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5.0
投稿日：2018-02-17 13:24:48
4.0
投稿日：2017-08-23 08:44:51
5.0
投稿日：2017-04-09 20:59:54
サービス5
ぽんづさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
赤川花火大会の前泊で利用しました。
チェックインが予定より大分遅れることになり、申し訳なさに電話したところ、とても丁寧な対応でした。
25時まで大浴場が使用できたのでゆっくり体を休めることができました。欲をいえば、女性の脱衣所のロッカーが鏡の目の前で、しかも距離が近いので鏡の前に座ってる方の視線が気になりました。
お風呂にはクレンジングも化粧水もあり、さらにチェックイン時に女性用に洗顔セットが頂けて嬉しかったです。
朝食バイキングは種類が豊富で朝からわくわくしました。きゅうりのからし漬け、玉こんにゃく、芋煮、ビーフカレー、そば、チョコレートファウンテン、冷やし中華などなど山形の郷土料理も気軽に味見でき、お腹も目も満足しました。ドリンクも豊富でした。
ぜひまた利用したいです。
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この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
遅くのご到着ということで、大変お疲れだったのではないかと存じます。ごゆっくりお寛ぎ頂くことができまして大変嬉しく存じます。
大浴場のロッカーについてはご指摘の通り、配慮が行き届いていなかったかも知れず、申し訳ございません。
設置スペース等、改善できるか検討して参りたいと存じます。
朝食バイキングにご満足頂けたとの事、こちらも嬉しい限りです。和洋問わず、地元のメニューも多く取り入れ、どのようなお好みにも対応できるようにこれからも努めて参ります。
チョコファウンテン等、一部の特別メニューは休日祝日限定となっておりますので、またのご利用時にもご利用頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 佐藤紀和