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ホテルイン鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.38
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.94
  • 食事4.34
宿泊年月
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1354件中 121~140件表示

サービス5

アラゲマルさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

アラゲマルさん [40代/男性] 2020年05月15日 17:17:51

インターチェンジ至近で平面駐車場のきれいなホテルです。
スタッフの方々も堅い対応ではなく、リラックスできるような対応をしてくれるので毎度嬉しく思います。
ここの朝食はランクインするだけあって楽しみの一つです。
出張先の各地にあったら良いのにと思える程快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルイン鶴岡 2020年05月15日 20:19:55

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたことが伺え、スタッフ一同安堵しております。
また、数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じております。
お客様のお言葉に甘えることなく、これからも精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。


フロント 古野

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆エコノミーシングル(11平米)】

サービス5

na8053さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

na8053さん [60代/男性] 2020年03月23日 16:07:57

室内はきれいで気持ちよく宿泊できました。大浴場もあってこの値段はとても良心的だと思いました。朝食は、洋食も用意していただけるとありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルイン鶴岡 2020年03月24日 01:36:50

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵致しております。

しかしながら、朝食につきましてはご満足いただけず、申し訳ございませんでした。コロナウイルス感染防止の観点から、当館も一時的に朝食バイキングを自粛しており、和定食のセットメニューでご提供致しておりました。朝食バイキングを期待してお越し頂いたお客様には、大変申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。
3/24より朝食バイキングを再開致しますが、お客様には安心してご利用頂けますよう、細心の注意を払いご提供させて頂きます。また次回ご宿泊の機会があった際も、是非朝食バイキングをお楽しみいただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆エコノミーシングル(11平米)】

サービス5

Fミンさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

Fミンさん [50代/男性] 2020年03月05日 20:03:07

勘違いして喫煙室を予約してしまい連絡した所、部屋を消臭して下さったり、フロントや朝食会場での従業員の挨拶応対が丁寧でマネジメント教育が徹底されおり感心しました。
また、朝食はご当地感がありコスパ以上ですし、大浴場やサウナもあって温泉宿同等いやそれ以上に思えました。
年数回は鶴岡に来ますので、今後は常宿にしま~す。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルイン鶴岡 2020年03月06日 07:13:31

この度は数ある中からホテルイン鶴岡をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

「常宿」とのお言葉を頂くことができスタッフ一同大変嬉しく拝読しております。
御食事や大浴場にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
これからもお客様のお言葉に甘んじることのないように、精進して参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 朝食付き1名1室利用
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆エコノミーシングル(11平米)】

サービス5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 22:11:17

2月に利用しました。こちらは、出張時の定宿に利用させていただいておりますが、とにかく朝食がよいです。
毎回、この朝食が出張の楽しみになっております。
ホテルの方々も感じがよく、とてもよい印象をもっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルイン鶴岡 2020年02月22日 09:27:07

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。定宿にして頂いているとの事で大変嬉しく思います。朝食バイキングは特に力を入れており、地元の郷土料理や旬な食材を使用した料理を中心にご提供しております。
ホテルスタッフも皆様を明るくお迎え出来ます様日々精進して参ります。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 榎本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】2019年10月~1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

サービス5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月19日 16:00:29

夕方に庄内地区に行く時に利用してますが、鶴岡高速インター直近ですので、時間の無駄がありません。
大浴場もありますし、疲れても風呂にお湯を入れなくても、すぐ入れサウナもあります。
出張族には有難いです。
朝食についてもバイキングと地元の汁類もあり、食べすぎるので注意が必要ですが、オススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルイン鶴岡 2020年02月20日 18:33:31

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

おっしゃるとおりに、インター近くにあり、ホテルの周りにはコンビニやスーパーなどもあり、好立地となっております。

大浴場につきましてもお客様に心地よくお入り頂けるようにシャンプーバーなども設置しております。男性浴場限定でサウナもご用意がございます。

ご朝食につきましては、季節の旬の野菜などを使ったメニューをご提供しております。
ご夕食も18時からオープンしておりますので、また当ホテルにお越しの際にはお召し上がりいただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 片桐

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】2019年10月~1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆エコノミーシングル(11平米)】

サービス5

kensuke.worksさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

kensuke.worksさん [30代/男性] 2020年02月09日 17:46:36

ビジネス泊で利用。
問題なく綺麗なホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルイン鶴岡 2020年02月09日 21:22:14

この度は数ある中からホテルイン鶴岡をお選びいただき誠にありがとうございます。

お客様に気持ちよくお過ごしいただけるように日頃より清掃スタッフ一同気持ちを込め清掃にあたっております。
何かお気づきの点等ございましたら是非お気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中のご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 梅津

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】1名1室利用 見つけてラッキー♪お値打ちプラン
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆シングルルーム(12平米)】

サービス5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 18:32:16

鶴岡インター降りてすぐで宿泊メインのサラリーマンには時間のロス無く宿泊できます。
価格も安いし、曜日などによってお得なプランも多々あり、夕食にも飲み放題プランをつけても予算内に収まり助かりました。朝食のバイキングも種類が豊富です。又、大浴場もあり、快適に過ごせるホテルだと思います。オススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルイン鶴岡 2020年02月02日 19:17:46

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

おっしゃる通りに、当ホテルは鶴岡インター降りてすぐにあり、車でのご利用の方にとって好立地となっております。近くにはスーパーマーケットや100円ショップ・ドラックストアなどもあります。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたことが伺え、スタッフ一同安堵しております。
また、ご朝食につきましては「種類が豊富」とのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じております。
お客様のお言葉に甘えることなく、これからも精進していきたいと思っております。

お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。


フロント 片桐

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】2019年10月~1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆エコノミーシングル(11平米)】

サービス5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 17:24:17

最高でした!!!!!!!!!
また泊まりたいです!!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルイン鶴岡 2020年01月26日 18:20:34

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
最高でしたとのお言葉、スタッフ一同、大変嬉しく拝読致しました。
また機会がございましたら、是非ご宿泊は当ホテルにご用命下さいませ。
寒い日が続いておりますので、どうぞお体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆エコノミーシングル(11平米)】

サービス5

リラックマ0735さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

リラックマ0735さん [30代/女性] 2020年01月22日 16:10:54

とても素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルイン鶴岡 2020年01月23日 13:18:12

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「素敵なホテル」とのお言葉を頂き大変嬉しく拝読しております。
お客様のお褒めのお言葉に甘んじることのないよう日々精進して参ります

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち致しております。

フロント 片桐

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆エコノミーシングル(11平米)】

サービス5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 12:11:55

今回初めて利用しました。
特に印象に残っているのは、スタッフの皆さんの笑顔での対応でした。
そのおかげもあって滞在中気持ちよく過ごすことができ、大変満足しております。
ハード面の充実も大切ではありますが、そこで働いている方々の対応は更に大事だと思っています。
今後もホスピタリティ溢れる対応を期待しています。
また機会がありましたら是非お伺いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルイン鶴岡 2020年01月14日 13:16:53

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「印象に残っているのはスタッフの笑顔」というお言葉や「大変満足」とのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読しております。

ご滞在中も気持ちよくお過ごして頂けたことが伺え、スタッフ一同安堵致しております。

お客様のお言葉に甘んじることのないように、これからも精進して参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 片桐

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】2019年10月~2名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインルーム(15平米)】

サービス5

ひろぽこぽさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

ひろぽこぽさん [60代/男性] 2020年01月10日 16:30:50

夕食、朝食ともおいしく、今回も満足しました。また泊まりに行くつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルイン鶴岡 2020年01月10日 17:20:56

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お食事がお口に合ったようで何よりでございます。1日の疲れを癒すご夕食、1日の活力にしていただくご朝食となるよう創意工夫を凝らしております。また、メニューだけでなく季節に合わせた装飾などにもこだわっております。是非次回ご利用時のお楽しみのひとつにしていただければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 梅津

ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆エコノミーシングル(11平米)】

サービス5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 23:01:30

5回目くらいの利用になるでしょうか。公共交通機関では少々不便ですが、車利用であれば最高の立地です。徒歩圏内に商業施設や飲食店も多く、隣の清川屋さんのだだちゃソフトもお気に入りです。もちろんホテルとしてのクオリティも高く、いつも快適に過ごしています。次は何年後かわかりませんが、だだちゃソフトとともに利用する機会を楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルイン鶴岡 2020年01月04日 00:22:21

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
いつも快適に過ごしているとのお言葉に、スタッフ一同安堵致しております。

お客様の仰る通りで、当ホテルは駅や空港からは少々離れており、公共交通機関でお越しの場合ですと不便ですが、お車ですと鶴岡ICから約1分程と立地も良く、大変便利かと存じます。また、公共交通機関でお越しのお客様にも、前日までの事前予約制とはなっておりますが、無料送迎サービスも行っております。チェックイン・チェックアウトの際のみのサービスではございますが、公共交通機関でお越しのお客様からもご好評いただいております。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また鶴岡にお越しの機会があった際も是非、当ホテルをご利用下さいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」75日前までのご予約でお得!【朝食付き】1名1室利用
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆エコノミーシングル(11平米)】

サービス5

周7788さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

周7788さん [60代/男性] 2020年01月03日 06:43:46

コスパがベリーグッド!!
年間3回お世話になっております。
又良い部屋を頼みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルイン鶴岡 2020年01月03日 07:29:31

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度はビジネスでのお越しとのことですが、お仕事の疲れはごゆっくり癒して頂けましたでしょうか?
今後もお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
寒い日々が続いておりますので、どうかお体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】2019年10月~1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆ダブルルーム(15平米)】

サービス5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 15:19:23

フロントの方々
レストランの方々
皆 気持ちの良い接客サービスでした。
また 利用したいナンバーワンですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルイン鶴岡 2019年12月28日 17:00:09

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ナンバーワンというお言葉大変嬉しく拝見しております。冬季間中は庄内にウィンタースポーツを楽しみにお越し頂く方も多くいらっしゃいますが、私共のホテルにリピートしてご宿泊頂く方もおかげ様で多くお越し頂くようになりました。重ねて感謝申し上げます。
頂いたお言葉に甘んじることなく、客室清掃、レストラン、フロント全従業員切磋琢磨し取り組んで参りたいと思います。

今年も一年大変お世話になりました。
来年も引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント主任 榎本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 朝食付き1名1室利用
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆シングルルーム(12平米)】

サービス5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 17:54:41

久々泊まりましたがとても良かったです。
また鶴岡に宿泊の際はお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルイン鶴岡 2019年12月19日 21:05:39

この度は数ある中からホテルイン鶴岡をお選びいただき誠にありがとうます。
久しぶりのご利用との事でしたがご滞在中ゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後ともいつご利用いただいても変わらぬ安心したサービスを提供できますよう精進して参ります。

雪もちらつく季節になっております。お体には重々御自愛下さいませ。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 梅津

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 朝食付き1名1室利用
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆ツインルーム(15平米)】

サービス5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 16:09:08

庄内空港からの送迎を一人のためにやってくれてとてもありがたい。片道20分くらい。
部屋は綺麗で必要なものがうまく配置されていてよかった、加湿器もあって女性はうれしい
大浴場は女性用は狭いけど清潔でシャンプーバーもあってとても良い 夜と朝と利用したが誰もおらずゆっくりできた
朝食は野菜を使った料理が沢山あってうれしかった コーヒーも豆からひくタイプのマシンがあってアイスを食べながらゆっくりできた あまざけや泡のアイスコーヒーなどちょっと珍しいものもあった
場所は繁華街からは遠いけれどすぐ近くにショッピングセンターあり、土産物屋あり。鶴岡公園は徒歩30-40分の距離で散歩しながらにちょうど良い
不満点は特にありません サービスも行き届いていて、とてもいいホテルでした。これからも頑張ってほしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルイン鶴岡 2019年12月16日 06:14:42

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。

当ホテルは駅や空港からは離れておりますが、ご送迎サービスは沢山のお客様にご好評を頂いております。
朝食バイキングは地元の食材を使ったメニューや、季節に合わせて様々ご用意を致しております。またお越しの際もお楽しみいただければ幸いでございます。

この度はご投稿いただきまして、ありがとうございます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 古野

ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆エコノミーシングル(11平米)】

サービス5

シャチョー310さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

シャチョー310さん [50代/男性] 2019年12月12日 22:13:53

10月20日から半年ぶりに連泊しました。
前回は2月だったかな?
朝食の旨さ、大浴場でのマッタリ感を感じられますし、車でのアクセスも良い。
更に、抜群のコスパ!キャッシュレス決済にもしっかりと対応しているので、機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルイン鶴岡 2019年12月13日 08:34:39

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉も頂戴出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

また利用したいとの嬉しいお言葉を励みに、今後もより一層気持ちよくお過ごしいただけるホテルであるように努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 鱸

ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

サービス5

シャチョー310さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

シャチョー310さん [50代/男性] 2019年12月12日 22:04:43

11月27日に利用しました。
今回は、角部屋を用意してもらったので、よりゆっくりできました。
飽きない朝食、大浴場でのまったり感などを考えるとコスパも最高です。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルイン鶴岡 2019年12月13日 07:23:06

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も快適にご利用頂けるよう、設備やサービスの向上に励んで参ります。何かお気付きの点などございましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。

お忙しい中投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 古野

ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

サービス5

シャチョー310さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

シャチョー310さん [50代/男性] 2019年12月12日 22:01:55

11月28日にビジネスで利用しました。
朝食、大浴場などお値段以上の満足感です。
近くには、コンピニ、ドラックストア、地元スーパーなどもあり
ちょっとした買い物にも困らないですし、インター近くなのでアクセスも良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルイン鶴岡 2019年12月13日 06:59:02

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地やコストパフォーマンスに満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。

フロント古野

ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

サービス5

シャチョー310さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

シャチョー310さん [50代/男性] 2019年12月12日 21:58:19

11月17日、ビジネス前泊で利用しました。
10月にも利用していたので「ただいま~」という感覚もありました。
とにかく、朝食が飽きないですし、大浴場もゆっくりと浸かれるので、
機会があればまたお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルイン鶴岡 2019年12月13日 02:26:42

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
数々の嬉しいお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。

朝食バイキングは地元の食材を使ったメニューや、季節に合わせて様々ご用意を致しております。またお越しの際もお楽しみ頂ければ幸いでございます。
大浴場でも日々の疲れを癒して頂けたご様子で安心致しました。

この度はご投稿いただきまして、ありがとうございます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 古野

ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

1354件中 121~140件表示

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