たびたびご利用いただきありがとうございます。
これからもおいしい朝ごはんを用意してお待ちいたします。
またのお越しをお待ち申し上げます。

お返事が遅れまして申し訳ございません。
支配人　佐藤保

この度はホテルイン鶴岡をご利用くださり、誠にありがとうございます。
これからも、ご利用の皆さまから気持ちよく宿泊していただくために、皆の知恵を集め、お客さまのお声を真摯に受け止め、接遇サービスの向上を目指してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

支配人　佐藤保

この度はホテルイン鶴岡をご利用下さり、誠にありがとうございます。
館内の食事処「diningつきみ」は、出羽・庄内のおいしいものをお求めやすい料金で取りそろえた、親しみやすいお店でございます。最近は庄内浜直送の秋鮭・いくらがお奨めでございます。

またのお越しをお待ち申し上げます。
支配人　佐藤保

今朝の鶴岡は曇り空、夕方から雨の予報です。月山登山のツアーのお客様をお見送りしたところです。
本日１０月１０日で月山８合目のトイレも閉鎖されるとのこと。夏山シーズンもすっかり終わります。

このたびはご利用くださり、ありがとうございます。
昨日ご利用の方からも、ホテルの清潔感を褒めていただきました。
これからも新しさを維持し、皆さまから気持ちよくお過ごしいただけるよう館内の整備、環境の保全に努めたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。
季節の変わり目です。
ご自愛くださいませ。

支配人　佐藤保

ホテルの価値は様々ございますが、「清潔感」ほど分かりやすいものはないと思います。
高額な利用料金の有名老舗旅館でも、私たちホテルイン鶴岡でも清潔感に違いは無いはずです。
これからもお客さまが快適にお過ごしいただけるよう、キレイなホテルを守っていきます。
ご利用くださりありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

支配人佐藤保

８月１０日の鶴岡の花火大会は今年も盛況でございました。
当日は市内各地が交通渋滞し、ご不便をお掛けしたのではないかと心配しております。
鶴岡の花火大会は、市内東部を流れる赤川の河川敷で開催されます。
ホテルイン鶴岡からはかなりの距離がございますので、会場までのシャトルバスが運行されている、ＪＲ鶴岡駅前までの無料送迎サービスを行っております。また、来年の花火大会（来年は８月１０日の金曜日です）でも行う予定です。

　「最高ランク」とのお褒めのお言葉。本当にありがとうございます。これからも皆さまにご満足いただけるサービスを続けてまいりたいと思います。
ご利用くださりありがとうございます。またのお越しをお待ちいたしております。

支配人　佐藤保

このたびはご利用くださり誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行に、朝食の件でご期待におこたえできず申し訳ございません。
メニューの内容もさることながら、お料理スペースのとり安い配置や器具、お客様の導線など総合的に検討し、朝食バイキングとしての価値を向上させたいと考えております。

これからも、より多くのお客さまから認めていただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
大切なご意見をいただきました。ありがとうございます。

支配人　佐藤保

「庄内おばこの里こまぎ」さんは,産直と温泉、さらに地産地消のレストランが一体になった、鶴岡の新しい観光名所です。なかでも天然温泉はゆったり、たっぷり、さっぱり。大きな露天風呂もあり皆さまの旅の疲れも癒されます。サウナは山形県で一番大きな施設だとの事です。
私も個人的に買い物やお風呂に行っています。おすすめスポットでございます。
こまぎの湯に限らず、庄内空港や鶴岡駅への無料送迎も承ります。楽天トラベルのページをご覧くださいませ。
このたびはご感想を下さり、ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
支配人　佐藤保

昨夜のとても激しい雨がすっかり上がり、今朝はよく晴れている鶴岡でございます。
早朝のホテル周辺には、ハクセキレイやヒヨドリ、キビタキやメジロなどの小鳥がぴょんぴょん・ちゅんちゅん。さえずりながら飛びかいます。すがすがしいものです。

このたびはご利用いただきありがとうございます。
お召し上がりの夕食「庄内のてんこ盛りセット」は、７月１０日ころに真夏バージョンに変更予定です。鮎の塩焼きや、有名ブランドの三元豚、夏のお刺身や鶴岡特産・だだちゃ豆ご飯などを取りそろえました。次回も是非ご注文下さいませ。

大浴場は温泉ではございませんが、夏の週末はレモン風呂などの企画もございます。ごゆっくりとおくつろぎいただけると存じます。

次回お越しの時も、高速道路上からひときわ目立つグリーンの看板を目じるしにお越し下さい。
心からお待ち申し上げます。

支配人　佐藤保

ホテルイン鶴岡をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
ホテルイン鶴岡はお客様方に支えられ、２周年を迎えました。
まだまだ設備も新しく、常に清潔感がありますように掃除やメンテナンスには細心の注意を払っております。
またご朝食も品数やバリエーション等、お客様方に飽きのこないメニューをご提供できますよう日々精進しております。
リピートして頂けるとのお言葉大変嬉しく存じます。このお言葉に満足することなく、お喜び頂けるサービスができますよう精進して参りたいと存じます。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。

ホテルイン鶴岡・寒河江

いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとのお言葉が大変嬉しく今後の励みとなります。
お部屋の清潔感につきましては、毎日お客様方が快適にお過ごし頂けますようにと清掃担当スタッフが心を込めてご用意しております。
ご朝食も飽きのこないメニューやボリューム等日々精進しております。
この度は、嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。

ホテルイン鶴岡・寒河江

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき誠に有り難うございます。
またお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
お客様に満足して頂く事が一番嬉しく思います。次回ご宿泊の際もご期待に添える様な接客、ご期待を上回るサービスでお迎えしたいと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルイン鶴岡　泉田

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠に有り難うございます。
この度ご宿泊頂きましたお部屋の暖房の音がうるさく、お休みの妨げになったとの事ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたエアコンの騒音につきましては至急点検・修理を実施致します。今後はこの度のような事のないように、館内外の設備等の点検を徹底し、お客様が心身ともにお寛ぎ頂ける空間をご提供していきたいと存じます。
貴重なご指摘を下さいました事、御礼申し上げます。
又のご宿泊をお待ち申し上げます。

フロント主任　三浦

ホテルイン鶴岡にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
当館は鶴岡インターのそばに立地しておりますので鶴岡駅からはお車で１０分程度の距離がございます。その為、多少なりともお客様のご負担を解消できればと鶴岡駅までの送迎を実施致しております。お喜び頂けたご様子に嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在いただけます様、サービスの充実に努めて参ります。
次回鶴岡へお越しの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

フロント主任　三浦

ご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。また、立地・清潔さに付きましてお褒めのお言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場は書き込み頂きました通り決して大きな施設ではございませんがご宿泊の皆様に快適にご利用いただけます様、徹底したメンテナンスを行っております。広さにつきましては何卒ご容赦を賜ります様お願い申し上げます。
また鶴岡へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント主任　三浦

ホテルイン鶴岡にお越し下さり、誠にありがとうございます。
天候の為とはいえ、御希望のお時間に送迎する事が出来ずご迷惑をお掛けしたにも関わらず、嬉しいお言葉まで賜りましたこと、本当に嬉しく心より御礼申し上げます。
鶴岡にお越しの際には是非また当ホテルにご宿泊くださいませ。
お待ち申し上げます。

フロント主任　三浦

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。概ねご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じ上げます。
さて、ご指摘のバイクの駐輪場は大変恐れ入りますが、屋根付き且つ常設は困難な状況でございます。しかし、ご予約段階でバイクでお越し頂く旨をご連絡頂きますれば駐輪枠（バイクスペース）を正面入口付近に確保致しておりますので、何卒ご了承下さいませ。

この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。鶴岡にお越しの際は今後ともご贔屓下さいます様お願い申し上げます。

ホテルイン鶴岡・柿崎

東京のタヌキ様

ホテルイン鶴岡をご利用下さいまして誠に有り難うございます。
この度の来鶴の目的は観光でございましたでしょうか？ご宿泊の当日はあいにくの空模様で残念でございましたね。
当館でのご滞在にはご満足下さいましたご様子、嬉しく存じ上げます。また、暖かいお言葉まで賜りました事重ねて御礼申し上げます。
次回鶴岡にお越しの際にはきっと鶴岡の空も「東京のタヌキ」様を歓迎してくれるはずです。
是非また鶴岡にお越し頂き、その際は当館をご利用下さい。お待ちしております。
この度のご投稿、誠に有り難うございました。

フロント主任　三浦

ご家族様とのレジャーにホテルイン鶴岡をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
これからますます海に山にと、レジャーのシーズンになりました。庄内では、登山に海水浴に大変賑っております。観光名所も沢山ございますので、お子様も楽しめるかと存じます。フロントにておすすめスポットやおいしいお食事処もご案内致しますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルイン鶴岡・寒河江

初めてのご利用のご様子、誠にありがとうございます。お寛ぎ頂けましたでしょうか？
高速バス以外でのご利用で、ＪＲや飛行機でお越しの際は予約制ではございますが送迎も承っておりますので、次回お越しの際もぜひご利用下さいませ。
尚、当ホテルは全国展開していらっしゃるルートイン様とは異なり、小さな規模ではございますが全国展開の大きなホテル様に負けない様に微力ながら頑張りますので、今後ともご贔屓下さいませ。

ホテルイン鶴岡・柿崎