こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-05-09 21:09:39
4.0
投稿日：2018-05-09 21:01:17
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投稿日：2018-05-09 20:49:31
5.0
投稿日：2017-10-22 18:15:28
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投稿日：2017-10-22 18:09:41
総合3
yuki6775さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
夕食なしのプランだったが、歩いて行けるお店がわかる地図が用意されており良かった。
車だと行ける温泉施設があったが、１階にあるお風呂でも十分だった。雨だったため、早く付き、早くお風呂にも入ったため、貸切状態だったのもよかった。
団体客も使うホテルとは思わなかったので、フロントで言われたより少し早く朝食会場に行ったが、すでに団体客でごった返していた。この時間帯は団体客が多いため、ゆっくりと食事したい方は、何時頃に来てくださいと言って欲しかった。食べた気がしなかった。
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先日はご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
先ずは、団体様のご宿泊に伴いまして、ご朝食をごゆっくりとお召し上がる事が出来ませんでした事、お詫び申し上げます。
団体のお客様がいらっしゃる日は、予め他のお客様へ混雑が想定される旨をお伝え致しておりましたが、今後はより一層具体的な時間をお伝えするように徹底して参りますので、何卒ご容赦下さいます様、お願い申し上げます。
また、お食事以外のご利用に際しましては、概ねご満足頂けたご感想を頂戴出来ました事、大変恐縮と存じ上げます。
今後も、地域１番のホテルを目指しまして、努力を重ねて参りますので、引き続き格別なるご高配を賜ります様、お願い申し上げます。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルイン鶴岡・ 柿崎