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ホテルイン鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:3467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.27
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.92
  • 食事4.29

総合3

やっしー88さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

やっしー88さん [40代/男性] 2014-06-12 20:06:57

初めて宿泊をしました。
鶴岡インターよりすぐの場所で車の移動には便利な場所です。近隣に飲食する場所がないのは仕方ありませんが、良い立地だと思います。

部屋は新しく、きれいな部屋でしたが、シャワーの出方は大変不満足でした。大浴場に行けばよかったと後悔しました。
お湯は十分に出るようでしたが、水があまり出ないため湯温調節ができませんでした。
熱いままでぬるくすることができませんでした。
蛇口にある温度の目安は全く意味をなしていませんでした。

全体的には満足度の高い部屋だっただけに残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテルイン鶴岡 2014-06-13 08:01:15

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
シャワーの温度調節、水量ではご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
早急に点検を実施し、改善に努めさせて頂きます。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、至らない点をお教え頂きましてありがとうございます。
皆様に快適にお過ごし頂けますよう、日々の点検に力を入れて参ります。
今後もご満足頂けるホテルを目指して参りますので、ぜひまた庄内にお越しの際にはご利用頂ければ幸いです。

この度はご投稿下さり、ありがとうございました。

フロント 鱸

ご利用の宿泊プラン
【大好評!充実バイキング】朝食付ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】
やっしー88さん
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