。しかしながら、駐車場の件でご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。次回からはこのようなことが無いように管理体制の見直しをさせていただきました。これに懲りず、又のご利用宜しくお願い致します。
ホテルリブマックス江坂 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★ウィンタースタンダードプラン★☆~24:00までのチェックイン~
- ご利用のお部屋
- 【◇マックスルーム(セミダブルベッド×ロフト付き)・禁煙◇】
部屋1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 10:39:24
-
まず、フロントの対応が粗雑
部屋は本当に掃除したの?って言うほど埃っぽい
この値段でこの部屋ならカプセルホテルに泊まった方がかなりまともだと思います。
二度と泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブマックスセール】《最大15%OFF》最安値のスペシャルプラン☆【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★シングル・喫煙★--Wi-Fi接続無料--】
部屋1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 17:21:23
-
机と床はホコリだらけで汚れる。風呂もカビ臭く、エアコンもつけると臭い。レイトチェックアウトプランなのに、10:00過ぎに掃除のスタッフが部屋を開ける。もう来ません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】楽天ポイント20倍+12時レイトチェックアウト付きプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル・禁煙☆--Wi-Fi接続無料--】
部屋1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 10:17:25
-
まずフロントが無人。呼び鈴を鳴らすのなら分かるけど、なんで電話かけて呼び出さないといけないの?内線かけても繋がらないし?部屋も悪い。クローゼットが臭い。シャワーカーテンはカビてる。排水溝もカビてる。トイレのタンクのフタの溝も汚い。至る所に埃。部屋にWi-Fiの案内はない。系列も含めて次は無い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブマックス夏旅セール】《最大15%OFF》家族で楽しい夏休み!【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル・禁煙☆--Wi-Fi接続無料--】
部屋1
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 23:50:36
-
急遽ホテルを探し子連れで宿泊しました。
セミダブルベッドとロフトがあり、下の部屋の絨毯を子どもが裸足で歩くと足の裏がゴミだらけになりました。
とにかく部屋が汚い!
ロフトの上も薄っすらとホコリ。
シャワーカーテンはカビだらけ。
トイレットペーパーホルダーにはホコリが積もってました。
部屋の冷蔵庫は冷凍と冷蔵が別々で容量も充分でした。
電子レンジと電気ポットもありましたが、部屋が汚すぎたので怖くて使えませんでした。
コンロはないけどシンクがあります。
洗濯機も設置してあり、フロントで50円で洗剤が買えますが柔軟剤は売っていません。
足りないタオルなどはフロント横に置いてあるので自由に部屋に持っていくことが出来ますが、畳み方が汚い。
子どもが畳んだのか?のレベル。
二度と泊まることはないと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブマックス夏旅セール】《最大15%OFF》家族で楽しい夏休み!【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◆マックスルーム・喫煙(セミダブルベッド×ロフト付き)◆】
部屋1
Elisa Boccediさんの ホテルリブマックスBUDGET江坂 のクチコミ
- Elisa Boccediさん [30代/女性] 2023年05月07日 17:31:00
-
今まで滞在した中で最悪だったホテルです。立地が便利である程度満足できましたが、薄暗く窮屈な部屋で2人で泊まりました。禁煙の部屋を予約したにもかかわらず、タバコの臭いがして、布団のシーツにはタバコの穴が開いていました。ラブホテルとも呼べない、最悪の場所でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【2連泊割】★連泊限定!特別プライス★
- ご利用のお部屋
- 【★シングル・喫煙★--Wi-Fi接続無料--】
部屋1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET江坂 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月12日 15:23:50
-
3名で予約。ゆったり和室と書かれていたので、広い部屋と思いきや、2人分の布団でいっぱいいっぱい。これはホテル側の誤りだろうとフロントで確認するも、間違い無いと。3人目の布団は、何とか工夫して敷けと言われる始末。フロントの従業員もやる気無し、という感じ。おまけに、部屋は埃だらけ。前の客が残していった割り箸やお菓子の空き箱が、テーブルの下に散乱。テレビも埃だらけ。値段がリーズナブルなことが唯一の救い。一緒に泊まった息子には「きちんと口コミを読んで予約してよね!」と苦言を呈される。チェックアウト時も、フロントには誰も居らず。二度と泊まりません!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★朝食チケット付☆松屋で朝ごはんプラン★【全室Wi-Fi接続無料】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【□ゆったり和室・禁煙□--Wi-Fi接続無料--】
部屋1
コボちゃん51さんの ホテルリブマックスBUDGET江坂 のクチコミ
- コボちゃん51さん [40代/男性] 2022年10月17日 23:55:44
-
何年か前に利用した時は悪い印象はなかったのですが今回は最悪でした。
部屋に入って壁紙は破れや剥がれてる箇所か複数。
部屋の窓は開けっぱなし。
エアコンつけたらカビ臭くホコリだらけでとても使用出来る状態ではない。
浴槽のオーバーフローはカビだらけで落ちないのか?と触ったら簡単に落ちる。
洗面の排水ホースが抜けてて床が水浸し。
部屋の非常灯は電池切れで点かない。
Wi-Fiも不安定。
テレビも有料チャンネルは故障で使用不可(利用するつもりは無かったですが)
3泊したのですがエコの為部屋の掃除は無しで必要な場合は1000円必要。
そもそも清掃出来てないのに清掃代取るのか!
こんな部屋を宿泊費を取って利用するのはいかがなものかと。
まずは部屋の修繕と清掃をしてください。
唯一いいのは良いのは立地だけですね。
これで1泊7000円弱と最悪でした。
2度と利用しないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【素泊り】楽天ポイント10倍【全室Wi-Fi無料】
- ご利用のお部屋
- 【★シングル・喫煙★--Wi-Fi接続無料--】
部屋5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET江坂 のクチコミ
建物や部屋の外観はとてもキレイだったのですが、キッチンの下にはゴミの塊があるし床には髪の毛だらけだしトイレも汚いし、本当に掃除してるのかと疑いたくなる部屋でした。
アメニティもロフトの上なんて気づかないかもしれないし。
ハッキリ言って気分が悪かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【いこうよ関西!】**☆OPENキャンペーン☆**☆24:30までのチェックイン☆
◆マックスルーム(セミダブルベッド×ロフト付き)・喫煙可◆
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この度はホテルリブマックス江坂をご利用頂き、誠にありがとうございました。
清掃状況の点でお客様に大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後二度とこのような事がない様、清掃員への指導、及び点検を強化して取り組む所存でございます。
またご利用頂ける事を心からお待ち致しております。
ホテルリブマックス江坂 宿泊課 清水