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ホテルイン鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:3467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.27
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.91
  • 食事4.29

総合5

マー君5548さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

マー君5548さん [70代/男性] 2018-03-20 12:37:04

この度利用させて頂き満足しています。2家族で2ルーム禁煙希望のツインルームを希望しましたが、満室の事でした。喫煙室でしたが、臭いは気になるほどではありませんでした。
夕食、朝食美味しく頂きstaffの皆さん親切でありがとうございました。
強いて言えばエアコンの音が大きかった(古いものと思います。)事が気になりました。
全体に満足でした。また、利用します。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルイン鶴岡 2018-03-20 14:40:15

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご希望のお部屋でのご案内をする事が出来ずに申し訳ございませんでした。予め禁煙希望のお客様とわかっている場合はこちらでお部屋の消臭対応をさせて頂いております。臭いが気にならなかったとの事で安心しております。
レストランならびにスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴出来ました事大変嬉しく拝見しております。
エアコンの音に関しましては早急に点検をし修繕していきたいと思います。
大変貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。
皆様にとって安心で快適に過ごせるホテルを目指して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント 榎本

ご利用の宿泊プラン
【★松★】うめぞ~!!Diningつきみ御膳プラン【選べる鍋付き】
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆ツインルーム(15平米)】
マー君5548さん
いままでに投稿したクチコミ

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