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ホテルイン鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:3467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.27
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.92
  • 食事4.32

風呂4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2013-11-11 20:40:48

今回で2度目の利用です。
前回良かったので今回もと思い利用させていただきました。
今回の部屋の浴室のシャワーカーテンが凄い悪臭でビックリ。
そこだけとても残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ホテルイン鶴岡 2013-11-11 21:38:40

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの臭いにより、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
すぐに清掃係に指示し、点検、清掃致しました。
今後このようなことがないよう、点検を強化して参ります。
次回お越しの機会があった際には、お客様にご満足頂けるように、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
この度はご投稿頂き、ありがとうございます。

フロント 宅井

ご利用の宿泊プラン
【お子様とのステイにぴったり☆】特典付き!お子様添い寝プラン♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>ツインルーム】

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