この度はホテルイン鶴岡へのご宿泊、誠にありがとうございます。
御入浴中はびっくりな思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は大浴場の張り紙を増やし、見回りを強化し、このような事がないよう最善の努力をして参ります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
こちらにいらした際は是非またホテルイン鶴岡へ御宿泊頂けますようお願い申し上げます。

フロント　佐々木