ホテルイン鶴岡をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは食事にも力を入れており、より多くのお客様よりお喜び頂けるようなご朝食をご提供できますよう日々努力しております。
この度の朝食がとても良いとのコメント、大変嬉しく存じます。
今後もお喜び頂けるご朝食を目指して精進して参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。

ホテルイン鶴岡・寒河江

ホテルイン鶴岡にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
当館は鶴岡インターのそばに立地しておりますので鶴岡駅からはお車で１０分程度の距離がございます。その為、多少なりともお客様のご負担を解消できればと鶴岡駅までの送迎を実施致しております。お喜び頂けたご様子に嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけます様、サービスの充実に努めて参ります。
次回鶴岡へお越しの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

フロント主任　三浦

御宿泊下さいまして誠に有り難うございます。
雪の為駐車場の表示が見えにくくなっていたとのご指摘、誠に申し訳なく御迷惑をお掛けしました事にお詫び申し上げます。
これからは駐車場の除雪により一層の注意を払い、この度の様な事が無い様にして参ります。
貴重なご指摘を下さいまして誠に有り難うございます。
またのご来館、お待ち申し上げます。

フロント主任　三浦

ホテルイン鶴岡にお越し下さり、誠に有り難うございます。
当館のご朝食は「鶴岡らしさ」・「旬の食材」にこだわったメニューをご用意しており、ご宿泊の皆様にご好評を頂いております。ご満足頂けたご様子に嬉しく思います。
当ホテルのお食事処「Ｄｉｎｉｎｇつきみ」ではご夕食にもリーズナブルで季節感あふれるメニューをご用意しておりますので、又のお越しの際には是非ご夕食にもご利用下さいませ。
ご利用下さいました枕は「巻き枕」でございましたでしょうか？高さ・固さを自分好みに調節できますので快適にお休み頂けたことと存じます。
お喜び頂けたようで幸いでございます。
ご投稿下さいまして誠に有り難うございます。

フロント主任　三浦

貴重なコメントを下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは無料のランドリー、有料の乾燥機をご用意しております。
この度ご投稿下さいました干し紐につきましては大変ご不便をお掛けしたかと存じます。
また決して大きい物ではございませんが、タオル掛けのご用意がございます。ご連泊されるお客様方にご好評頂いており、ご必要でしたらお気軽にフロントへお声掛け下さいませ。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。

ホテルイン鶴岡・寒河江

ホテルイン鶴岡へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また貴重なコメントまで下さいまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました様に決して広い洗面台ではございませんが、快適にご利用頂けます様に、より丁寧に心を込めて清掃しております。
またご不便をお掛け致すかと存じますが、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。

ホテルイン鶴岡・寒河江

ホテルイン鶴岡をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を下さいまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の冷蔵庫や大浴場のシャワーにつきましては強弱調整可能でございます。私共のご案内不足であったためご不便をお掛けしたかと存じます。
またご朝食に関しまして、当ホテルではセルフサービスではない為、表示をご用意しておりません。またこちらに関しましてもご案内が行き届いておらずご不便をお掛けしたかと存じます。深くお詫び申し上げます。
この度お客様よりお寄せ頂きましたご意見、ご感想を参考にさせて頂き、よりよいサービスができますよう努力して参りたいと存じます。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。

ホテルイン鶴岡・寒河江

嬉しいお言葉のご投稿を頂きましてありがとうございます。
ご感想の通り、鶴岡インター・国道７号線より至近距離にあり、近隣にはショッピングモールやお土産屋さんもあり、立地に関しましてもお陰様でご好評を頂いております。

今後も鶴岡にお越しの際はホテルイン鶴岡をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。

ホテルイン鶴岡・柿崎

先日はご宿泊賜りありがとうございます。
リーズナブルな価格設定で価格以上のプランでお客様に感動を与えたいと日々努めておりますので、この度のお褒めのお言葉はスタッフ一同の活力となりました。重ねて御礼申し上げます。
尚、ご指摘の通り客室内にはグラスはご用意致しておりません。現在はその代わりに少し大きめの陶器製のカップを常備致しております。何かとご不便をお掛け致すかとは存じ上げますが、何卒ご了承下さいます様、お願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン鶴岡・柿崎

ホテルイン鶴岡をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、この度はドアの音が気になったとの事で、大変不快な思いをさせてしまったかと存じます。
それでも朝食、大浴場とお褒めのお言葉まで下さり、大変嬉しく思います。
どんどん寒くなり冬を感じさせる時季となりました。そんな時はやはり大浴場。サウナとお風呂でゆっくり温まって頂きたいと存じます。
またこの度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。

ホテルイン鶴岡・寒河江

ホテルイン鶴岡をご利用下さいまして誠にありがとうごうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴出来まして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食には、庄内ならではの物や季節の物を取りそろえホテルイン鶴岡の自慢の一つでございます。
今回のご宿泊ではご満足頂けたご様子で、私も大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際には、今回以上にお客様の良い思い出として残れるサービスでお迎えしたいと存じます。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。

ホテルイン鶴岡・寒河江

ホテルイン鶴岡へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、お客様のニーズに合わせてリーズナブルな価格のプランやQUOカード付きプラン、ご家族様での旅行向けプランなど様々なプランをご用意しております。
どのプランもお客様方にお喜び頂けるプラン、サービスでご用意しております。是非ご利用くださいませ。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。

ホテルイン鶴岡・寒河江

ご宿泊ありがとうございます。
壁の額が傾いていたにもかかわらず、綺麗で良かったとのお言葉、有難うございます。
ご朝食につきましては、皆様方にお喜び頂けます様に調理長が日々メニューを考えております。良い評価を賜りまして嬉しい限りでございます。
ご指摘頂きました額の件・ユニットバス内のアメニティの設置場所の件など、ホテルイン鶴岡はまだまだ発展途上でございます。これからも、お客様方にお喜びと満足を感じて頂ける様に努力して参りますので、今後のホテルイン鶴岡にご期待くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント主任　三浦

ホテルイン鶴岡へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの近くにはあまり飲食店がございません。ですが徒歩10分圏内には私がお勧めできます飲食店が数店ございます。
またホテル館内にはレストランがあり、おいしい料理をご用意しております。予約制ではございますが、ホテルイン鶴岡自慢の日替わり定食。多くのお客様方よりおいしいとのお声を頂戴しております。より多くのお客様方より召し上がっていただきたく、調理長を始め厨房スタッフ一同日々努力しておりますので次回は是非ご利用下さいませ。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。

ホテルイン鶴岡・寒河江

ホテルイン鶴岡にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
ご投稿頂きましたように当館周辺には飲食店がそれほど多くはございませんが、フロントにお訪ねくだされば、居酒屋、ファミリーレストラン・焼肉屋などをご案内いたしますのでまたのお越しの際にはお申し付けくださいませ。又、当館のお食事処「Ｄｉｎｉｎｇつきみ」でも郷土色のある定食や一品料理をお手頃価格でお召し上がり頂けるメニューを取りそろえておりますので是非ご利用下さいませ。
鶴岡にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さい。心からの笑顔と美味しいお食事でおもてなしさせて頂きます。

フロント主任　三浦

ホテルイン鶴岡をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、朝食にも力を入れております。お喜び頂き大変嬉しく思います。
いよいよ秋も深まり、観光にも良い季節を迎えます。出羽三山・加茂水族館などの観光地の他にも鶴岡には「海」あり「山」あり「川」もあり、「日本の秋」を感じる事の出来るスポットが沢山ございます。
次回はご家族の皆様と自然を満喫しにいらして下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント主任　三浦

先日はご宿泊賜りありがとうございます。概ねご満足頂きましたご様子ですが、ご出発の際に当方の不手際がありましたご様子、お詫び申し上げます。笑顔でお迎えし笑顔でお見送りを致し気持ちよくご出発して頂く為にもスタッフ一同、再認識して参りますので今後ともご贔屓下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

ホテルイン鶴岡・柿崎

ホテルインへご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
この度は、私共の配慮が足りずご朝食のご案内が無かった様で、大変ご不便お掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
それでもまた泊まりに来たいとの大変嬉しく、また温かいお言葉まで頂戴できまして重ねて御礼申し上げます。
今後もまたホテルイン鶴岡に泊まろうと思って頂けるサービスができますよう努力して参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。

ホテルイン鶴岡・寒河江

ホテルイン鶴岡へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは仰る通りで鶴岡IC正面に位置し、またすぐ近くにスーパーがあり観光目的のお客様方にも大変ご好評頂いております。
庄内では現在、庄内柿が色付き始めおいしそうに実っております。
庄内にはおいしい食材が沢山ございます。次回は庄内の美味しいもの巡りなどはいかがでしょうか。フロントにて観光名所等ご案内致しますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。
ホテルイン鶴岡・寒河江

初宿泊、有難うございます。
当館すぐそばのショッピングエリアにはスーパーマーケット・書店・百円ショップなどがあり、スーパーマーケットは午後１１時まで営業しておりますのでお食事・お酒のおつまみなどがご希望の際に便利にご利用いただけるかと存じます。
当館でのご滞在はいかがでございましたか？ご満足いただけていれば幸いでございます。
鶴岡にお越しの際は是非また当ホテルにご滞在くださいませ。お待ち申し上げます。

フロント主任　三浦