楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルイン鶴岡 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルイン鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:3475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.31
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.94
  • 食事4.33

サービス5

猫使いサリーさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

猫使いサリーさん [50代/女性] 2023-08-26 14:52:23

いつも安心して利ています。
朝ご飯、お米、口に入れた瞬間、ほわっと甘い!やっぱり庄内のお米はうまい!
ただ、今回残念だったのはお風呂。
コロナでロッカーが3人しか使えないのはしかたない。
だけど1人しか入ってないのに、ロッカーが空いてない
鍵がない!どういうこと?人しばらく待って
お風呂覗いて
初めて、1人しか入ってないじゃん!なんでロッカー、全部使用になってんの!
ガッカリ。
ほかはほぼ満足です。
懲りずにまた行きます。今度は気持ちよく泊まりたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルイン鶴岡 2023-08-26 18:52:40

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きありがとうございます。
一階浴場の件につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご宿泊のお客様には浴場のご利用についてご案内を行なっておりますが、ご案内方法に関しまして再度検討致します。
しかしながら朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただきまして誠にありがとうございます。
お客さまにまたお目にかかれますのを心よりお待ち申しあげております。

フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
.【夏休み宿泊プラン】素泊り 2名1室利用.
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】
猫使いサリーさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ