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立地4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ荒川沖(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月23日 11:27:50
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大浴場が広く気持ちよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルクラウンヒルズ荒川沖(BBHホテルグループ) 2024年05月28日 08:32:50
-
クラウンヒルズ荒川沖が誇る(?)大浴場をご堪能頂けたようで何よりでございます。
これからの季節、“汗ばむ陽気”→“うだるような暑さ”になっていくこと確定ですから、
ぜひ!クラウンヒルズ荒川沖の大浴場で、一日の汗と疲れを洗い流してくださいませ♪
…余談ですが
“うだるような”って、漢字だと
“茹だるような”
なんですね…
知らなかった、、、
そりゃあ暑いわ苦笑
HCH荒川沖(←お初!) 宿泊課S
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ウッちゃん1965さんの ホテルクラウンヒルズ荒川沖(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ウッちゃん1965さん [50代/男性] 2024年01月04日 18:30:46
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昨年も同じホテルにて使用致しました。今回も同じ4連泊でしたが、使いやすかったです。ただ、今回は31日にお湯が出なくなった事がちょっと残念でした。
翌日にはすぐに直ったので、対応も良かったと思います。
また来年も利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンヒルズ荒川沖(BBHホテルグループ) 2024年01月08日 15:02:39
-
昨年に続きプラザ荒川沖をご利用くださいまして誠にありがとうございます!!不運にも昨年31日朝方、予期せぬ配管トラブルにより、お客様方には、大変ご迷惑をおかけしましたこと……深く深くお詫び申し上げます。そのような事態の中でも、対応もよかった……と……お客様のお気持ちに頭が下がる思いでございます。当ホテル専属の業者チームのご協力もあり、年末年始の中緊急に対応していただきお客様方のストレスを少しでも軽減できたのだと思います。2024年プラザ荒川沖は、30周年を迎えます。お客様にとって年末は、いつもプラザ荒川沖で!と言っていただけるようスタッフ一同プラザ荒川沖を支えていきたいと思います。今年もお客様にご利用いただけることを楽しみにしております。
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長いψさんの ホテルクラウンヒルズ荒川沖(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 長いψさん [60代/男性] 2023年11月22日 16:50:35
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11月19日の日曜日に利用しました。荒川沖駅前に立地していてアクセスは良好です。
シングルの素泊まりでは十分な部屋で、静かで快適でした。
コンビニエンスが駅前にあり、便利でした。飲食店に関しては、近隣には居酒屋が複数ありますが、食事処となると、6号線の方まで行く必要があります。また利用した日が日曜日ということもあって、定休日のところが多かったです。
オートバイで伺ったのですが、止めるにあたって快く対応していただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクラウンヒルズ荒川沖(BBHホテルグループ) 2023年12月04日 21:23:10
-
今年は例年に比べてとりわけ秋が短かったように感じますが、11/19頃はそんな短い秋真っ盛りの、まさにツーリング日和だったと記憶しております。
そんな秋晴れの爽やかなツーリング旅の宿に『プラザ荒川沖』をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中“お客さまの声”にプラザ荒川沖や周辺の様子を的確にレポートしてくださり、恐縮です。
何より素晴らしいなと思ったのは、改行と文頭の一文字空け!実に読みやすい!!
今回見倣わせて頂きました。重ね重ねありがとうございます♪
プラザ荒川沖 宿泊課S
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ荒川沖(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 16:48:23
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夜カレーは食品ロス防止になるし、ありがたいです。人気なのかなかなかありつけませんが。大浴場、女性の時間は出入りに鍵をかけたり開けたりするのが、慣れない人は要領がわからないようで、後から出ようとしたら開けっ放しだったり、鍵がかなり古いタイプなので、壊れそうな不安があり、改善されるとありがたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンヒルズ荒川沖(BBHホテルグループ) 2023年11月21日 11:37:42
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いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます!
そして「お客さまの声」にも、いつも鋭い視点で的確なご指摘を賜りまして、誠にありがとうございます!
目下大人気の夜カレーなんですが、以前のクチコミにも返信させて頂いたように、早いと開始20分で売り切れになっちゃうんですよね、、、(売ってないですけどね)
で、最近グループの上層部から、「夜カレーがすぐなくなるとお客様からクレームがあるので、至急増量するように」とのお達しがありまして。。。
無料なのにクレームってなんなんですかね…
日本人、どんだけ貧乏になっとんねん!
とぶつくさ言いながらも、言われた通りに増量致しましたら…
11/20(月)、初めて!? 定時の23時まで営業することができました!!(売ってないんですけどね)
ただし、この増量キャンペーンがいつまで続くかはいかんせん不透明ですので、今のうちにプラザ荒川沖の夜カレーを堪能しにいらしてください!
プラザ荒川沖 宿泊課S
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ荒川沖(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 11:56:12
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近隣で葬儀があり、利用しました。
私達は喫煙しないので、消臭してほしいと希望を伝えたところ、前日にお電話をいただき、禁煙のお部屋に変えていただきました。
夜食のカレーや、朝食も充実していて良かったです。
ただ、トイレの流水レバーの鎖が外れていて、自分で蓋を開けて手を突っ込んで直す、というアクシデントが...
お掃除の時にでも点検していただければと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンヒルズ荒川沖(BBHホテルグループ) 2023年10月26日 07:21:49
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『プラザ荒川沖』をご利用頂きまして、誠にありがとうございます!
今やプラザ荒川沖の新名物ともなりました“夜カレー”ですが、おかげさまで大変ご好評頂いておりまして、開始の18時近くになると、レストラン前に軽く人だかりができる光景も見慣れてまいりました。一応売切終売を謳ってはいるのですが(売ってはいないんですが)、早いと15分ほどで完売してしまうことも…(売ってはいないんですが)。
朝食バイキングも品数、味ともに更なる向上を目指し、レストランスタッフ一丸となって奮闘しております。
実は近々リニューアルを予定しておりまして…
全貌が明らかになりましたら、トップページの写真やこちらのクチコミ返信でお知らせ致しますね。
最後になりますが、トイレトラブルの件、お手を煩わせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、清掃時の点検を強化したいと思います。もし万が一類似の事象が生じた時には、すぐにフロントにご一報くださいませ。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ荒川沖(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 18:08:35
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2、3年前に初めて泊まった時は駐車場が満車で近所のコインパーキングを探して返金だったのが近くに駐車場の敷地を確保して増設とか、夜カレーのサービスも、フードロスにもなるし宿泊者にはありがたく、できる限りの対応をされていて時々利用させてもらっています。今回は、チェックイン時に前の客が、後ろに待っている人が並んでいるにも関わらず、延々しょうもない質問をして止まらなかったので、部屋に説明などあるものは読んでわからなかったら聞いてください。でもよいのでは?と思った。自分が入った時に、自分の前に更に待っている人が2人いたのに気がつかず、先に名前を書いてしまったので抜かしてしまってごめんなさい。フロント混雑時は大変とは思うが、全体を見て対応した方がよいのではと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンヒルズ荒川沖(BBHホテルグループ) 2023年08月20日 10:07:34
-
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます!すっかり『プラザ荒川沖』を定宿にしてくださってて嬉しい限りです。
懐かしいですね…あの頃は近隣駐車場の空きを探して日々駆けずり回っておりました、、、
今回のチェックイン時にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
そしてホテルのフロント業務に欠かせない、“優先順位の見極め”と“臨機応変さ”の必要性を改めて気づかせてくださり、ありがとうございます!
この機会にベテランには今一度自らの接客を吟味させ、かつ改善点に気づかせ、新人にはホスピタリティーのノウハウを徹底的に叩き込みたいと思います。
どうぞ引き続き『プラザ荒川沖』をよろしくお願い致します!
プラザ荒川沖 宿泊課(四苦八苦か?)S
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ荒川沖(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 11:10:33
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必要なものは自分で選んで持っていく方式なので、エコですね。時間帯によりますが、ロビーにフリードリンクがあるのもうれしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルクラウンヒルズ荒川沖(BBHホテルグループ) 2023年07月18日 12:24:31
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はい、エコです!SDZsです!
ビジネスでお泊まりになる方はホテル慣れしておられるので、MYアメニティーをご持参になる方が結構おられます。他方、そういうのはすべて現地調達!と決めておられる方や交通機関の遅延・欠航に伴いやむなくご宿泊される方もいらっしゃいます。
プラザ荒川沖ではどちらのお客様におかれましてもストレスフリーでご利用頂けるよう、客室に備え付けのアメニティーは必要最低限なものに絞らせて頂き、他は各階エレベーター前のラックからご自由にお取り頂く、というシステムをとっております。
そしておかげさまで1階ロビーにございますウェルカムドリンクも大好評頂いております。
お一人様1日1杯と限らせて頂いているのが誠に心苦しいのですが、猛暑厳しい今日この頃ですので、チェックインをお済ませになられましたら、涼しいロビーで喉を潤してからお部屋にお上がりくださいませ。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ荒川沖(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 22:51:00
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朝食付きの宿泊プランを利用したが、朝食が充実しており良かった。夜食のカレーのサービスもあり飲んだあとに
たべようと食堂に行ったら売り切れで食べれず残念。もう少したくさん出してくれると良かった。
部屋の清掃無しの連泊のエコプランだったが、タオル等の交換もあり不便は感じなかった。価格も安いのでこのプランを利用したと思った。- 旅行の目的
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- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンヒルズ荒川沖(BBHホテルグループ) 2024年02月06日 08:00:11
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この度は数あるホテルの中から『プラザ荒川沖』をお選び頂きまして、誠にありがとうございます!
今回お客様がお選び頂いたプランは、清掃無しのエコプランで料金を抑えつつも、朝食バイキングはしっかりお召し上がり頂けるという、大変お得なプランとなっております☆
しかしながら当ホテル大好評の“夜カレー”をお召し上がり頂けなかったようで、残念でなりません、、、
この“夜カレー”ですが、一日の激務を終えてホテルに辿り着いたお客様を少しでも労えたらと、どのプランのお客様にも1杯無料でご提供させて頂いております。
ただ、充分な量を準備しているつもりではあるのですが、同じ1杯でもお客様によって千差万別…
せいぜい筑波山ぐらいかなって高さの盛りもあれば、チョモランマか!っていう前人未踏!断崖絶壁!な盛りもあったりするので、思いの外早めに終了してしまうこともあったりします。。。
ですので、レストランからカレーの香ばしい匂いがしているうちに、どうぞお早めに!お召し上がりくださいませ♪
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立地5
ムササビ258さんの ホテルクラウンヒルズ荒川沖(BBHホテルグループ) のクチコミ
何度か利用している 大きなお風呂が良い、
朝食バイキング 美味しい
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お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。
リピーターのお客様から頂くお褒めの言葉ってだけで相当嬉しいんですが
何と言いますか、例えるなら贅肉をすべて削ぎ落としたギリシャ彫刻のような、、、
あるいは華美とは対極にありながら、見ていると心が豊かになっていく枯山水のような、、、
沁みますね。。。
プラザ荒川沖 宿泊課S