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ホテルイン鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:3475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.31
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.94
  • 食事4.34

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2014-09-02 15:44:31

ホテル内で夕食をとろうとしていたのですが、団体客の貸切で外に食べに行くことに・・・
残念でしたが、もらった食事マップに載っていた寿司屋で食事をとりました。

ホテルの枕は高く眠れずにいるのですが、こちらのホテルでは各フロアのエレベーター前に選べる枕が2種類あるので、それをお借りし熟睡することができました。

また、無料のコインランドリーも長期旅行には嬉しい限りです。

大浴場もあったので、のんびりお湯に浸かれたのも良かったです。
レモン風呂を期待してたのでそこがちょっと残念でした。

また利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年08月
ホテルイン鶴岡 2014-09-04 20:33:44

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。御夕食時レストランが混雑の為ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。どうしても混雑してしまうお日にちや時間帯が生じてしまいご迷惑をお掛けしてしまいますがご理解頂けます様に努力して参りたいと思います。

枕に関しまして快適におやすみ頂けます様に低反発枕と巻き枕を完備しております。ゆっくりとお休み頂けた様でとても嬉しく思います。

以前期間限定ではありましたが、レモン風呂をさせて頂いていた時期がございました。この度のご宿泊時ご期待に添う事が出来ずに申し訳ございませんでした。また、お客様にお楽しみ頂ける様な企画を考えて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 榎本

ご利用の宿泊プラン
【大好評!充実バイキング】朝食付ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム】