この度は御家族様とのご旅行に当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
お部屋が窮屈だったとのことで、申し訳ございませんでした。
決して広めのツインルームではございませんが、デラックスツインルームという広いお部屋もございます。
またの機会にご利用頂ければ幸いです。
庄内にお立寄りの際はホテルイン鶴岡に泊まりたいと思って頂けますよう、これからも努力して参ります。
お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございました。

ホテルイン鶴岡　フロント　佐藤

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
接客にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
いつご宿泊頂いてもご満足頂けるサービスが出来ますよう、これからも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
この度は嬉しいご投稿を下さりありがとうございました。

ホテルイン鶴岡　フロント　佐藤

いつも当ホテルをご利用下さり、誠に有り難うございます。

お仕事で忙しい皆様にごゆっくりお寛ぎ頂ければと大きくはございませんが、足を伸ばしてお入り頂ける大浴場やロビーでのコーヒーサービスを致しております。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。

また次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント主任　佐藤

ホテルイン鶴岡へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、朝食には大変力を入れており、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
３月２６日から一カ月間ではございますが、朝食バイキングのメニューを一新しイベントを行います。是非ご賞味頂ければと存じます。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。

フロント　寒河江

この度はご宿泊頂き、さらに「満足」という大変嬉しいお言葉を頂き、誠の有り難うございます。

駐車場に関しましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。駐車スペースは第一、第二駐車場とございまして、他にも臨時駐車場もご用意しております。臨時駐車場はお車の誘導や看板を出し、ご迷惑をお掛けする事の無い様一層配慮して参ります。

また庄内にお越しの際は、ホテルイン鶴岡へご宿泊頂けたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿いただき、有り難うございます。

フロント主任　佐藤

この度はご利用下さりありがとうございます。
お車でお越しのお客様からはインターチェンジから一番近いホテルという事で周知を頂いております。お部屋はコンパクトなエコノミータイプでございますが、当館最安値でご提供致しております。一番先に完売してしまいます。
次回にお越しの際もご利用の程お願い申し上げます。

副支配人　佐藤美鈴

この度はご宿泊頂き、誠に有り難うございます。

当ホテルはスキー場からは離れてはおりますが、湯殿山への無料の送迎がございまして、毎年多くの方にご利用頂いております。
また、お褒め頂きました朝食も当ホテルの自慢の一つでご好評頂いております。

乾燥室については検討させて頂きますが、現状では難しい所でございまして、何卒ご理解頂ければと思います。貴重なご意見を頂き、有り難うございます。

ご家族皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント主任　佐藤

当館をお選び下さり、ありがとうございました。

お褒めの御言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当館には男女とも浴場を用意しております。ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。お兄様にも宜しくお伝え下さいませ。

ご投稿下さり、ありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント　澁谷

ご宿泊を頂きましてありがとうございます。
昨年の夏にもご利用でございますね。ご旅行の宿に選んで下さり大変うれしい限りでございます。
庄内は満喫されましたか？
これから美味しいものがたくさん出てまいります。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。お待ち致しております。
ご投稿下さりありがとうございます。

副支配人　佐藤美鈴

ホテルイン鶴岡の朝食バイキングをお褒め頂きましてありがとうございます。

今の季節は、夏野菜カレーや山形のだし、など夏バージョンの朝食の内容ですが、季節それぞれ旬の食材を使ったバイキングをご用意しております。

また、女性のアメニティについては貴重なご意見ありがとうございます。

大浴場に、シャワーキャップと綿棒をご用意しておりますが、女性の方にお渡しするアメニティの中にもご用意するように検討させて頂きます。

この度のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　飯野

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。

鶴岡市には多くの宿泊施設がございます。その中で当館をお選びいただき、お褒めのお言葉を賜りました事、感謝申し上げます。また、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。ご投稿下さり、ありがとうございました。

フロント　澁谷

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

ご指摘いただきましたご朝食でございますが、おそらく料理の補充が行き届いていなかったのかと思います。ご期待に添えることが出来ず、申し訳ございませんでした。次回ご利用の際にはご満足いただけますよう、スッタフ一同努めて参ります。

またのご宿泊をお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

フロント　澁谷

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
お部屋の件で、ご期待に副う事ができませんで申し訳ございませんでした。

決して広々としたお部屋とは言えないかもしれませんが、お客様皆様にご満足頂けますよう、おもてなしさせて頂きますので、機会がございましたら、また鶴岡へお越しくださいませ。
この度のご投稿ありがとうございます。

フロント　飯野

先日は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けた様子で私共も大変嬉しく思います。
レモン風呂は、期間限定ですが、旅の思い出として残して頂けます様に毎年企画しております。

尚、ご夕食先に関しましては、ホテルの周辺にも数件ございますが、ゴールデンウィーク中ということもあり、混雑等でお客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

また、鶴岡へお越しの際には、ぜひホテルイン鶴岡を、御ひいき下さいます様、宜しくお願い致します。
笑顔全開でスタッフ一同お待ちしております。

フロント　飯野

連休中の恒例レモン風呂はお気に召しましたでしょうか？
爽やかに香りが漂い、すっきりとしたお風呂上がりとの事で好評でございます。

お部屋のご説明が不足の様でございました。申し訳ございません。引き出しの中にティパックとカップが入っておりました。

飲食店は少ないですが、お奨めのお店をご紹介し、なお空席の確認と予約もさせて頂きます。お気兼ねなくフロントにお申し付け下さいませ。一番のお奨めは当館内の「Ｄiningつきみ」です。

またのお越しを一同お待ち申し上げます。

副支配人　佐藤美鈴

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

また、当ホテルの朝食を、お褒め頂き大変嬉しく思っております。

長期滞在のお客様方にもご満足頂けるように季節に合わせたメニューを工夫しております。

これからもお客様のご期待に添えるように精進してまいりますので今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。
フロント　飯野

この度はご利用下さり誠にありがとうございます。
旅の疲れはゆったりお風呂。日本人にはかかせませんね。私はホテルのユニットバスがやや苦手で、大浴場があると安心できます。最近では大浴場を備えたビジネスホテルも多くなってきました。ホテルイン鶴岡の大浴場は（大と言うほど大きくはありませんが）皆さまからお寛ぎいただける設備として、人気のようでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

支配人　佐藤保

ホテルイン鶴岡では朝７時からＪＲ鶴岡駅への送迎を承っております。定期便としては７：３０と８：３０に出発しておりますが、お客さまのご都合に合わせて時間調整いたします。次にご利用のときにはどうぞご相談下さいませ。
いつもご利用下さりありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

支配人　佐藤保

ホテルイン鶴岡の大浴場は、実はささやかな設備でございまして、「大」と申して良いのかどうか…。混雑する時は、ご利用のお客様にお待ちいただくなどご協力をお願いすることもございます。
それでも、お部屋もユニットバスではなく、足を伸ばしてくつろげる場として、皆さまからご好評をいただいております。
これから寒い季節の本番です。ごゆっくり温まっていただきたいと思います。
この度はご利用くださり誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

支配人佐藤保

ホテルイン鶴岡の女子たち（楽天トラベルのホテルイン鶴岡トップページをご覧下さい）が考えた「女子会応援プラン」。やや男の私にはピント来ないところもございますが、なかなかご好評です。
この度は投稿をありがとうございます。お嬢さまとお二人の楽しいご滞在の様子がうかがえ、私も嬉しくなりました。
朝、夕のお食事メニューも地物秋鮭のいくらなど、季節感重視で豊富に取り揃えました。
次にお越しのときも、アイディアとサービスに笑顔を添えて、お喜びいただけるおもてなしをお約束いたします。
この度はご利用くださり誠にありがとうございます。
心からお礼申し上げます。

支配人　佐藤保