この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ロビーのコーヒーサービスに関しての貴重なご意見、大変ありがたく拝読させて頂きました。
現状、混雑時の水切れ時などで、お客様をお待たせしてしまうことなどが想定される為、運用には至っておりませんが、今一度スタッフ間で検討し、ご希望に添えるよう尽力して参ります。
また、フロントスタッフの笑顔をお褒め頂き、大変ありがたくも恐縮しております。
また鶴岡にお越しの際は、是非当ホテルにお越し頂ければと思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント　佐藤