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ホテルクラウンヒルズ荒川沖(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ荒川沖(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:457件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地4.00
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.35
  • 食事3.67

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ荒川沖(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-10-20 11:56:12

近隣で葬儀があり、利用しました。
私達は喫煙しないので、消臭してほしいと希望を伝えたところ、前日にお電話をいただき、禁煙のお部屋に変えていただきました。
夜食のカレーや、朝食も充実していて良かったです。
ただ、トイレの流水レバーの鎖が外れていて、自分で蓋を開けて手を突っ込んで直す、というアクシデントが...
お掃除の時にでも点検していただければと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルクラウンヒルズ荒川沖(BBHホテルグループ) 2023-10-26 07:21:49

『プラザ荒川沖』をご利用頂きまして、誠にありがとうございます!

今やプラザ荒川沖の新名物ともなりました“夜カレー”ですが、おかげさまで大変ご好評頂いておりまして、開始の18時近くになると、レストラン前に軽く人だかりができる光景も見慣れてまいりました。一応売切終売を謳ってはいるのですが(売ってはいないんですが)、早いと15分ほどで完売してしまうことも…(売ってはいないんですが)。

朝食バイキングも品数、味ともに更なる向上を目指し、レストランスタッフ一丸となって奮闘しております。
実は近々リニューアルを予定しておりまして…
全貌が明らかになりましたら、トップページの写真やこちらのクチコミ返信でお知らせ致しますね。

最後になりますが、トイレトラブルの件、お手を煩わせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、清掃時の点検を強化したいと思います。もし万が一類似の事象が生じた時には、すぐにフロントにご一報くださいませ。

プラザ荒川沖 宿泊課S

ご利用の宿泊プラン
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【ツイン(喫煙可)】