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ホテルイン鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3481件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.43
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.03
  • 食事4.30

部屋5

みみこんぐーさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

みみこんぐーさん [30代/女性] 2014-10-06 20:34:54

鶴岡駅から送迎してもらいました。駅からは車で10~15分ほど離れているので、無料で送迎してもらえるのはとても良いと思います。
近くにコンビニはありませんが、スーパーやドラッグストアはあります。
大浴場を楽しみにしていましたが、土曜日だったこともあり、大変混んでいてあまりゆっくりできませんでした。女性用はシャワーが3つでそれほど広くないです。休日はしょうがないですね。お湯はぬるめで、すいていれば長く入っていたかったです。
朝食バイキングは思ったよりおかずの種類が少なかったですが、必要十分という感じです。アイスがあったのには驚きました。寒い日だったので、少ししか食べれませんでしたが、おいしかったです。
お部屋もきれいで、機会があればまた利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテルイン鶴岡 2014-10-06 23:53:56

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは事前予約が必要ですが、空港は各便発着に合わせて、駅までですと朝7時から夜7時まで無料送迎しております。駅からのお客様には好評をいただいております。

また、近くには23時まで営業しているスーパー等もございますので、買物にも便利な立地に位置しております。

大浴場ですが、ご利用いただいたお日にちは、混雑しておりまして、お寛ぎできなかった点は大変、心苦しく思っております。また、朝食の件に関しましても、今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

これからもお客様に満足にお過ごしいただきますために、私共はお客様のご意見に耳を傾けながらサービスの改善を図って参ります。
また、お客様にお会いできる日を楽しみにしております。忙しい中、ご投稿ありがとうございます


フロント 土門

ご利用の宿泊プラン
【大好評!充実バイキング】朝食付ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【<禁煙>エコノミーシングル】