いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご期待に沿うサービスの提供ができず、申し訳ございませんでした。
朝食バイキングは郷土色のあるメニューを取り入れたり、日毎に変化をつけるように心がけております。しかしながら毎日全てのメニューを変更することは現状では難しく、献立表に基づいて日々のメニューを用意しているため、お泊まり頂くお日にちによっては似た内容になってしまう場合がございます。悪しからずご容赦頂ければ幸いです。
出来る限り多くのお客様にお喜び頂ける朝食メニューを心掛けます。

有料チャンネルに関してはご指摘下さった通り、大手ホテルチェーン様に比べ、番組のバラエティに欠ける内容であることは否めない現状です。設備投資に関わることで直ぐの改善は難しいですが、今後検討して参ります。

お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

フロント　佐藤紀和