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ホテルクラウンヒルズ荒川沖(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ荒川沖(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:457件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地4.00
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.35
  • 食事3.67

総合5

mery1115さんの ホテルクラウンヒルズ荒川沖(BBHホテルグループ) のクチコミ

mery1115さん [40代/女性] 2023-07-25 12:29:27

7月13日から大人2名で1泊しました。駅からすぐで立地も良く、駐車場も無料です。
夕食は無料のカレーもありましたが、近くにコスパ良しの焼肉屋さんや焼き鳥屋さんもありました!
部屋に備え付けのシャンプーやリンス、ボディソープなどありますが、
1階ロビーには良い物が置いてあります。
お風呂ですが大浴場があり、入れる時間が男女で別れています、清掃もきちんとされている印象です。
部屋の鍵に浴室の鍵も付いており、浴室が閉まっていれば外側から鍵を使い開けるシステム。
時間で区切られているとは言え
ギリギリに入った私は
誰か(男性)が来るんじゃないか?と緊張しながら入りました。
手間では無ければ、浴室の鍵はフロントでもらって出たら返すとかの方が安心かもしれません。
男性は夜と翌朝に入れますよ。

お部屋もスタッフの方の対応も良くて、分からないことも親切に教えてくれて良かったです。

駅の近くにコンビニ、お菓子屋さんもあります。駅の構内にもNEWDAYSがあって少しですが購入できます。

1階ロビーのシャンプーとリンスがスティーブンノルだった事から
また来た時にはこのホテルに絶対泊まる!と思いました。

次の機会もよろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルクラウンヒルズ荒川沖(BBHホテルグループ) 2023-07-27 11:09:45


BBHグループに参入して早1年…
これまでいろいろなサービスを展開してまいりましたが(当たりも外れも含めて)、ここまでポジティブに、そして読み手を意識した丁寧かつ率直なご意見・感想をコメントしてくださった方は、おそらく初めてではなかろうかと、、、

お忙しい中ご投稿くださり、そして2023年7月27日現在のプラザ荒川沖とその界隈の様子をすべて含めてくださり、ありがとうございます!!

あ、一つだけ…
おそらくチェックイン時でのご案内が不十分だったのかと思いますが、大浴場の鍵は女性にしかお貸出ししておりませんので(男性タイムは施錠しておりません)、お時間ギリギリでも安心してお入りくださいませ。

まあでも経験上、時間を間違えて異性タイムに入ってきちゃう猛者は圧倒的に女性が多いんですけどね笑

そして、まさかスティーブンノルがリピートの動機付けになるとは思いませんでした。
今日からのチェックイン時のご案内でアピールさせて頂きますね♪

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

プラザ荒川沖 宿泊課S

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