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ホテルイン鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:3475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.31
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.94
  • 食事4.33

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-30 20:29:27

ベッドのシーツに長い髪の毛、バスタブにも5cm位の髪の毛二本。ちゃんと掃除しているのか不安になります。フロントの対応やホテルの設備等は良かっただけに残念でした。
ちなみに私は坊主頭で大浴場を利用したので部屋のバスは使っていません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルイン鶴岡 2024-05-01 06:51:41

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃不備によりお客様に大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回お伝えいただいたことを清掃スタッフと共有し、今後このようなことがないよう細心の注意を払って参ります。
また鶴岡にお越しの際はご宿泊と挽回の機会をいただければ幸いでございます。
この度はご多用の中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
.【ゴールデンウイーク宿泊プラン】素泊り 1名1室利用
ご利用のお部屋
【 .◆禁煙◆シングルルーム(12平米).】