この度はホテルイン鶴岡に二度目のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
コロナ禍により、ご朝食会場ではマスクの御着用やビニール手袋のご利用をお願いする中、変わらずご満足頂けたご様子に安堵致しております。
しかしながら、お風呂のお湯の出が悪くご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
ご利用が重なり混雑致しますと一時的に湯量が少なくなる場合がございます。
構造上、今すぐの改善は難しいですが、頂いたお声を受け取め今後の運営に活かして参ります。
この度はお忙しい中ご投稿を下さりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 鱸

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の備品に関しましてご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
ご朝食につきましては洗浄など衛生管理を徹底しておりますが、安心してご利用頂けるサービスを提供できるよう、今一度管理を徹底して皆様のご期待を裏切ることのないよう努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 古野

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食をお気に召して頂いたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

しかしながらお部屋の備品に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回のご意見を真摯に受け止め、皆様のご期待を裏切ることのないよう、日々の運営に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 古野

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
歯ブラシについて貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。早急な改善は難しいですが、頂戴したご意見を参考にし今後の運営に活かして参ります。
今後もお客様に快適で安心してご宿泊いただけますよう、設備やサービスの向上に努めてまいります。
この度はご多用の中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント齋藤

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで、わたくし共も大変嬉しく思っております。
地域共通クーポンはまだ使えるところが余り多くはないのですが、地図をご用意させて頂いております。ご旅行にお役立て頂けたようで、何よりでございます。
この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、市内中心部からは若干離れておりますが、チェックイン・チェックアウト時の鶴岡駅、庄内空港への無料送迎サービスを行っております。前日までの予約制となっておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用下さいませ。
周辺には飲食店も少なくご不便をお掛け致しますが、近隣飲食店や他市内飲食店のご案内も致しますので、次回ご宿泊の際はご遠慮なく何なりとフロントまでお問い合わせ下さい。
今後もお客様が安心・安全にご滞在頂き、お客様に寄り添ったおもてなしでお出迎え出来ますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
朝食につきましてはお客さまにご満足いただくことができず、非常に心苦しく存じます。今後さまざまなお客さまに美味しく、ご満足していただける朝食を提供できるよう努めてまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただきましてありがとうございます。お客さまにまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント齋藤

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ご朝食に関してご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。一部日替わりのメニューもございますので、ぜひまたご宿泊の機会がございましたら、お楽しみくださいませ。
しかしながらお部屋の広さにつきましてご期待に副うことができず、大変心苦しく存じます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良い空間をご提供できるよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント齋藤

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
これからも快適に安心してご利用いただけるよう工夫して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 奥山

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで、わたくし共も大変嬉しく思っております。今後もご満足頂けるサービスを目指し、邁進して参りたいと思います。
ご送迎はご予約制にはなりますが、鶴岡駅や庄内空港をご利用のお客様にご好評を頂いております。お越しの際は是非お気軽にお申し付け下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、次回のご予約も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
ご滞在中何かご意見等ございましたら、是非お気軽にお申し付け下さいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはインターチェンジに程近く、お車でいらっしゃる方にご好評を頂いております。
また次回もご利用頂けるとのこと、大変嬉しく拝読致しました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 佐藤

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なく快適にお過ごしいただけたご様子で安堵しております。

お客様の仰る通りで、鶴岡ＩＣからすぐの好立地にございますので、お車でお越しのお客様には大変便利かと存じます。また、近隣にもドラッグストアやスーパー、飲食店等もございますが、ご不明な事がございましたらなんなりとお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後もお客様に、より快適に安心してご宿泊いただけますよう設備やサービスの向上に努めて参ります。またこちらにお越しの機会があった際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。

ご多用の中、この度はご投稿を下さいまして、誠にありがとうございます。

フロント 小林

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の浴室にて不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。該当のお部屋の確認し今後このような思いをお客様にさせないよう、再度清掃・点検の徹底を致します。
また不快な思いをさせてしまったにも関わらず、当館の大浴場と朝食バイキングにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。また次回ご利用頂いた際にもご満足頂ける様サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、大変貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント宅井

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
この度はコロナウイルスの影響により、ご滞在のお客さまへアルコール消毒のお願いやご朝食会場をご利用頂く際にマスクのご着用、料理をお取りいただく際、手袋のご着用など大変ご不便をお掛けしており、心苦しい限りでございます。今後も安心してご宿泊いただけますよう、清潔なお部屋のご提供、ウイルス感染防止対策を徹底して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント齋藤

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングもお気に召していただいたご様子で、嬉しく拝読させていただきました。
引き続きお喜び頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 前田

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき、ありがとうございます。
浴場内のシャンプーバーをお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 奥山

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴することが出来ました事、大変嬉しく感じております。

しかしながら、アメニティやベッドの音に関しましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。今回頂きました貴重なご意見を参考に今後もよりご満足いただけるサービスの提供を目指し精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 古野

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからもお客様にお選びいただき、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
鶴岡にお越しの機会がございましたら、是非私どもホテルへお立ち寄りくださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

フロント齋藤

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

Wi-Fiご利用の際にはご不便をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございません。
接続状況の確認を行い、設備改善に向け努めて参ります。

しかしながら、お褒めのお言葉を頂戴することが出来ました事、大変嬉しく感じております。今後もよりご満足いただけるサービスのご提供を目指し精進して参ります。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小林