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ホテルイン鶴岡のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
鶴岡での１泊目は仕事の関係で駅前のホテルでしたが、２日目は当ホテルの禁煙ダブルルームに予約して、一人でゆっくり泊まりました。出来たばかりのホテルとのことで確かに室内・家具関係・バスルームは綺麗ですし、BSまで見れる液晶テレビも備えられており、久しぶりに清潔空間の中で過ごせました。翌日は午後１番の飛行機に乗るため、2時間分の費用追加で延長し外のレストランで昼食（お昼はホテルのレストランがやっていないため）を取って戻りましたら、一人なのに無料でホテルのミニバスで庄内空港まで送っていただきました。全体的には満足でしたが、バスルームが狭い点と夕食時のレストランで日替わりメニュー以外を頼むと10分とか20分かかると言われた点ですが、前者は構造上しょうがないと思いますが、後者はあらかじめ時間を指定して注文しておけばその時間に食べられるというシステムに改善してもらえれば好きなものが食べられると思います。当ホテルは駅からタクシーで15分から20分でちょっと遠いですが、今度は１日目から泊まろうと思っています。
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ホテルイン鶴岡にご宿泊いただき、誠に有難うございます。ご夕食をお召し上がりの際、ご不便をお掛け致しましたご様子、誠に申し訳ございません。混雑するお時間にもお客様をお待たせする事無くお食事をご提供できます様、改善策を検討致します。ご迷惑をお掛けしながら、又御宿泊戴けるとのお言葉を頂きました事、誠に有難く感謝に堪えません。本当に有難うございます。構造上如何ともし難い件につきましてはご容赦を賜りたく存じますが、一歩ずつサービスの質を向上させ、よりお客様にご満足戴けます様、努力して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿頂き、有難うございました。フロント主任 三浦
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投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
鶴岡での１泊目は仕事の関係で駅前のホテルでしたが、２日目は当ホテルの禁煙ダブルルームに予約して、一人でゆっくり泊まりました。出来たばかりのホテルとのことで確かに室内・家具関係・バスルームは綺麗ですし、BSまで見れる液晶テレビも備えられており、久しぶりに清潔空間の中で過ごせました。翌日は午後１番の飛行機に乗るため、2時間分の費用追加で延長し外のレストランで昼食（お昼はホテルのレストランがやっていないため）を取って戻りましたら、一人なのに無料でホテルのミニバスで庄内空港まで送っていただきました。全体的には満足でしたが、バスルームが狭い点と夕食時のレストランで日替わりメニュー以外を頼むと10分とか20分かかると言われた点ですが、前者は構造上しょうがないと思いますが、後者はあらかじめ時間を指定して注文しておけばその時間に食べられるというシステムに改善してもらえれば好きなものが食べられると思います。当ホテルは駅からタクシーで15分から20分でちょっと遠いですが、今度は１日目から泊まろうと思っています。
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ホテルイン鶴岡にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご夕食をお召し上がりの際、ご不便をお掛け致しましたご様子、誠に申し訳ございません。混雑するお時間にもお客様をお待たせする事無くお食事をご提供できます様、改善策を検討致します。
ご迷惑をお掛けしながら、又御宿泊戴けるとのお言葉を頂きました事、誠に有難く感謝に堪えません。本当に有難うございます。
構造上如何ともし難い件につきましてはご容赦を賜りたく存じますが、一歩ずつサービスの質を向上させ、よりお客様にご満足戴けます様、努力して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂き、有難うございました。
フロント主任 三浦