bunta fukuokaさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- bunta fukuokaさん [50代/男性] 2016年09月10日 15:04:55
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立地条件も、スタッフの方々の接客応対もよく、大変満足しています。此れからも宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルイン鶴岡 2016年09月11日 03:24:57
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この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は大変ご満足していただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に沿える様精進して参りますので、お気付きの点等ございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申しつけ下さいませ。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評!充実バイキング】朝食付ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】
ゴルゴン7419さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- ゴルゴン7419さん [30代/男性] 2016年07月23日 18:04:14
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ホテルの人の接客は、気持ち良かったし。朝食の種類も豊富でいいですね。
ただ一点だけ気になったのはチェックインの時に朝食をとる時に出すチケットを渡された時に何も言われずに渡されました。自分は朝食をとる時に使うのかと思って持って行ったので良かったのですが、わからない人がいると困るので説明があるといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルイン鶴岡 2016年07月24日 02:33:19
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この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
チェックインの際に私共の説明に不十分な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう、今一度お客様へのご案内を怠らないよう徹底して参ります。
しかしながら多くのお褒めのお言葉を頂戴することが出来、恐縮ではございますが、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様にお選びいただけるようなホテルを目指して努力して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】4日間限定!!お得な朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月18日 09:47:50
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おいしい朝食をありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルイン鶴岡 2016年06月18日 12:51:12
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この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?
当ホテル自慢の朝食をお召し上がり頂き、また、お褒めの言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく思っております。
また鶴岡にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂ければと思います。
再びお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評!充実バイキング】朝食付ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【 ◆禁煙◆エコノミーシングル(11平米)】
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月13日 17:35:39
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出張で初めて利用しました。フロントの対応がスマートで好感が持てます。部屋の間取りは結構広く、ベッドも広いです。唯一の不満は、洗面台の作業台がないのでコンタクトレンズの付け外しの際にスリルがあります。トイレの水タンクの蓋をアメニティの物置台にされていますが、賢くないと感じます。パイプラックなどで工夫してみてはどうでしょうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルイン鶴岡 2016年06月14日 21:42:12
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この度はホテルイン鶴岡をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋のユニットバスの使い勝手にご不便を感じられたとの事、誠に申し訳ございません。ご指摘の通り、細かい作業や微小なレンズ・貴金属等を取り扱う際にご心配されるお客様もいらっしゃるかと存じます。
出来る限りお客様にストレスを感じさせないように努めて参ります。
ご提案下さいましたラックの件は今後検討させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからも笑顔を絶やさず丁寧な受付業務に努めますのでまたのご出張の機会にもホテルイン鶴岡にご宿泊下さいませ。
お待ちしております。
フロント 佐藤紀和
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定・最安保証】迷ったらコレ!朝食付き楽得プラン
- ご利用のお部屋
- 【 ◆喫煙◆シングルルーム(12平米)】
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月10日 17:50:40
-
朝食付で少し広い部屋だったので、良かったです。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルイン鶴岡 2015年12月10日 22:36:12
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いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。お客様にご満足して頂けたようでスタッフ一同安心しております。また利用したいとのお言葉も頂戴することが出来まして、大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足して頂けるようにスタッフ一同努力して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】☆ツイン・ダブルルーム無料グレードアッププラン☆【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【 ◆喫煙◆ツインルーム(15平米)】
HERA0205さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- HERA0205さん [60代/男性] 2015年11月16日 13:56:19
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ただ一言 もっとましな冷蔵庫にしてください。
小さい 氷が解ける 等々- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルイン鶴岡 2015年11月17日 08:33:25
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この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、冷蔵庫の件につきましてはご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今一度早急に点検を行い不備のない様に努めると共に、今後の検討課題と致します。また、お手数をお掛け致しますが、冷凍が必要なものにつきましてはフロントでもお預かり致しておりますので、次回お越しの際はご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度はご投稿下さり、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【月替わりの庄内てんこ盛り】☆2食付プラン☆11月
- ご利用のお部屋
- 【 ◆禁煙◆エコノミーシングル(11平米)】
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月25日 19:35:14
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宿としては可も不可も無く、ごく普通のビジネスホテルでしたが、フロントの人は親切でした。高速のICに近く、周囲に生活に必要なお店が集積しており、その点は便利でした。
こちらの方面へ出かける際は次も利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルイン鶴岡 2015年09月28日 15:37:13
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この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロントが親切だったとのお言葉を頂戴できました事とても嬉しく思います。
一般の通常といわれるビジネスホテルを一歩先取り出来るようなホテルを目指して参りますのでどうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
鶴岡方面にお越しの際は是非また当ホテルにてお待ち致します。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 榎本
- ご利用の宿泊プラン
- 【お待たせしました】事前カード決済限定プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>ダブルルーム】
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月14日 17:19:48
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仕事で宿泊。インターと目的地に近いから宿泊。特に、充電器の設備は大変良いと思います。なぜなら今月プラグインハイブリッド車に乗換えするので。次回宿泊する時は利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルイン鶴岡 2015年09月17日 07:04:09
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この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。電気自動車の充電設備は今年導入したものの、まだご利用が少ない状況にとどまっております。是非お使い頂ければと存じます。
ご予約の際に『充電スポット使用希望』などとご指示頂ければ、優先的にご用意致しますのでご検討下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 佐藤紀和
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】朝食バイキング付♪シングルルーム5300円
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月14日 15:54:12
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この価格ではとても良かったです。フロントの方の対応も良く非常に気持ち良く過ごすことができました。数に限りがありますが枕を低反発や巻きまくらに変えることが出来たのが良かったです。立地も良く駐車場も無料で助かりました。朝食も満足のいく品揃えと味で楽しく食することが出来ました。また機会があればぜひ利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテルイン鶴岡 2015年09月16日 04:26:04
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この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また機会があれば利用したいとのお言葉に恥じぬよう、今後もお客様皆様にご満足して頂けるホテルを目指し精進して参りますので、また鶴岡にお越しの際も当館をお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【世界一のクラゲワールド!】加茂水族館入館券つきプラン
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>セミダブル】
Pon&Seeさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- Pon&Seeさん [60代/男性] 2015年08月17日 10:30:35
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立地もよくチェックインもスムーズでフロントの対応も迅速丁寧で好感が持てる。
部屋の掃除も行き届いておりきれいです。唯一、部屋の冷蔵庫が旧型のせいかまったく冷えず、冷凍庫もないので保冷剤を固めることが出来ないのが難点。お風呂の備え付けのフェイスタオルですが、かなり使い込んだタオルのようで生地が薄くなりごわごわしてあかすり用のタオルみたいで、ちょっと残念でした。次回に期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルイン鶴岡 2015年08月18日 22:55:32
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この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫の使い勝手が悪く申し訳ございませんでした。確認しお取り替えさせて頂いております。冷凍室は無い機種のため、保冷剤などはフロントでお預かり致しております。お気軽にお申し付けくださいませ。
ファイスタオルも古くなったものは適宜交換して参ります。
ご指摘頂きありがとうございます。ご期待を裏切ることのないように努めますので、またの機会にもホテルイン鶴岡をご利用下さいませ。
お待ち申し上げます。
フロント 佐藤紀和
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>ダブルルーム】
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月04日 00:44:42
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大浴場には入らなかったので評価不能にしました。
食事は前回よりも少し質素になったような・・・
でも清潔で整ったお部屋でした。
無線LANが使えるのでとても便利です。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルイン鶴岡 2015年03月04日 05:22:24
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この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
食事に関しての貴重なご意見、ありがとうございます。レストランのスタッフと話し合いをし、より充実したメニューをご用意できるよう、日々精進してまいります。
今回は、お客様の貴重なお時間をいただいてのご投稿誠にありがとうございます。
お寄せいただいた内容を一つ一つ大事にし、より一層お客様にご満足して頂ける様なホテル造りをして参りたいと思います。
是非次回、鶴岡にお越しいただく際も、当ホテルをご利用いただけたら幸いでです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。
フロント 土門
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間ステイ&朝食バイキング付】♪~セミダブルカップルプラン~♪
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>セミダブル】
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月06日 20:18:55
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6月28日宿泊しました。翌日に湯殿山へ行く予定で、近いホテルということで予約しました。今回は利用が遅い時間だったので、お風呂は利用できませんでしたが、大浴場があるビジネスホテルはめずらしいと思いました。朝食もバイキングで結構な種類が準備されており、料金の割には、風呂といい、食事といい十分満足できると思います。高速道路にも近く車での旅行では利用しやすい場所にあると思います。近郊の山へ登山に行く際には、ぜひまた利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルイン鶴岡 2014年08月09日 06:29:25
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この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回は大浴場をご利用頂けなかったとの事で残念ではございますが、日中は15:00~25:00と朝は5:30~9:30までご利用頂けますので、次回ご宿泊の際は是非大浴場でお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間ステイ&朝食バイキング付】♪~セミダブルカップルプラン~♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル】
ゆうぽん39さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- ゆうぽん39さん [40代/女性] 2014年07月14日 14:20:23
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インターから程近く、まわりにスーパーもあるので便利でした。朝食が郷土料理もあって楽しみながら頂けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルイン鶴岡 2014年07月15日 04:07:50
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ホテルイン鶴岡をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉を下さいました事、重ねて御礼申し上げます。
鶴岡インターから近く、スーパーもあって便利と立地につきましてもお褒め頂き誠にありがとうございます。
また郷土料理を楽しみながら頂けたとのお言葉、朝食につきましてはホテルイン鶴岡の売りの一つでございますので、お褒め頂けました事、大変嬉しく存じます。
今後もお客様より頂ける嬉しいお言葉を励みに精進して参りますので、次回鶴岡へお越しの際も是非ホテルイン鶴岡をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ホテルイン鶴岡 フロントチーフ 寒河江
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間ステイ&朝食バイキング付】~☆セミダブルカップルプラン☆~
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>セミダブル】
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月17日 20:20:18
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部屋がきれいな事と空気清浄機があるのでとても快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルイン鶴岡 2014年05月18日 00:33:17
-
いつも当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂くお客様に、いつお越し頂いても快適にお過ごし頂けるように、これからもスタッフ一同努力して参りたいと思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿頂きまして、ありがとうございます。
フロント 宅井
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お日にちが合えばお得☆素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>シングルルーム】
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月06日 16:18:22
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良い意味で期待を裏切ってくれたホテルです。とても快適なところでした。朝食最高です。ホテルとは関係ないですが、近隣のスーパーの品ぞろえが酷かった。次回は別の場所で購入してからチェックインしようと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルイン鶴岡 2013年12月07日 05:19:46
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子に、私共も大変嬉しく思います。
朝食バイキングは多くのお客様にご満足して頂けるように、日々試行錯誤をし、メニューを考えております。次回お越しの際もご賞味頂ければ幸いでございます。
いつお越し頂いてもお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同努力して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
この度はご投稿頂き、ありがとうございます。
フロント 宅井
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10室限定】朝食バイキング付♪シングルルーム5300円
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月16日 17:27:57
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設備対比でコストパフォーマンスはよいと思います。
他のホテル対比繁華街からは遠いので、取引先等との飲食が不要で、宿泊だけの出張者にはお勧めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルイン鶴岡 2013年09月27日 01:44:26
-
この度はご宿泊を頂きましてありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様のおっしゃる通り鶴岡駅周辺まではお車で15分程でございます。飲食店などお探しの際はフロントスタッフにお声掛け下さいませ。
この度はご投稿をいただき、有り難うございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍!】シングルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月15日 14:42:24
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ホテル内やお部屋もキレイでスタッフの方の対応も良かったです。ただ、お部屋の浴槽の流れが悪かったのと椅子が少し汚れていました。大浴場があるのを知らずに同伴者が行った際、一部汚れていたようで入ることはできなかったのですがスタッフの方へ伝えるとすぐ対応してくれたようです。大浴場の見回りは難しいとは思いますが定期的にあったらと思いました。近くに行く際はまた利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルイン鶴岡 2013年07月18日 22:46:12
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまった事とても残念に思います。誠に申し訳ありませんでした。浴槽や椅子の汚れに関しましては館内の清掃に一層力を入れて参りたいと思います。細かい所まで行き届く様努力していく次第でございます。大浴場の見回りもこまめに行ない快適に過ごして頂ける様にしていきたいです。次回のご来館時には今まで以上に快適に過ごして頂ける様に努力致します。
この度はご投稿誠にありがとうございました。庄内にお越しの際は当ホテルにてお待ちしております。
フロント 榎本
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>セミダブル】
Sefiriさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- Sefiriさん [50代/女性] 2013年04月21日 21:45:58
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インターから近く、駐車場も広かったです。
一階のレストランが空いているのに気づかず、最寄りのお店を教えていただきましたが、その際一言レストランが営業していることを教えていただければ、外に食事にでなくてすみました。朝食のメニューが豊富で、朝からカニまで食べ放題でした。美味しかっただけに夜も食べたかったと更に悔やまれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルイン鶴岡 2013年04月25日 20:06:25
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この度はホテルイン鶴岡をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、残すところあと1日となってしまいましたが、只今ホテルイン合同朝食バイキング企画第1弾「食彩バイキング」を行っており大変ご好評を頂きました。誠にありがとうございます。
また27日からは第2弾企画が始まります。
機会がありましたら是非ご賞味くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント 寒河江
- ご利用の宿泊プラン
- ★おすすめ★豪華食彩朝食バイキング付き♪【期間限定】
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>エコノミーシングル】
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月15日 18:01:00
-
急な出張で、予約時にいつもの格安プランが無く
ちょっと高目のプランでの利用でしたが
朝食メニューなど満足出来る内容でした。
朝食でローストビーフを食べたのははじめてかも?
次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルイン鶴岡 2012年12月20日 08:38:38
-
いつもご宿泊下さりありがとうございます。
リピートして下さっているお客様が「また同じおかず・・」と思われないよう様々なメニューを提供しております。また、長期出張の方は家庭の味を求めておりますので、ひじきや切干大根などは毎日でる日もございます。
ローストビーフは朝からと思いますが、結構人気でございまして、わさびドレッシングで召し上がっているのでしょうか?
寒さも本格的になりました。お身体にお気を付け下さり、来年も当館のご利用をお願い申し上げます。
ご投稿下さり誠にありがとうございます。
副支配人 佐藤美鈴
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評!充実バイキング】朝食付ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>ツインルーム】
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
設備等はそろっている。車で移動のため、立地も良かった。 冷たい飲み物用に氷を頼みたかったが、わざわざフロントに電話するのも気が引けたので、氷なしで飲んだが、もしあるのならば、アイスサーバーなどの案内がほしい。
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この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく思います。
しかしながら、飲み物用の氷につきましてはご案内が足りずご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。製氷機は1F自動販売機前と4Fランドリーコーナー内にご用意しております。次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。また、その他ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくフロントまでお問い合わせ下さい。可能な限り対応致しますので、よろしくお願い致します。
この度はお忙しい中貴重なご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 小林