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ホテルイン鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.38
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.94
  • 食事4.34
宿泊年月
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立地3

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月11日 18:38:58

サービスも良く、部屋もきれいで満足できました。朝食のメニューがもうちょっと充実していた方が良かったかも。全体的にはお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルイン鶴岡 2010年06月13日 06:15:56

ご宿泊ありがとうございます。
さらには、お褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、皆様方にお喜び頂けるメニューをご用意できますよう検討させて頂きます。サービスやお部屋の清潔感にご満足いただけたようですが、ホテルイン鶴岡はまだまだ発展途上でございます。これからも、お客様方にお喜びと満足を感じて頂ける様に努力して参りますので、今後のホテルイン鶴岡にご期待くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げます。
フロント 寒河江

ご利用の宿泊プラン
お得です!Quoカード付きビジネスプラン3000
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地3

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 15:49:20

5月3日に宿泊しました。街の中心部からは離れた場所で、飲みに行く場所は近くにあまりありませんでしたが、ホテルの方から駅周辺のお店まで送っていただき、地元の料理をおいしくいただくことができました。この料金で朝食付き、お風呂も広くてきれいで、とても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
ホテルイン鶴岡 2010年05月07日 07:00:16

ご宿泊ありがとうございました。立地はご感想の通り、中心街から少し離れておりまして徒歩では多少困難かと存じます。(近辺にも居酒屋はございますが地元でも評判店の為、満員御礼日が多い様です)当送迎バスの運行予約が無い際等は今回の様にご相談に応じられます時がございます。(運行時間は7:00~19:00です)
次回も鶴岡にお越しの際はご宿泊下さいませ。


フロント・柿崎

ご利用の宿泊プラン
【G・W限定!】セミダブルで仲良し旅行
ご利用のお部屋
【セミダブル】

立地3

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月11日 20:14:11

チェックインに際しては、庄内空港までバスで迎えにに来て頂き、その後のちょっとした観光にもバスでの送迎をしていただきました。さらに、チェックアウト後は仕事の用件先まで送っていただくこともでき(ダメもとでお願いしたところ、快く送っていただきました)、山形の方々の優しさに触れた気分です。大浴場も朝5時半~利用できるので、仕事の前にさっぱりでき、ロビーには無料のコーヒーも・・・。次回も必ず利用しようと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年02月
ホテルイン鶴岡 2010年02月12日 12:31:47

お褒めのお言葉を頂きまして従業員一同喜んでおります。私共はいつもお客様第一に考え、お客様目線で行動する事を徹底致しております。無理かも・・と思う様な事をどんどんおっしゃて下さればますます張り切って満足頂ける様努めて参ります。今度はプライベートで新酒祭においでくださいませ。ご利用下さりありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地3

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月28日 17:19:03

鶴岡駅からホテルまで、翌日にはホテルから致道館博物館まで送迎をしていただきました。ホテルの方々は皆丁寧で気持ちよく滞在できました。部屋も一般的なビジネスホテルより広く清潔でした。おすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテルイン鶴岡 2010年01月28日 21:19:50

ホテルイン鶴岡をご利用いただき、また、皆様にお勧めいただきまして心より御礼申し上げます。
鶴岡駅・庄内空港はもちろん、早めにご予約頂けましたら出来る限り無料にて御送迎いたします。
お客様の笑顔が、より一層喜んで頂こうと従業員を刺激します。
またのお越しの際も気持ち良くお帰りになれるように頑張ります。
誠にありがとうございます。

フロント  田中

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】早割プラン~早めの予約がお得です
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

立地3

hakonegadaisukiさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

hakonegadaisukiさん [60代/男性] 2010年01月24日 11:37:05

全国出張が仕事の叔父さんです。今回は酒田市での仕事の後で御世話になりました。①当日はわざわざ鶴岡駅迄迎えに来て頂き、翌日はホテルから空港迄送って頂きまして大変感謝しています②部屋も大浴場も大変綺麗で清掃も行き届いておりとても快適に過ごせました③スタッフの方々もとても親切で有難かったです(特に女性の方が笑顔一杯で気持ち良かったです)④電車移動の人には立地が駅から遠いのがやや不便かなぁ~⑤朝食バイキングは普通かなぁ~です-----全体感は価格も大変手頃で大満足でした。有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルイン鶴岡 2010年01月24日 12:48:21

当ホテルは笑顔、笑顔をモットーとしております。その笑顔をお褒め頂き、大変嬉しく思っております。
おっしゃる通り、当ホテルは駅からは少々距離がございます。。次回お越しの際も駅、空港の送迎がございましたら、お申し付け下さいませ。ご到着のお時間に合わせてお迎えに上がります。
出張の多いお仕事ということで、お忙しい日々かと思いますので、お風邪など召されませんようどうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
お得です!Quoカード付きビジネスプラン3000
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地3

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月11日 17:23:41

送迎ありがとうございました。
送りの時、時間通り集合できずすみませんでした。
鶴岡に宿泊する機会があれば、また宿泊したいです。
今度はゆっくりと食事も楽しみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルイン鶴岡 2010年01月11日 19:22:29

ホテルイン鶴岡をご利用下さいまして誠に有り難うございます。当館でのご滞在にご満足下さいましたご様子、嬉しく存じ上げます。
この度はお食事をお召し上がりいただけなかったとの事でございますが、当館のお食事処「Diningつきみ」では、ご夕食時には郷土色豊かな日替わり定食、ご朝食時にはメニュー豊富なバイキングをお召し上がりいただけます。
次回鶴岡にお越しの際にも是非当館にご宿泊頂き、その際にはお食事処をご利用下さいますようお願い申し上げます。
この度のご投稿、誠に有り難うございました。

フロント主任 三浦

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】得だ値!バーゲン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

立地2

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 14:22:08

朝食の豊富さにびっくり
さすが全国5位!
徒歩圏内に、居酒屋さんが少なかったかも

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
ホテルイン鶴岡 2018年01月08日 21:45:28

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうござます。
当ホテルの朝食は、昨年開催されました楽天朝ごはんフェスティバル(R)2017にて、山形県第1位、全国第5位に選ばれました。皆様の応援ありがとうございます。これからも季節ごとのお料理や郷土料理を大切に、ご利用のお客様にご満足頂けるようご用意して参ります。
徒歩圏内の居酒屋は2店舗でございます。少ないですが美味しいと評判のお店ですので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お忙しいところご投稿ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【大好評!充実バイキング】朝食付ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

立地2

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 16:18:25

ホテルの近くに飲みに行けるお店はありませんでしたが、併設されているレストランで食事とお酒を楽しめたので、満足です。ご飯とお味噌汁がお代わり自由なのも嬉しかったです。
朝のバイキングも種類も豊富で、美味しかったです。
また機会があれば利用したいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルイン鶴岡 2017年08月18日 21:40:36

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また機会があれば利用したいとのお言葉、重ねて御礼を申し上げます。
レストランのご夕食では定食類やご飯セットをご利用頂くと、ご飯とお味噌汁がお代り自由となっております。お食事にお酒に、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく口コミを拝見いたしました。
朝食バイキングは定番の卵料理や日替わり惣菜、パンもご飯もご用意して和洋お楽しみ頂けるようご用意しております。美味しかったとのお言葉、大変励みになります。
お忙しい所、ご投稿頂きましてありがとうございます。またのご来館、御利用を心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までのご予約でお得!朝食バイキング付き♪鶴岡観光満喫プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

立地2

遊剣さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

遊剣さん [50代/女性] 2017年03月14日 00:29:43

いつもは車で行きお世話になっていますが 今回は電車で行っての鶴岡インさん利用となりました。 
駅までの送迎をお願いできたので そんなに不便は感じなかったのですが 鶴岡の町まで出るのにバスなどのアクセスが悪いのでちょっと大変でした。
ホテルはお部屋もお風呂も朝ごはんも大満足です。
特にお風呂はお湯が途中で止まらないシャワーは嬉しいです。
朝ごはんも和食 洋食 そしてデザートにはチョコレートフォンデュまであり 幸せ気分でした。
スタッフの皆さんはいつも気持ちよく接してくださり 感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルイン鶴岡 2017年03月14日 14:22:49

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。鶴岡駅までお車で約10分の立地にございましてチェックイン後に街までとなりますとタクシーのご利用をお願いしております。ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
館内の設備や朝食、スタッフに対しましてお褒めのお言葉大変嬉しく拝見しております。
スタッフ一同励みになり、より一層精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
チョコレートフォンデュは土日祝日限定でお出ししております。お子様に好評の為まだまだ継続していく予定でございます。

また鶴岡にお越しの際は是非当館にてお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 榎本

ご利用の宿泊プラン
【大好評!充実バイキング】朝食付ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆エコノミーシングル(11平米)】

立地2

38代目雷堂さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

38代目雷堂さん [30代/男性] 2016年03月21日 14:26:37

鶴岡に行ったときは必ずと言って良いほど泊まってます!値段も安いし何より朝食が最高ですね!また、利用させてもらいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテルイン鶴岡 2016年03月21日 22:03:05

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食が最高とのお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。皆様からのお声をもとに日々改善に努めており、その成果が出たものと嬉しく存じます。
次回ご利用の際も是非朝食付きプランでご宿泊下さいませ。今後ともホテルイン鶴岡を宜しくお願い申します。

フロント 佐藤紀和

ご利用の宿泊プラン
【お待たせしました】事前カード決済限定プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

立地2

サト9791さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

サト9791さん [50代/男性] 2013年06月27日 21:10:49

立地は高速ICそばで付近に商業施設はありません。
お風呂と朝食は満足できました。
夕食もホテル内のレストランは大変おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
ホテルイン鶴岡 2013年07月05日 09:57:17

先日はご宿泊賜りまして、ありがとうございました。
立地は賛否両論ございますが、ご感想の通り鶴岡インターチェンジより至近距離にございまして、お車でお越しのお客様よりは「便利」とご好評を頂戴致しております。
又、近隣には庄内エリアで一番大きな観光物産館やショッピングモールもございます。

この度はお食事もご満足頂け、大変光栄と存じ上げます。より多くのお客様よりご満足頂けるホテルを目指しまして、今後も努力して参ります。どうぞ、今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

ホテルイン鶴岡・柿崎

ご利用の宿泊プラン
【6/22限定!】☆セミダブルHappyステイプラン☆~朝食バイキング付~
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

立地2

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月27日 21:50:39

安くて部屋がきれいで良いが、近くにコンビニがないのがいたい(>。≪)

【ご利用の宿泊プラン】
【本日限定!】シングル得割3900円喫煙
シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年09月
ホテルイン鶴岡 2010年11月28日 01:40:29

ホテルイン鶴岡をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルから近くのコンビニまでは約600mと若干距離がございますが、ホテルより約100mほどの距離にスーパーがございます。日用雑貨等お買い求めであれば23:00までの営業ですのでこちらの方が便利かと存じます。
またホテル周辺地図等フロントにてご用意しております。近くのお店情報等いつでもご案内致しますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。

ホテルイン鶴岡・寒河江

ご利用の宿泊プラン
【本日限定!】シングル得割3900円喫煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地2

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月22日 22:43:28

フロントの対応がとても親切。大浴場(というよりも中浴場だが)が深夜まで入れるのは嬉しいい。夕食も安くて美味しかった。帰りは鶴岡駅まで送っていただきました。是非、もう一度泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルイン鶴岡 2010年09月23日 22:00:41

ホテルイン鶴岡へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場はおっしゃる通りで広いものではございませんが疲れてお戻りになる方のために深夜2時までご利用頂けます。お部屋にも備え付けのお風呂はございますが、足を伸ばしてゆっくり入れる浴場をお勧めしております。
また夕食もおいしかったとの言葉大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊の際にもお客様にお喜び頂けるサービスでお迎えしたいと存じます。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。
ホテルイン鶴岡・寒河江

ご利用の宿泊プラン
お得です!Quoカード付きビジネスプラン1000
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地2

てつや2276さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

てつや2276さん [20代/男性] 2009年10月30日 09:33:12

急な出張で当日予約で宿泊致しました。
できたばかりという事でとてもきれいでした。
対応もよくとてもよかったです。

一点お願いしたいことは、アメニティーで体を洗うスポンジがあるといいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルイン鶴岡 2009年10月31日 04:48:27

この度は、ホテルイン鶴岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
気配りが行き届かない勉強不足な点もまだまだございますので、これからも日々努力を重ねて参ります。又、ご指摘賜りました件につきましては、検討課題とさせて頂きますが、次回にお越しの際もご高配賜りたくお願い申し上げます。
何かお気づきの点がございましたら是非ご意見をお寄せいただければ幸いでございます。

フロント 梅津 

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

1354件中 1341~1354件表示

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