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ホテルイン鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3481件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.43
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.03
  • 食事4.30
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おナスですさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

おナスですさん [20代/女性] 2010年01月12日 16:04:37

2回目の利用でした。
落ち着いた雰囲気でとてもゆっくりできました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【年末年始】得だ値!バーゲン
シングルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年01月
ホテルイン鶴岡 2010年01月12日 22:21:52

二度目のご利用とのことで、ありがとうございます。
お客さまに愛されるホテルを目指しております。
再度ご来館頂けました事は、非常に嬉しいことでございます。
三度、四度とお越しいただけますように、努力して参ります。今後とも宜しくお願い致します。

フロント  田中

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】得だ値!バーゲン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月11日 17:23:41

送迎ありがとうございました。
送りの時、時間通り集合できずすみませんでした。
鶴岡に宿泊する機会があれば、また宿泊したいです。
今度はゆっくりと食事も楽しみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルイン鶴岡 2010年01月11日 19:22:29

ホテルイン鶴岡をご利用下さいまして誠に有り難うございます。当館でのご滞在にご満足下さいましたご様子、嬉しく存じ上げます。
この度はお食事をお召し上がりいただけなかったとの事でございますが、当館のお食事処「Diningつきみ」では、ご夕食時には郷土色豊かな日替わり定食、ご朝食時にはメニュー豊富なバイキングをお召し上がりいただけます。
次回鶴岡にお越しの際にも是非当館にご宿泊頂き、その際にはお食事処をご利用下さいますようお願い申し上げます。
この度のご投稿、誠に有り難うございました。

フロント主任 三浦

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】得だ値!バーゲン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月05日 14:23:02

12月に仕事で利用したのですが対応が良かったので、今回はプライベートで利用しました。やっぱり親切な対応をしていただき大満足です。ツインで7200円のプランでしたが、部屋も良かったです。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテルイン鶴岡 2010年01月05日 15:25:47

この度のプランは、年末年始の特別割引の料金で、通常の2割引でご用意させて頂きました。
料金は割安でも、いつも以上にお客様のご利用に感謝し、丁寧な対応を心掛けました。
お喜びいただけまして本当に嬉しいです。
ビジネスでも、ご旅行でも満足頂けますよう、精一杯のおもてなしをさせていただきます。

フロント  田中

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月05日 14:17:04

夜遅くのチェックインにもかかわらず気持ちの良い対応をしていただきました。

【ご利用の宿泊プラン】
【年末年始】得だ値!バーゲン
シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルイン鶴岡 2010年01月05日 15:21:05

夜遅くのチェックインとのことですが、当ホテルではお客様のご到着を心よりお待ちしております。
長い道中、何事もなくお越しいただけました事をまず、喜んでおりました。
遅い時間でもお気になさらず、次回もまたご利用頂けますようにお願い致します。

フロント  田中

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】得だ値!バーゲン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月02日 02:32:09

立地も良く、スタッフの接遇もしっかりしています。新しくきれいで料金以上の満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
【年末年始】得だ値!バーゲン
シングルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルイン鶴岡 2010年01月02日 05:19:38

お褒めのお言葉を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
当ホテルはオープンして間もなく、お客様のお声を頼りにやって参りました。
スタッフの応対も、まずお客様第一で行っております。この度のお言葉を励みに、更に良いホテルにしていきたいと思います。
お客様のまたのお越しを楽しみにお待ちしております。

フロント  田中

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】得だ値!バーゲン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月25日 11:33:28

宿泊のみでその他サービスは全く利用しませんでしたが施設も新しく清潔感があり価格に対しとても満足しました。鶴岡に出張の際はぜひまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【年末年始】得だ値!バーゲン
シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルイン鶴岡 2009年12月26日 01:39:45

数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださり、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在には概ねご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じ上げます。
鶴岡にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 梅津

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】得だ値!バーゲン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

X200Sさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

X200Sさん [30代/男性] 2009年12月21日 14:54:03

ホテルの設備(大浴場、サウナ等)良かったです。
空港までの無料送迎もあり、仕事の最終日にとまりましたが
とてもよかったです。今後は利用頻度を増やしていこうと思いました。
ただ、周りにコンビニが近くにないのがやや不便でした。
スナック類の自動販売機くらいがホテル内に設置されていたら便利かと思います。

以上

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2009年12月
ホテルイン鶴岡 2009年12月24日 00:16:37

数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださり、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在には概ねご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じ上げます
鶴岡にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。




フロント 梅津

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】得だ値!バーゲン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

てつや2276さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

てつや2276さん [20代/男性] 2009年12月16日 18:49:00

鶴岡に宿泊の際はよく使わせて頂いてます。

従業員の方の対応がとてもすばらしいです。
部屋もきれいでとても満足しています。

次回も宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルイン鶴岡 2009年12月18日 04:29:24

数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださり、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在には概ねご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じ上げます
鶴岡にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 梅津

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

tom197303さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

tom197303さん [30代/男性] 2009年11月29日 00:01:29

初めて宿泊しました。
オープン間もないため設備は綺麗で、立地も鶴岡インターそばで判りやすく、アメニティでも部屋に消臭スプレーなども置いてあり、気が利いていました。
また、予約時の要望も取り入れて頂き、ありがたく思います。

残念なのは大浴場(男性用)。
ある事自体はありがたく、浴室も狭かったが気になるほどではなかったが、脱衣場が異常に狭く、利用者が2名もいると、お互いに気を遣うほど。
洗面所に他のお客様がいらっしゃると、脱衣出来ない。
せめて、脱衣ロッカーをお手洗いの方にずらせば、余裕が出るのでは?

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宿泊年月
2009年11月
ホテルイン鶴岡 2009年11月29日 22:11:12

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場につきましてはご指摘の通り決して広くはございませんが、安全・衛生に留意しお客さまに快適にご利用いただけます様メンテナンスを行っております。
今後ともご宿泊のお客様にご満足戴けます様努力して参ります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご宿泊をお待ち致しております。

フロント 梅津

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

てつや2276さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

てつや2276さん [20代/男性] 2009年10月30日 09:33:12

急な出張で当日予約で宿泊致しました。
できたばかりという事でとてもきれいでした。
対応もよくとてもよかったです。

一点お願いしたいことは、アメニティーで体を洗うスポンジがあるといいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルイン鶴岡 2009年10月31日 04:48:27

この度は、ホテルイン鶴岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
気配りが行き届かない勉強不足な点もまだまだございますので、これからも日々努力を重ねて参ります。又、ご指摘賜りました件につきましては、検討課題とさせて頂きますが、次回にお越しの際もご高配賜りたくお願い申し上げます。
何かお気づきの点がございましたら是非ご意見をお寄せいただければ幸いでございます。

フロント 梅津 

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月14日 06:44:52

ホテルイン鶴岡は初めて利用しました。急な要望にも素早く対応して頂きありがとうございました!従業員さんの対応も良く気持ちよく泊まることが出来ました!また利用させていただきます!ありがとうございました!

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】シングルステイプラン
禁煙シングルルーム

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宿泊年月
2009年10月
ホテルイン鶴岡 2009年10月14日 21:35:27

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたとお伺いし、スタッフ一同大変喜んでおります。
次に当ホテルにお越しいただきました際には、今以上にご満足いただけるサービスができますよう、改善を行ってまいります。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント主任  三浦

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月13日 17:48:11

鶴岡インターの近くでとてもわかりやすい所でした。

雨や潮風でバイクが汚れたので雑巾で拭いてやろうと、「外に水道ありますか?」とフロントの方に聞いたら、洗車用のシャワーホースを用意してくれたのでキレイにする事が出来ました。
ありがとうございました。
ただ、隣の車に水をかけてしまい、すみませんでした。持ち主の方には謝ったんですが…(当然怒ってました)

夕飯は外に食べに行きましたが、フロントのキレイなお姉さんに聞いた居酒屋に行きましたが、料理やお酒の種類も多く満足でした。
機会があればまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】シングルステイプラン
禁煙シングルルーム

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宿泊年月
2009年09月
ホテルイン鶴岡 2009年09月14日 04:16:26

この度は、ホテルイン鶴岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
気配りが行き届かない勉強不足な点もまだまだございますので、これからも日々努力を重ねて参ります。何かお気づきの点がございましたら是非ご意見をお寄せいただければ幸いでございます。これからも当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント 梅津

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月07日 08:37:44

当日予約でしたが フロントの対応もよく とても快適に過ごせました。
車でしたので インター近くの立地はわかりやすく便利でした。
使用しませんでしたが大浴場があるのも嬉しかったです。
山形の地へ行く事自体が初めてでしたが 景色も人柄もとても気に入りました。
ぜひまた行きたいです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルイン鶴岡 2009年09月07日 09:37:37

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子に、非常に嬉しく存じます。当ホテルは鶴岡ICから大変わかりやすい
とのお声を、ビジネスマンのお客様より多数頂いております又、次回御宿の際は1階にございますす、大浴場にてぜひお寛ぎいただきたいと思いますので、山形県にお越しの際は今後とも、ホテルイン鶴岡を宜しくお願いいたします、この度のご投稿誠にありがとうございました。

フロント 梅津

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

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