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ホテルイン鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3025件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.33
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.05
  • 食事4.30

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2013-10-08 02:23:44

風呂にドブみたいな茶色の泡が浮いていて気持ち悪くて湯船に入れず。
時々浴室も見に行く必要があると思う。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルイン鶴岡 2013-10-13 17:22:45

いつもホテルイン鶴岡をご利用下さりまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、私どもの不手際でご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。清掃の担当者と再発を防ぐためにチェックの段取りなど、話し合いを致しました。
これからも、お客様が快適にお使いいただけますように、心を込めてお部屋をご用意致します。
厚かましいお願いではございますが、是非次回もホテルイン鶴岡をご利用下さいますよう、お願い致します。
お客様のお声を頂きながら、より良いホテルを目指して参ります。
ご指摘下さりまして、ありがとうございます。
副支配人 田中 新

ご利用の宿泊プラン
【24時間ステイ!】セミダブルカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>セミダブル】

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