この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
メールでのご連絡の件についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご予約時の要望欄などでご希望を伺うことが多いのですが、お客様のご事情を考え通常はメールにて可否をお伝えしております。
もしお急ぎの場合はお電話にてお返事することも可能ですのでお申し付け頂ければと存じます。
これからも適切にご案内するように努めます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント　佐藤紀和