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ホテルイン鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3481件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.43
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.03
  • 食事4.30

サービス5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-08 14:48:50

初めて宿泊しましたが設備など良かったと思います。
不満だった点はエアコンのリモコンの液晶がきちんと表示されずに見えにくかったこと。
ポットからお湯が出にくくてイライラしたこと。
です。
朝食は美味しかったですが朝一なのに冷たいものが多かったです。
蕎麦がありましたがつゆの味がちょっと変だった。洗剤の味みたいなのがしました。個人の感覚ですが。
フロントの対応とか凄く良かったです。それだけにちょっと残念。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルイン鶴岡 2020-11-08 19:34:07

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の備品に関しましてご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
ご朝食につきましては洗浄など衛生管理を徹底しておりますが、安心してご利用頂けるサービスを提供できるよう、今一度管理を徹底して皆様のご期待を裏切ることのないよう努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】2019年10月~1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】