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鎌倉の旅人さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 鎌倉の旅人さん [30代/男性] 2022年07月30日 14:24:15
-
朝食よかったです。
あの値段でこれならお得感満載!そしてお風呂もシャンプーバーがあったりと、工夫が良かったです(≧▽≦)
ただ部屋が…布団などもう少し頑張れないかなとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルイン鶴岡 2022年07月30日 23:56:01
-
ホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食、大浴場におきましてはご満足頂けたようで何よりでございます。
部屋・寝具におきましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、頂いたご意見を元に改善に努め、次にご利用頂く際には満足していただけるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント 冨樫
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】2名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム(15平米)】
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投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 21:25:57
-
浴室広いだけ。温水が途中で水になるので驚く。ベットの収納棚のネジ外れている。切れ目無いトイレットペーパー。旅行バッグの置きどころが無い。部屋外のサービスは良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルイン鶴岡 2022年06月29日 01:08:09
-
この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴したご意見を参考に、今後の改善点としてサービスの向上や設備のメンテナンスに努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を投稿頂きありがとうございます。
フロント 冨樫
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆エコノミーシングル(11平米)】
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投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 20:07:36
-
至って普通にかもなく不可もなく。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルイン鶴岡 2022年06月15日 01:26:44
-
この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中何かご不便な事はございませんでしたでしょうか。今後もお客様のお声を大切に、より良いホテルを目指して参りますので、お気付きの点やご要望がございましたらお気軽にスタッフへお聞かせ下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小林
- ご利用のお部屋
- 【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】
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投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 19:33:28
-
とにかく食事がひどい
今回は朝夕とホテル内の食事処を利用してしまったので、次回利用する場所は食事なしプランを利用しようと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルイン鶴岡 2022年05月06日 01:54:55
-
この度はホテルイン鶴岡へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事が意に沿わない内容となりましたこと、大変申し訳なく存じます。お客様のご期待にお応え出来ますよう、頂戴したご意見を参考に今後の改善点として検討して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 古野
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールデンウイーク宿泊プラン】素泊り 2名1室利用
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】
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投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月01日 16:12:08
-
夕食はあまり期待しない方が良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルイン鶴岡 2021年12月02日 01:19:43
-
この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、鶴岡市内のホテルの中から私どものホテルをお選び頂きましたことを大変嬉しく存じます。
館内レストランの夕食につきましてご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございませんでした。お客様より頂きましたご意見は今後の改善材料とさせて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
これからもお客様に心から満足して頂けるホテルを目指しサービスや設備の向上に努めて参ります。鶴岡にお越しの際は、また当館をお選び頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】1名1室利用 定食付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム(15平米)】
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投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 17:49:48
-
コンセントが多く、とても便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルイン鶴岡 2021年11月23日 00:25:05
-
いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるご滞在になるよう、設備やサービスの向上に努めて参ります。
何かお気付きの点等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
この度はご多用の中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
- ご利用のお部屋
- 【 ◆禁煙◆エコノミーシングル(11平米)】
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こぼ1515さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- こぼ1515さん [50代/男性] 2021年10月06日 18:42:27
-
設備の音がうるさく、寝れなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルイン鶴岡 2021年10月07日 11:20:55
-
いつもホテルイン鶴岡をご利用いただき、有難うございます。
ご予約いただきましたお部屋が「お部屋の訳アリプラン」となっており、プランにも記載しておりますとおり、下階が大浴場の為、ジェットバス等の機械音がいたします。
やはり音が気になりお休みいただけないようでしたら、お部屋の変更も承っております。お気軽にフロントまでご相談いただければと思います。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ホテルイン鶴岡 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】1名1室利用 お部屋訳アリ とにかく安さをお求めの方必見♪
- ご利用のお部屋
- 【訳あり◆禁煙◆エコノミーシングル】
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投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月10日 12:11:02
-
連休中でもコスパ良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルイン鶴岡 2021年08月11日 01:30:12
-
この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴出来ました事、大変嬉しく思います。
今後もお客様からのお言葉を励みに、いつお越し頂いても安心安全に、快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同、より一層精進して参ります。
この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】2名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
- ご利用のお部屋
- 【 ◆喫煙◆ツインルーム(15平米)】
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投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月02日 20:12:34
-
2回目の利用、フロントの対応が良くて、
また、岩手に行く時は利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルイン鶴岡 2021年05月03日 07:39:10
-
いつもホテルイン鶴岡をご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、安心いたしました。今後もお客さまが快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。何かお気づきの点等がございましたら、お聞かせいただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールデンウイーク宿泊プラン】素泊り 2名1室利用
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】
立地4
ハイカラやさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- ハイカラやさん [50代/男性] 2021年03月19日 14:07:47
-
何度も利用させていただいています。
ただ 以前より朝食のおかずの種類が 少なくなったように思いました。
コロナの影響でしょうか。
ま~ また泊まりに行くんですけどね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルイン鶴岡 2021年03月19日 18:05:35
-
いつもホテルイン鶴岡にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングの内容にご満足頂けなかったご様子、誠に申し訳ございません。ご期待に沿えますよう努めます。また、皆さまに安心して朝食バイキングをお楽しみ頂けるよう衛生管理と除菌消毒など万全を期して参ります。
またのご利用をお待ち致しております。
フロント 佐藤紀和
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】2019年10月~1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
- ご利用のお部屋
- 【 ◆喫煙◆シングルルーム(12平米)】
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投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月16日 19:07:56
-
夫婦で了解しています
今回、夫は、一回の浴場を使用できなかったようです
三密を避けたいので仕方がないと思いますが、混んでいる時は、予約制にして貰えれば嬉しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルイン鶴岡 2021年03月16日 20:49:24
-
いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては混雑時ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。この度の貴重なご意見を参考にお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
他にも気になる点、ご要望などありましたら是非ともお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿を下さり、誠にありがとうございます。
フロント 古野
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【朝食付き】2名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
- ご利用のお部屋
- 【 ◆禁煙◆ダブルルーム(15平米)】
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ぢゃるさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- ぢゃるさん [40代/女性] 2020年11月29日 15:41:39
-
3連休に宿泊しました。割引は別として、正規料金で考えれば相応ではないでしょうか。
宿泊時のタイミングの悪。評価が良すぎて期待しすぎた感もあります。
ちょくちょくビジネスホテルは使うのですが(主に一人ですが)思ったことを。
1、浴場
洗い場は女性3つ、男性5つのみ。
少なすぎて残念。チャレンジするも、結局諦めました。
余談ですが、500円以下の温泉が市内にいくつかあるようです。
2、駐車場(第二駐車場の案内と照明について)
第一駐車場はホテルの敷地内で良。
しかし第二駐車場の案内は受けていません。
第二の看板に照明がなく、見つけにくい。
3、ベッドがきしむ。
高さ調整のできる枕があるのは良いですね。
片側のベッドが、単に横になる。寝返りを打つで、位置によって多少ギシギシきしみます。
慣れるまで少し落ち着かなかったです。
4、アメニティ
個別に必要分だけ取っていく。化粧水類あってよかったです。
男性が風呂に入ったのですが、シャンプーバーは良かったと事。
ただ、部屋のバスのシャンプー類は、このクラスのホテルにしてはイマイチかな。
後、トイレットペーパーも安いビジネスホテルみたいな紙質で…。少し揉んで使いました。
(ウォッシュレットもちゃんとありますよ)
5、朝食
味は普通だと思います。ただ、ご飯は山形の「つや姫」や庄内柿、いちじく甘露煮は印象に残りました。イチジクが甘いですが、とても美味しかったです。
朝食がオプションで千円以下のようです。CP良いと思います。
パン、ご飯両方対応の朝食。野菜やおかずも種類が多い方だと思います。特に山形の郷土料理を取り入れてる点はとても良かったと思います。
他にはロビーソファ横にもコーヒーのサービスがありました。
これだけ書いてなんですが、ホテルとしては接客含め、悪いホテルではないです。
フロントの横に、市内の食について手作り案内(写真付き)が貼ってありました。観光案内所などが発行するMAPもありましたが、こういう手作りの地元目線の案内など、好感のあるホテルです。
次回宿泊するなら、平日が良いかなと思ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルイン鶴岡 2020年11月29日 19:59:28
-
この度はホテルイン鶴岡にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
様々なご指摘を賜り、重ねてお礼申し上げます。良かった点、至らなかった点両方とも利用者目線で率直なご意見でとてもありがたく拝見しております。
連休で多くの方がお泊りになり、混雑やお待たせする場面がありご期待に充分お応えすることができなかったご様子、誠に心苦しい限りです。
一方、お褒め頂いた選べるアメニティコーナーや大浴場のシャンプーバー、朝食のメニュー展開などは皆様からのご意見やご感想をもとに改善を重ねて参りました。
朝食バイキングはオプションでの追加もできますが、セットの宿泊プランがお得です。是非またお召し上がりくださいませ。
また、スタッフ手作りの観光ご案内や接客サービスなどもせっかく当地にお越し下さったのですから山形や庄内の魅力を少しでも多く持ち帰って頂きたい、との思いで各スタッフが日々工夫し、努めております。
アメニティの選定、チェックイン時の説明やご案内も改善に努め、ご不便をおかけしないように致したく存じます。
またの機会がございましたら是非ホテルイン鶴岡にご用命下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
フロント 佐藤紀和
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】楽天限定!朝食付き2名1室利用
- ご利用のお部屋
- 【 ◆禁煙◆ダブルルーム(15平米)】
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トマの耳5755さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- トマの耳5755さん [50代/男性] 2020年11月10日 16:18:06
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普通のビジネスホテルって感じでした。
朝食は、コロナなのに「スポーツ団体」さんと一緒で大変「三密」状態でした。
フロントの方が紹介してくれた「お寿司屋」さんが、とっても美味しかったので、「サービス」欄は満点にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルイン鶴岡 2020年11月11日 10:45:55
-
この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食会場の混み合いにてご不便及びご心配をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後、団体のお客様との兼ね合いを配慮し、ご案内に努めて参りたいと思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】2019年10月~2名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】
立地4
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月30日 20:10:58
-
朝食を楽しみにしていて開始時間ぴったりに行ったが、既に学生(野球部)が食堂全体を占領していたため、座る場所があまり無かった。もっと集団で固まって着席するよう工夫してほしかった。おかずも既に無いものがあり、残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルイン鶴岡 2020年08月31日 00:35:24
-
この度はホテルイン鶴岡をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、楽しみにして下さったご朝食で、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。学生団体のご宿泊がある際のお客様へのご案内や、朝食会場での団体様への席案内等、再度徹底して参ります。お客様のご期待にお応えしご満足していただけるようなサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み宿泊プラン】朝食付き 1名1室利用
- ご利用のお部屋
- 【 ◆禁煙◆エコノミーシングル(11平米)】
立地4
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月28日 20:25:37
-
立地がよい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルイン鶴岡 2020年08月28日 21:12:16
-
この度はホテルイン鶴岡をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
立地が良いとのこと、お役に立てましたようで嬉しい限りです。鶴岡インターチェンジや国道7号線からのアクセスが便利で、鶴岡へのお越しが初めてのお客様にも分かりやすく安心と好評を頂いております。
今後もサービスの研鑽に努め、皆様に快適にお過ごし頂きたく存じております。
またの機会にもホテルイン鶴岡をご利用下さいませ。
お待ち致しております。
フロント 佐藤紀和
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF 朝食付き1名1室利用
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆エコノミーシングル(11平米)】
立地4
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月28日 18:56:11
-
2名1室利用なら、アメニティ関係を2名分最初から用意しておいて。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルイン鶴岡 2019年10月29日 17:18:18
-
この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2名様でご利用のところ、1名様分のみのアメニティセットとなっており、大変申し訳ございません。ご滞在中ご不便をおかけしました事、重ねてお詫びを申し上げます。このような事が無いよう十分注意して参りますので、またこちらへお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと存じます。
お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
副支配人 佐藤雅弘
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】2名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】
立地4
田舎小娘さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 田舎小娘さん [40代/男性] 2019年10月02日 08:09:36
-
333号室は、壁紙が剥がれかけてるし、ベットはギシギシ音をたててうるさい!!
夜遅くになれば他の部屋に聞こえて睡眠妨害かも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルイン鶴岡 2019年10月03日 10:10:56
-
この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ですが、お部屋の設備面においてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
設備に関しては今一度点検をさせて頂きます。
また、壁紙につきましても、補修をさせて頂ければと思います。
重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】1名1室利用 ポイント10倍! 和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆エコノミーシングル(11平米)】
立地4
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 09:47:58
-
また機会があれば宿泊させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルイン鶴岡 2019年06月09日 12:54:02
-
この度は数ある中からホテルイン鶴岡をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか?
大浴場、レストラン共に季節に合わせ、お客様に飽きることなくお寛ぎいただけるよう様々な企画を考えております。また鶴岡にお越しになる際は是非お立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 梅津
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールデンウイーク宿泊プラン】素泊り 2名1室利用
- ご利用のお部屋
- 【 ◆喫煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】
立地4
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月01日 07:31:12
-
部屋にタバコの吸い殻が落ちていたのが、とても残念でした。それさえ除けば、満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルイン鶴岡 2019年06月01日 13:02:37
-
この度はホテルイン鶴岡にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。タバコの吸い殻の件でございますが、行き届かない清掃となってしまっていたこと深くお詫び申し上げます。
今一度清掃の手順を確認し同じ事のないよう努めて参りたいと思います。
その他にもサービスの向上が出来ますよう、日々精進して参りたく思います。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 榎本
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールデンウイーク宿泊プラン】朝食付き 2名1室利用
- ご利用のお部屋
- 【 ◆喫煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】
立地4
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
良かった点は鶴岡インターのすぐ近くに立地、駐車場もホテルの隣にあり、車で利用するにはとても便利でした。気になった点は禁煙のお部屋を選びましたが、ちょっと苦手な匂いでした。
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この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
鶴岡インターチェンジから最寄りのホテルとなっており、平面駐車場のご用意もあるためお車でお越しのお客様に大変ご好評を頂いておりました。
しかしながら、お部屋の匂いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご不便・ご不快に感じる点がございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。お部屋に空室がある場合は別のお部屋でお過ごし頂くなどの提案をさせていただきます。
今回頂戴しましたお言葉を社内で共有・改善し、より良いサービスを提供できるように精進してまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
今後も鶴岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
フロント 前田