こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-07-17 02:03:12
5.0
投稿日：2012-03-19 20:38:52
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投稿日：2011-09-24 15:25:55
4.0
投稿日：2011-03-09 19:00:38
部屋4
pupu317さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
二人で6500円というお値打ちだったので、全く文句はありませんが
一応、客観的にホテルを評価すると、もう少しスタッフに笑顔があればよかったかなと思います。ビジネスホテルでも、さわやかな接客は重要かと思いますので。
かといって、不快な接客だったというわけではありません。
丁寧でしたし、処理のスピードも問題ありません。
設備は新しいですし、清掃状況はよかったです。
お世話になりました。
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このたびはご利用くださり誠にありがとうございます。
日頃から、無くてはならないホテルサービスの中心として「笑顔を添えた」丁寧なおもてなしを心がけておりますが、残念至極でございます。申し訳ございません。
お客さまから快適にお過ごしいただけるようさらに努力を重ね、ご満足いただけるホテル運営を目指してまいります。
大切なご意見をありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
支配人佐藤保