この度は特別料金プランをご利用下さいましてありがとうございます。おっしゃる通りお部屋もけして広くはございませんし、ブランドのアメニティもご用意しておりません。しかしながらお客様が感じて下さったお気持ちがとてもうれしい限りでまた励みにもなります。これからも努力を惜しまず進化して参ります。ご投稿有難うございます。又のお越しを一同お待ち申し上げます。

副支配人　佐藤美鈴

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、地元庄内産の新鮮な食材をもとに、なるべく多くのメニューでご用意致してはおりますが、お客様の貴重なご意見も頂きながら、より良いサービスを目指して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント　　田中

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた御様子に、非常に嬉しく存じます。
快適に安全にお過ごし頂けるホテルを目指しておりましたので、今回のお客様のお言葉にスタッフ一同非常に喜んでおり、頂いたお言葉に驕ることなく、精進して参ります。

ぜひまた庄内へお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。


フロント　梅津　

この度はご宿泊くださり誠にありがとうございます。この日は本当に暑い日でした。不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早速冷房の入り時間を従業員に徹底致しまして、お客様に快適にお過ごし頂けるようになっております。ご指摘下さいまして本当にありがとうございます。今後ともお客様の喜びと笑顔の為に努めて参ります。又のお越しをお待ち申し上げます。
副支配人　佐藤美鈴

　オープン以来毎日笑顔でおもてなしのホテルイン鶴岡でございます。東北地方も梅雨入りし、東にそびえる月山も今日は雲の向こうに隠れてしまいました。
　このたびはご利用くださり誠にありがとうございます。
　新しいホテルをご利用になるお客様は、きっとたくさんの期待を持ってお越しくださると思います。そのご期待ひとつひとつにお応えしていくことがホテルの成長につながるのでしょう。
　ご指摘の食事内容にとどまらず、ホテルイン鶴岡ならではのサービスを備えて参りたいと思います。
　次にお越しのときはさらにご満足いただけるようにスタッフ一同ベストを尽くしてお待ち申し上げます。

支配人　佐藤保