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ホテルイン鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:3479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.41
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.03
  • 食事4.30
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総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 12:23:57

結構目立った位置にあるため迷わずに行く事ができました。
浴槽が大きめだった事が印象に残ります。
朝食のメニューはなかなか良かったと思いますが、料理を皿に移していく際、だんだん重くなってきますが、おぼんを置くスペースがなくお年寄りは大変そうでした。また、大浴場は良かったですね。特に脱衣所にエアコンがかかっており、風呂上りの暑さも冷めます。大変気持ちの良い大浴場でした。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルイン鶴岡 2009年07月29日 22:20:56

ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
大浴場に付きお褒めの言葉を賜りました事、ご朝食に付き貴重なご意見を賜りました事、誠に有難く重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました件につきましては、早急に対応策を検討し改善致します。
又のご宿泊をお待ち申し上げます。

フロント主任  三浦

ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 10:21:47

立地もインターに近く、車での仕事には便利です。
新築でもあり部屋はきれいでした。
満足した宿泊でした。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルイン鶴岡 2009年07月29日 22:04:51

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き、誠に有難うございます。お客様には当ホテルでのご滞在にご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じ上げます。次回ご利用頂きました際にも快適にお過ごし頂けますよう努力してまいります。またのご利用お待ち申し上げます。

フロント主任  三浦

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念PRICE(朝食バイキングサービス)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月18日 09:30:22

新しいホテルでお部屋も綺麗です。お風呂は部屋のお風呂は問題ないでしょう。大浴場と食事は満室時には交通整理が必要です。それだけ人気がある証ですね。

【ご利用の宿泊プラン】
OPEN記念PRICE(朝食バイキングサービス)
ダブルルーム

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宿泊年月
2009年07月
ホテルイン鶴岡 2009年07月18日 10:19:24

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 ご宿泊時に混雑いたしており、大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。 
 早急に対策を致します。ご指摘いただき、ありがとうございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 
  
 フロント   田中

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念PRICE(朝食バイキングサービス)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月07日 00:37:40

夕食の日替わり定食はビールがついていてうれしかったです。
朝食バイキングはおかずの種類が少なかったような気がします。
あたらしいホテルなので部屋は文句なしによかったです。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルイン鶴岡 2009年07月08日 01:58:39

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。 又お褒めの言葉を頂戴いたしました事、厚く御礼申し上げます。
常にご快適にご利用頂けます様、再度確認・改善を行って参りますので今後共お引き立て賜ります様、お願い申し上げます。この度のご投稿ありがとうございました。

フロント 梅津

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ぴちぴち新鮮!庄内の食材満点の日替わり定食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月28日 20:54:03

暑い日でした。
部屋のエアコンはもちろんですが、廊下がちょっと蒸し暑くちょっとギャップで大変だった。

【ご利用の宿泊プラン】
OPEN記念PRICE
シングル

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宿泊年月
2009年06月
ホテルイン鶴岡 2009年06月29日 14:07:29

この度はご宿泊くださり誠にありがとうございます。この日は本当に暑い日でした。不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早速冷房の入り時間を従業員に徹底致しまして、お客様に快適にお過ごし頂けるようになっております。ご指摘下さいまして本当にありがとうございます。今後ともお客様の喜びと笑顔の為に努めて参ります。又のお越しをお待ち申し上げます。
副支配人 佐藤美鈴

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念PRICE
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 15:11:02

大浴場にサウナがあり、とてもよかったです。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルイン鶴岡 2009年06月20日 03:43:05

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大浴場は深夜1:00まで、
朝は5:30よりご利用いただけます。またのお越しの際も是非ご利用くださいませ。気分よく使っていただけるように、常に清潔に保っております。
これからもお客様の満足のためにより一層のサービスを提供できるよう、努力いたします。
またのお越しをお待ち致しております。

 フロント   田中

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念PRICE
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 22:25:40

イン酒田は以前からよく利用させていただいておりました。今回鶴岡にもオープンしたので、早速宿泊しました。駐車場がホテルの正面で停めやすく助かりました。夜も明るく安心でした(車上狙いの被害に遭ったことがあるので)。部屋は新築のためとても快適でした。スタッフのホスピタリティも申し分ありません。開業すぐの場合、ぎくしゃくしてしまうこともあるのですが、そういうこともありませんでした。荷物が多く、台車で運んでいたら、お預かりしましょうか? とスタッフの方から声を掛けていただき、とても助かりました。朝食の内容にもう少しバリエーションが増えることと、夕定食にはもうすこし郷土色を出したものを考えていただけると言うことなしです。鶴岡インターからも近いので、また利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルイン鶴岡 2009年06月11日 17:11:35

 オープン以来毎日笑顔でおもてなしのホテルイン鶴岡でございます。東北地方も梅雨入りし、東にそびえる月山も今日は雲の向こうに隠れてしまいました。
 このたびはご利用くださり誠にありがとうございます。
 新しいホテルをご利用になるお客様は、きっとたくさんの期待を持ってお越しくださると思います。そのご期待ひとつひとつにお応えしていくことがホテルの成長につながるのでしょう。
 ご指摘の食事内容にとどまらず、ホテルイン鶴岡ならではのサービスを備えて参りたいと思います。
 次にお越しのときはさらにご満足いただけるようにスタッフ一同ベストを尽くしてお待ち申し上げます。

支配人 佐藤保

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念PRICE
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月02日 15:13:52

新築ですのでとてもいいホテルです。しかし、部屋のエアコンの位置が悪く、使用すると
カーテンが揺れますので長時間は使えません。部屋も少し狭いかな?と思います。
早めにチェックインしても案内された部屋はエレベーターのそばででして、すこし騒々しいです。
(宿泊客がすくないのに)この辺は改善してほしいです。電子レンジがあればいいと思います。
酒田に泊まるならこちらの方をお勧めします(TVはCS,BS見れます)

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宿泊年月
2009年06月
ホテルイン鶴岡 2009年06月03日 03:08:45

この度はホテルイン鶴岡を御利用頂きまして誠に有難うございます。また貴重な御意見、御指摘を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
又、ご宿泊の際に不手際がありご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
御指摘頂いた点を謙虚に受け止め再度確認・改善致しまして、お客様に満足していただける様努力して参りたいと存じます。
またのご利用をお待ち致しております。

フロント 梅津

ご利用の宿泊プラン
オープン記念感謝プラン ポイント10倍
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月01日 08:32:55

 先日宿泊させて頂きましたが、スタッフ方々の対応やお部屋も大変良く、満足しております。また、朝食も大変おいしく頂くことが出来ました。利用する機会がありましたらまた利用させて頂きたいと考えております。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルイン鶴岡 2009年06月01日 18:52:21

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠に有難うございます。スタッフの対応・設備ならびにお食事につきお褒めの言葉を賜りましたこと、今後もご利用頂けるとのお言葉を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
これからも皆様にご満足頂けますように努力して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント主任  三浦

ご利用の宿泊プラン
オープン記念感謝プラン ポイント10倍
ご利用のお部屋
【シングル】

1169件中 1161~1169件表示

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