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ホテルイン鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3481件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.43
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.03
  • 食事4.30
宿泊年月
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2707件中 21~40件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 14:49:11

鶴岡駅からはやや離れますが、駅や庄内空港の無料送迎があるとのことでこちらにしました。

フロントスタッフの方も送迎してくださった方もとにかく親切かつとても丁寧な接客で心地よく滞在することができました!
館内もとても清潔感があります。

立地ですがホテルの近くにはバス停が、少しだけ歩けば観光物産館もあるので出羽三山や水族館など鶴岡市内の観光は十分できました。文句なしの星5です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルイン鶴岡 2023年07月02日 08:11:06

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、私共としましても大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、駅や空港から離れた立地の為
無料送迎サービスをご利用のお客様よりご好評を賜っております。今後も是非ご活用頂ければ幸いでございます。
お客様のお言葉を励みに、よりよいサービスを提供出来ますようスタッフ一同、邁進して参ります。
また鶴岡にお越しの機会があれば、ご宿泊は是非ホテルイン鶴岡にご用命下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
再びお会い出来る日をお待ちしております。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
.【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪.
ご利用のお部屋
【.◆禁煙◆ツインルーム(15平米).】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 07:30:06

実家の都合で急な帰省の為利用しましたが、空港への送迎がありとても助かりました。
部屋は値段通りのごくごく普通のビジネスホテルだと思いますが、どこも清潔に保たれていて大浴場にゆったり入れてよかったです。
フロントの方の対応も親切で迅速。エレベーター前のアメニティも充実していました。
トータルで見るとお値段以上の良いホテルだと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルイン鶴岡 2023年06月28日 09:48:27

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ホテルと庄内空港・鶴岡駅間の無料のご送迎についてはチェックインとチェックアウトの際に事前のご予約が必要となりますが承っております。またお越しの際は是非ご活用くださいませ。
今回頂いた多数のお褒めのお言葉に慢心せず、更にご満足いただけるサービスを提供できますよう努めて参ります。お気付きの点やご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はご多用の中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
また鶴岡にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
.【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪.
ご利用のお部屋
【. ◆喫煙◆シングルルーム(12平米).】

設備・アメニティ5

surfminatoさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

surfminatoさん [50代/男性] 2023年05月20日 08:51:51

カレーと芋煮が最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルイン鶴岡 2023年05月21日 07:43:32

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お気に召していただけましたご様子で安心致しました。今後もお客様に喜んでいただけるようなご朝食をご提供して参ります。また次回ご宿泊の機会があった際も、是非ご利用下さいませ。

この度はご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
.【朝食付き】2名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【.◆喫煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 09:44:22

GWに素泊まり2泊しました。
このホテル、名前はともかくとして(失礼)、しっかり運営されているという印象を持ちました。
ビジネスホテルに総合5点を付けるのは初めてかも。

まずフロントの対応に温かみがあって、良いです。
なにより大浴場が嬉しいですね! GWだから混んでるかな?と思いましたが、問題なく利用できました。
ICや主要国道近くということで、外がうるさいかも?と思いきや、こんなに静かなホテルも珍しい、と思うくらいでした。防音がしっかりしているのですね。

ランドリー無料で、乾燥機は有料だけど普通より安い(たぶん)のも、とても助かりました。
朝食は食べなかったですが、2泊目の夜にホテル内レストランを利用しました。お値段手ごろで美味しい。1泊目も食べれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルイン鶴岡 2023年05月13日 14:04:20

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。大浴場やランドリーは、GWは混み合うことが多いのですが、ご利用に差し支えがなかったとのことで、安堵しております。
レストランもご利用頂いたとのことで、お客様のお言葉をレストランスタッフにも伝えたところ、大変喜んでおりました。
今後もお客様のお言葉を励みに、スタッフ一同、邁進して参ります。
また鶴岡にお越しの機会がございましたら、ご宿泊は是非ホテルイン鶴岡にご用命下さいませ。
再びお会い出来る日を楽しみにしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
.【ゴールデンウイーク宿泊プラン】素泊り 1名1室利用
ご利用のお部屋
【 .◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 00:35:00

大変良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルイン鶴岡 2023年05月05日 07:37:03

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ご宿泊は是非当ホテルにご用命下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
.【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【. ◆喫煙◆シングルルーム(12平米)】

設備・アメニティ5

jeddoさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

jeddoさん [60代/男性] 2023年04月30日 17:14:13

近くに飲食店が少ないが インターは目の前 翌日 早朝から高速に乗る場合は便利 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルイン鶴岡 2023年05月01日 00:50:16

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通りで、近隣に飲食店は多くありませんが、鶴岡インターから程近く、お車でお越しのお客様には便利な場所かと存じます。また、近隣飲食店等のご案内も致しますので、またこちらにお越しの機会があった際は、フロントまでご遠慮なくお声掛け下さいませ。

この度はお忙しいご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
.【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【. ◆喫煙◆シングルルーム(12平米)】

設備・アメニティ5

ha20040701さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

ha20040701さん [50代/男性] 2023年04月26日 22:37:44

夕食本当に満足させて頂きました。本当に美味しいです。スタッフさんの対応もとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルイン鶴岡 2023年04月27日 06:36:48

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
夕食、スタッフサービスともにお褒めの言葉につきましても重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴しましたお言葉に慢心せず、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
また鶴岡にお越しの際は当ホテルをご用命くださいませ。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
.【2食付き】1名1室利用 定食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【. ◆喫煙◆シングルルーム(12平米)】

設備・アメニティ5

m15860284さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

m15860284さん [50代/男性] 2023年02月12日 11:45:40

綺麗な部屋で温泉も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルイン鶴岡 2023年02月12日 23:51:49

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中のお寛ぎいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。大浴場は現在も人数制限を行っており、ご不便をおかけしている状況ではございますがお褒めの言葉を頂き安堵しております。
また機会がございましたら当ホテルをご用命頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
.【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【. ◆喫煙◆ツインルーム(15平米)】

設備・アメニティ5

miumiu0700さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

miumiu0700さん [40代/男性] 2022年12月01日 00:30:10

いろいろなホテルでロビーパソコンの撤去が続く中、ロビーパソコンがあって地図検索ができてたいへんありがたかったです。
年内なら後日いつでも(泊まらなくても)朝食を1回食べに行ける朝食券がつくので、朝早く出発する人は後日使えてたいへん便利です。
近くに線路があるので、欲をいえば、JR羽越本線の鶴岡と羽前大山の間に新駅ができるとより行きやすくなると思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルイン鶴岡 2022年12月01日 10:38:23

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルイン鶴岡では現在もロビーのパソコンをお客様のどなたでもご利用いただけるようにご用意しております。周辺の観光情報や飲食店の検索、ビジネスでもご利用頂いております。
ご朝食につきましても、ご朝食付きのプランでご予約頂きましたお客様には、ご宿泊当日以降でもご利用頂けるチケットをお渡ししております。有効期限はありますが、期限内であればいつでもご利用が可能でございます。また、チケットをお持ちでない方・ご宿泊でないお客様であってもフロントにて朝食のチケットの販売もしておりますのでお気軽にお越し下さいませ。
当ホテルは鶴岡駅からはお車で10分少々といった立地のため、電車でお越しの場合は大変かと存じます。チェックインとチェックアウトの際であれば鶴岡駅と庄内空港までのご送迎も承っておりますのでご利用の際はご相談下さいませ。
また鶴岡にお越し際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿を下さり、誠にありがとうございました。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】1名1室利用 お部屋訳アリ とにかく安さをお求めの方必見♪
ご利用のお部屋
【.訳あり◆禁煙◆シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 11:14:15

安くて綺麗で大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルイン鶴岡 2022年11月20日 00:27:30

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。

大満足とのお言葉を頂戴する事ができスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
今後もお客様に安心して快適にお過ごし頂けますよう、衛生管理・より良いサービスの提供を徹底して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿を下さり、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
.【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【. ◆喫煙◆ツインルーム(15平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 21:04:53

10月2日に宿泊しました。夕食朝食共に味も良く種類も多く大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルイン鶴岡 2022年10月09日 09:44:25

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご夕食、ご朝食共に満足頂けたご様子にスタッフ一同嬉しく拝読しました。特に朝食では、シーズンであれば芋煮や塩納豆など庄内地方ならではのメニューもご用意しておりご好評を頂いておりました。
また鶴岡にお越し際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【2食付き】2名1室利用 定食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆ツインルーム(15平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 01:11:57

夜遅くのチェックインまで待ってくださいましてありがとうございます。
大浴場でゆったりできたことで、満足感が大きくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルイン鶴岡 2022年10月05日 00:20:49

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
深夜のお着きでいらっしゃったとの事大変お疲れ様でございました。大浴場をご利用頂き、ほっと一息つけたのではないでしょうか。
当館フロントは24時間対応致しておりますので、夜遅くのご到着でもご安心くださいませ。
また機会がございましたら是非ホテルイン鶴岡をご利用下さいませ。お待ち致しております。

フロント 佐藤紀和

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 21:18:34

月山登山のために宿泊しました
急きょ観光もしたくなり、フロントで色々お聞きしましたが
快くた対応していただけました
とても助かりました

大浴場。。。とまではいかないけれど
広いお風呂に入れてよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ホテルイン鶴岡 2022年10月04日 00:52:00

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルイン鶴岡のフロント脇には観光案内のスペースもあり鶴岡市の見どころを分かりやすくまとめております。また、フロントでもお答えできる範囲でご案内しております。
しかしながら浴場につきましてはご期待にお応えできず心苦しい限りでございます。洗い場の数も男性浴場は5つ、女性浴場は3つとなっており、手狭に感じてしまったかと存じます。
今回頂戴しましたお言葉に慢心せず、改善点は共有しより良いサービスを提供できますよう努めて参ります。
また鶴岡にお越しの際はホテルイン鶴岡をご利用頂ければ幸いでございます

フロント 前田

ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインルーム(15平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 18:27:51

受付で子供用のアメニティを頂き、子供が袋の迷路と中身を見てとても喜んでいました。
受付で子供に気付いて頂けなかったら無かったものだったと思うのでとても嬉しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルイン鶴岡 2022年10月04日 00:13:29

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
お子様用のアメニティにお喜び頂いたご様子にフロント一同嬉しく拝読しました。チェックインの際にこちらで気付くことができない場合でも、お声掛け頂ければアメニティをはじめとして追加のタオルやその他備品類のお貸出しやお渡しをしております。
今回頂戴しましたお言葉に慢心せず、より良いサービスを提供できますよう精進して参ります。
また鶴岡にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】2名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月24日 23:25:21

スタッフさんのしっかりした対応の中に親しみやすいところもありとても良かったです。
一押しがあります。
レストランのごはんお米がとてもも美味しいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルイン鶴岡 2022年09月25日 02:07:43

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。私どもの応対をお褒め下さり大変嬉しく存じております。お客様に安心してご利用頂き、ご要望にも可能な限りお応えして参ります。お困り事がありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
庄内平野は稲刈りの時期を迎えております。米どころ山形の新米も間もなくです。是非またの機会にもご賞味下さいませ。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 佐藤紀和

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

設備・アメニティ5

ぺろちゃん7607さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

ぺろちゃん7607さん [40代/女性] 2022年07月25日 12:21:43

この度は大変お世話になりました。急遽チェックインの時間を変更してもらいご迷惑おかけしましたが、即対応して頂きとても良かったです。食事も大変美味しくお風呂も沢山の種類の高級なシャンプー、リンスがあり満足しました。従業員の方の接し方も良く、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルイン鶴岡 2022年07月26日 10:15:13

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき心より御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。
今後もより快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。ご滞在中に感じられたご不便等がございましたら、お聞かせいただければ幸いでございます。
鶴岡へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】2名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月02日 11:13:31

インター及び国道から至近距離でかつ、近隣にスーパー及びレストランも有るので自動車及びバイクを使うなら断然おすすめのホテルです。
又、朝食の充実さも言うことなしでかつ、大浴場も用意されており値段以上の価値は充分アリです。
強いて言うなら大浴場の浴槽の縁がもう少し低いと助かります。

序でに加茂水族館のチケットが現地より安く購入出来るのも◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルイン鶴岡 2022年07月02日 13:19:08

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはインターチェンジに程近く、お車やバイクでお越しの方にうってつけの立地となっております。
また、当ホテルのご朝食もお召し上がり頂き、ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
大浴場は現在、楽しみにして頂いている方が多く、感染症対策を取りながらではありますが、営業をしております。
加茂水族館はお楽しみ頂けましたでしょうか。
旅の思い出作りの一助としてご滞在頂けていれば幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF 朝食付き2名1室利用
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆ツインルーム(15平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月16日 15:29:03

とても気持ち良く過ごす事が出来ました。フロント担当の方々を始めスタッフの方々の対応が大変良かった事、お部屋のお掃除が綺麗にされていた事、朝食の種類も多く美味しかった事、駐車スペースの多さ等が大変気に入った点でした。山形県で宿泊する機会はあまり無いのですが、またの機会があれば、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルイン鶴岡 2022年06月17日 00:41:30

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またスタッフの対応や朝食、客室清掃等、数々のお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ではございますがスタッフ一同感激しております。
いつお泊りいただいても安心してご宿泊いただけますよう、今後もお客様の立場に立ったサービスを追求して参ります。
また庄内にお越しの機会があった際も、是非当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

この度はご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF 朝食付き2名1室利用
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆ツインルーム(15平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 17:25:49

部屋も何時も綺麗で満足です。
近くにスーパーもあるので、ちょっとした買い出しにも便利です。
アメニティも充実。
ビジネスで宿泊なら十分満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルイン鶴岡 2022年05月29日 08:34:34

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか?お客様より満足とのお言葉を頂戴出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく拝読しております。
今後もお客様にご満足していただけますよう、この度のご投稿に甘んじることなく、サービスや設備の向上に努めて参ります。
何かお気付きの点等がございましたら、是非お客様の声をお聞かせ下さいませ。

この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆シングルルーム(12平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 20:13:04

部屋のトイレと床の段差が危険と感じた。
燃えるゴミ用と燃えないゴミ用
の2つゴミ箱があればと良いと思った。
シャワーが急に水になったりする事があった。
スタッフは親切で好印象でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ホテルイン鶴岡 2022年05月07日 12:42:27

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

施設構造や設備のすぐの改善は難しい部分もございます為、お客様にはご不便をお掛けし心苦しい限りでございます。
ゴミ箱はお部屋が手狭な事もあり、1つのみでございますが、ご要望があれば追加でご用意も致します。
気になる点がございましたら、フロントまでお気軽にお申し付け頂ければと思います。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。

フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウイーク宿泊プラン】素泊り 2名1室利用
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

2707件中 21~40件表示

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