この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食のメニューはご満足頂けるものではなかったようで、大変心苦しく思っております。
メニューについては検討させて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。

フロント 佐藤

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「また来ます」とのお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で一安心致しました。
次回お越しの際は大浴場もぜひご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 古野

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
この度はコロナウイルスの影響もあり、お客さまへはアルコール除菌のお願いや、ご朝食会場のご利用時マスクのご着用などご不便をお掛けしたかと存じます。しかしながらスタッフへのお褒めのお言葉と『また利用したい』とのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も、快適に安心してお過ごしいただけるよう、努めてまいります。ご滞在中に感じられたご不便等がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント齋藤

この度は２年ぶりのご利用との事、誠にありがとうございます。また、当ホテルの朝食バイキングをお気に召して頂けているご様子、大変嬉しく拝読しております。
しかしながら、夕食の際大声で宴会をされていたとの事、現在の情勢もあり気になさるお客様もいらっしゃる中、お声掛け等もせず誠に申し訳ございませんでした。レストランに限らず、ご滞在中気になる事がございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申し付け下さいませ。また、コロナ対策への貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。

また鶴岡にお越しの際もご利用頂けるとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様が快適に安心してお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小林

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子に安心致しました。
これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。
客室のスリッパに関しましては現在大きいサイズのご用意はございません。貴重なご意見として今後検討させていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント齋藤

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また利用させて頂きたいと嬉しいお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
引き続き喜んで頂けるよう努めて参ります。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン鶴岡 泉谷

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。とても気持ちよく過ごされたご様子。大変嬉しく拝見いたしました。
引き続き喜んで頂けるよう努めて参ります。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン鶴岡 泉谷

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋にて不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。再度清掃を徹底致します。またご指摘頂きありがとうございます。
そのような事が今後無いよう点検清掃の徹底に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、鶴岡にお越しの際は何卒当ホテルにご宿泊頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン鶴岡 泉谷

いつもホテルイン鶴岡をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
大浴場やレストランのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お仕事でご利用の方も観光でご利用の方も、ゆっくりお寛ぎ頂けるようにサービスの向上に努めて参ります。またの機会にも是非ご利用下さいませ。お待ち申し上げます。

フロント 佐藤紀和

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度はレジャーでお越しとのことで、ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
朝食は1日の活力となるものと、わたくし共は考えておりますので、当ホテル自慢のバイキングをご賞味頂け、幸いでございます。
お褒めの言葉を励みに、今後も邁進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応へのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。しかしながら、ランドリーでは不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。日々の清掃の徹底と、利用頻度の高い今時期は館内巡回時等も確認、清掃を行って参ります。

この度は貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングが好評いただいているご様子。大変嬉しく拝見させていただきました。
引き続きお客様より心待ちにしてもらえるサービスが出来るよう努めます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 泉谷

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。

新型コロナウイルスの感染予防と致しまして、フロントではビニールカーテンの設置、レストランではスタッフのフェイスシールドや定期的なトングの交換など、感染予防対策を徹底しております。このような状況の中ご不便をおかけ致しますが、皆様に安心してご利用いただけるよう、今後も取り組んで参りたいと思います。

また大雨警報が出ておりましたが、幸いホテル周辺では影響がなく通常営業を致しております。お気遣い頂きありがとうございます。

暑い日が続きますので、ご自愛くださいませ。
次回お泊りの際は、是非奥様とご一緒のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 片桐

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり新型コロナウイルス対策と致しまして様々な工夫を凝らして、お客様をお迎えしております。
また、スタッフやレストランに関しまして、多数のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読しております。
お客様のお言葉に甘んじることなく日々精進して参りたいと思います。

また鶴岡にお越しの際は是非ホテルイン鶴岡にご用命くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 片桐

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。
また、「機能的」や「過ごしやすい」、「価格も安く素晴らしい」とのお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく拝読しております。

お客様のお言葉に甘えることのなく、日々精進して参ります。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 片桐

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食と大浴場は6月19日から通常営業をしております。ご利用のお客様にはご迷惑とご不便をおかけいたしました。

まだ予断を許さない状況となっており、ご朝食会場をご利用の際はマスクの着用とお食事をお取りになる際は設置している使い捨てのビニール手袋の着用をお願い致しております。引き続きご協力頂ければ幸いです。
しかしながら、そのような状況でもお客様にご満足頂けたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。
お忙しい中嬉しいご投稿をくださり、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント 片桐

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

数々の嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
少しずつではありますが、当館も活気が戻りつつある様に感じます。
まだまだ先の見えない状況ではありますが、少しでも皆様の自粛期間の疲れを癒すお手伝いが出来ましたら幸いでございます。
今後も安心してお過ごし頂けるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント古野

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスという見えない相手との戦いも長丁場になって参りましたが、温かいお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく拝読致しました。館内の除菌消毒やスタッフのマスク・手袋の着用など、皆様に安心してお過ごし頂けるよう努めて参ります。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 佐藤

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食とスタッフの接遇にお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく拝読致しました。
朝ご飯は1日の活力の元となる大切な1食でございます。美味しくお召し上がり頂き、旅の活力として頂けましたら、私共と致しましても、これ以上嬉しいことはございません。
一押し、とおっしゃって頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。
また鶴岡にお越しの機会がございましたら、是非ご宿泊は当ホテルにご用命下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたことが伺え、スタッフ一同安堵しております。
また、数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じております。
お客様のお言葉に甘えることなく、これからも精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。


フロント 古野