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ホテルイン鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.38
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.94
  • 食事4.34
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1354件中 21~40件表示

立地5

俊君4904さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

俊君4904さん [60代/男性] 2023年11月05日 23:10:26

羽黒山に行くときは必ず宿泊します。今回、禁煙室が無く喫煙室でしたがさほど臭いも気にならず良かったです。係りの方の対応、食事、立地とすべてに素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルイン鶴岡 2023年11月06日 12:54:09

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
先日は禁煙室の空きがなく、ご不便をお掛けしたにも関わらず、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、恐縮ながらも大変嬉しく拝読致しました。
お客様のお言葉を励みに、今後も精進して参ります。
次回、鶴岡にお越しの機会がございましたら、ご宿泊は当ホテルにご用命頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
.【朝食付き】2名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪.
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

立地5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 18:51:42

インターのすぐ近くで、どこに行くにも便利だと思います。
フロントの方をはじめ、スタッフみなさんがとても穏やかで親切でした。
大浴場は、はいらなかったのでわかりませんが、できれば入り口に鍵があると女性は安心かと思います。
朝食は、某ビジネスホテルより比べ物にならないぐらい種類もあり、温かいメニューでした。もちろん、とても美味しかったです。
すべてにおいて、気遣いが行き届いた素敵なホテルでした。
とても人気があり、予約も取れないかもしれませんが、今後庄内に行く際には、すべてこちらを利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルイン鶴岡 2023年10月15日 07:00:29

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
大浴場のカギにつきましては、社内で検討し改善できるところから着手してまいります。
今回いただいたお言葉に慢心することなく、お客様の今後の定宿として信頼いただけるよう努めて参ります。何かお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はご多用の中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
.【朝食付き】2名1室利用 加茂水族館入館券つきプラン.
ご利用のお部屋
【. ◆喫煙◆ツインルーム(15平米).】

立地5

ホワイトタカさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

ホワイトタカさん [50代/女性] 2023年10月07日 06:39:55

初めて利用しました。駐車場も広く、チェックイン、アウトの対応がスムーズで、良かったです。無料の洗濯機も充実していました。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルイン鶴岡 2023年10月07日 09:22:36

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けましたご様子、大変嬉しく思います。
これからもお客様からのお言葉に甘んじることなく皆様に快適にお過ごし頂けますよう、サービスと設備の向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント古野

ご利用の宿泊プラン
.【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪.
ご利用のお部屋
【 .◆禁煙◆シングルルーム(12平米).】

立地5

みぞっち9819さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

みぞっち9819さん [30代/男性] 2023年10月02日 18:22:36

朝食バイキングは大満足でした。

その他サービスも一般的なビジネスホテルと遜色なく、価格はリーズナブルでお値段以上だと思います

ただ、VOD見放題は期待していた物が少なかったので、少し物足りなさはありました。

それより朝食バイキングは最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルイン鶴岡 2023年10月02日 23:09:25

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、ありがとうございます。
VODにつきまして、お客様のご期待に沿うことが出来ず、大変心苦しく存じます。
しかしながら、朝食バイキング関しまして、お褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適に安心してお寛ぎいただけますよう精進して参ります。何かお気付きの点等ございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
この度はご多用の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。

フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
.【朝食付き】1名1室利用 映画大好き!VOD見放題プラン.
ご利用のお部屋
【. ◆喫煙◆シングルルーム(12平米).】

立地5

ヨシ9831さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

ヨシ9831さん [40代/男性] 2023年09月26日 21:43:28

気持ち良く宿泊できました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルイン鶴岡 2023年09月26日 23:55:04

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いし、スタッフ一同安心致しております。
今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう、接客サービスの向上と快適な空間のご提供に努めて参ります。

ご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
.【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪.
ご利用のお部屋
【.◆喫煙◆ビジネスシングルルーム(15平米).】

立地5

俊君4904さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

俊君4904さん [60代/男性] 2023年07月24日 10:25:01

立地もよく、係の方の対応も素晴らしかったです。特に朝食会場の方の対応が素晴らしく気持ちよく1日を始める事ができました。ただ、大浴場はあの規模のホテルにしては少々狭いかなと思いました。
清掃も行き届いており、羽黒山へ行く際にはリピートさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ホテルイン鶴岡 2023年07月24日 11:24:58

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、スタッフ一同、大変嬉しく拝読致しました。
大浴場の規模に関しましては、何分、お客様方にご利用にあたってのお願いにご協力を頂きながら営業している次第ではございますが、その分、サービス面などでより良いものとしていければと思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
.【朝食付き】2名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪.
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

立地5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 14:49:11

鶴岡駅からはやや離れますが、駅や庄内空港の無料送迎があるとのことでこちらにしました。

フロントスタッフの方も送迎してくださった方もとにかく親切かつとても丁寧な接客で心地よく滞在することができました!
館内もとても清潔感があります。

立地ですがホテルの近くにはバス停が、少しだけ歩けば観光物産館もあるので出羽三山や水族館など鶴岡市内の観光は十分できました。文句なしの星5です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルイン鶴岡 2023年07月02日 08:11:06

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、私共としましても大変嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、駅や空港から離れた立地の為
無料送迎サービスをご利用のお客様よりご好評を賜っております。今後も是非ご活用頂ければ幸いでございます。
お客様のお言葉を励みに、よりよいサービスを提供出来ますようスタッフ一同、邁進して参ります。
また鶴岡にお越しの機会があれば、ご宿泊は是非ホテルイン鶴岡にご用命下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。
再びお会い出来る日をお待ちしております。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
.【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪.
ご利用のお部屋
【.◆禁煙◆ツインルーム(15平米).】

立地5

surfminatoさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

surfminatoさん [50代/男性] 2023年05月20日 08:51:51

カレーと芋煮が最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルイン鶴岡 2023年05月21日 07:43:32

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お気に召していただけましたご様子で安心致しました。今後もお客様に喜んでいただけるようなご朝食をご提供して参ります。また次回ご宿泊の機会があった際も、是非ご利用下さいませ。

この度はご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
.【朝食付き】2名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【.◆喫煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

立地5

mayo2012さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

mayo2012さん [60代/女性] 2023年05月17日 16:51:28

今回は車での帰省で利用しました。IC至近で徒歩圏内にスーパー、ドラッグストア、老舗土産物店、ABCマート、眼鏡市塲、ダイソー迄有りますが静かな処です。駐車場も広いです。和洋ビュッフェもコスパ抜群でした。
部屋のユニットバスの24時間換気スイッチは寝るときは煩くて消しました。1F男女別浴室は男性のみサウナ有りが残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルイン鶴岡 2023年05月18日 12:27:27

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただきましてありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
しかしながら、換気扇につきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なお寛ぎの時間の妨げとなり、大変心苦しく存じます。
すぐに確認作業を実施し、修繕を行わせていただきます。
また1階にございます浴場のサウナに関しまして貴重なご意見をお聞かせいただき
ありがとうございます。
頂きました改善のご要望に関してはしっかりと検討させて頂き、
今後もお客様に快適にお寛ぎいただけますよう、設備やサービスの向上に励んでまいります。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
.【朝食付き】2名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【 .◆禁煙◆ダブルルーム(15平米)】

立地5

H・A77さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

H・A77さん [40代/女性] 2023年05月08日 08:28:03

5月1日、月山スキーの前泊で利用しました。高速からも近く、駐車場もあり、お部屋もきれいでゆっくり
出来ました。
一緒に予約をしてあげた友人も大満足しており、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ホテルイン鶴岡 2023年05月08日 10:04:50

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
とても嬉しいお言葉を頂戴する事が出来、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り鶴岡インターチェンジ付近の立地の為、お車でお越しのお客様よりご好評を頂いております。
今後も観光やスキー等でお越しの際は是非当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
.【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【 .◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 17:29:17

GWの前半4月30日に仕事で宿泊しました。翌日の朝食バイキングは品数も多く、鶴岡市地元の料理もあったり美味しくて満足できました。アメニティで机の上を拭いたりできるハンドタオルかおしぼりがあるといいですね。またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルイン鶴岡 2023年05月03日 07:21:53

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食では芋煮やつや姫などの地のものを提供しており、ご好評を頂戴しております。
また、ご要望も併せてお寄せ頂きありがとうございます。頂戴したご要望につきましてはお客様のお声として検討させていただきます。
今後もより快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、また鶴岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
.【朝食付き】1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【. ◆喫煙◆シングルルーム(12平米)】

立地5

jeddoさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

jeddoさん [60代/男性] 2023年04月30日 17:14:13

近くに飲食店が少ないが インターは目の前 翌日 早朝から高速に乗る場合は便利 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルイン鶴岡 2023年05月01日 00:50:16

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通りで、近隣に飲食店は多くありませんが、鶴岡インターから程近く、お車でお越しのお客様には便利な場所かと存じます。また、近隣飲食店等のご案内も致しますので、またこちらにお越しの機会があった際は、フロントまでご遠慮なくお声掛け下さいませ。

この度はお忙しいご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
.【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【. ◆喫煙◆シングルルーム(12平米)】

立地5

ha20040701さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

ha20040701さん [50代/男性] 2023年04月26日 22:37:44

夕食本当に満足させて頂きました。本当に美味しいです。スタッフさんの対応もとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルイン鶴岡 2023年04月27日 06:36:48

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
夕食、スタッフサービスともにお褒めの言葉につきましても重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴しましたお言葉に慢心せず、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
また鶴岡にお越しの際は当ホテルをご用命くださいませ。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
.【2食付き】1名1室利用 定食付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【. ◆喫煙◆シングルルーム(12平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 19:19:15

鶴岡出張でお世話になっています。定宿です。高速道路からのアクセスも良いし、近隣には商業施設も多いし、便利です。朝食のバイキングには郷土料理が並ぶし、お米は美味しいし、出張族には嬉しいホテルです。仕事で長期滞在をする方も多いようで、時間になると大浴場は盛況です。個人的には小さいけれどサウナがあることが有難いかな、仕事終わりに「整い」ます。おすすめできるホテルです、今後もお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルイン鶴岡 2023年03月29日 00:31:22

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。また、数々のお褒めの言葉につきましても重ねてお礼をを申し上げます。

当ホテルは鶴岡インターチェンジの最寄りのホテルとなっており駐車場のご用意もあるため、お車でお越しのお客様よりご好評をいただいております。
朝食のバイキングではつや姫や芋煮をはじめとした地のものや郷土料理を提供しており、こちらもご好評をいただいております。フロントにてチケットのみの販売もしておりますので、ご宿泊のお客様に限らず、どなたでもご利用が可能でございます。お気軽にお越し下さいませ。
大浴場につきましては、洗い場の数が男性5つ、女性3つとあまり広くなく一度にご利用頂ける人数が少ないためご不便をおかけしております。申し訳ございません。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました
また鶴岡にお越しの際はどうぞ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しをお待ちしております。


フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
.【朝食付き】1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【. ◆喫煙◆シングルルーム(12平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 20:56:55

非常に満足しています。宿泊する人がいる場合には、ここを勧めるつもりです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルイン鶴岡 2023年03月14日 00:42:06

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵致しました。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し精進して参ります。何かお気付きの点がございましたらお気軽にお声掛けください。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
今後も鶴岡にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
.【朝食付き】1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【 .◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 20:35:38

朝食に大変満足しています。鶴岡に来る機会が増えますので、また利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルイン鶴岡 2023年03月14日 00:35:31

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食にもご満足いただけたご様子が伺えスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
また利用させて頂きますとのお言葉も頂戴でき大変光栄でございます。
今回頂戴したお言葉に慢心せず、より快適にご利用頂けるホテルを目指し精進して参ります。
この度はご多用の中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
.【朝食付き】1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【 .◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

立地5

m15860284さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

m15860284さん [50代/男性] 2023年02月12日 11:45:40

綺麗な部屋で温泉も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルイン鶴岡 2023年02月12日 23:51:49

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中のお寛ぎいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。大浴場は現在も人数制限を行っており、ご不便をおかけしている状況ではございますがお褒めの言葉を頂き安堵しております。
また機会がございましたら当ホテルをご用命頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
.【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【. ◆喫煙◆ツインルーム(15平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 11:14:15

安くて綺麗で大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルイン鶴岡 2022年11月20日 00:27:30

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。

大満足とのお言葉を頂戴する事ができスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
今後もお客様に安心して快適にお過ごし頂けますよう、衛生管理・より良いサービスの提供を徹底して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿を下さり、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
.【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【. ◆喫煙◆ツインルーム(15平米)】

立地5

夢物語9845さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

夢物語9845さん [60代/男性] 2022年10月15日 00:49:09

10月11日~13日
2泊仕事で利用させて頂きました。
インターから近くでアクサス良好でした、食事も周辺にあり良かったです。
ホテルも勿論満足でした、又利用したいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
ホテルイン鶴岡 2022年10月15日 09:39:19

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、私共としましても大変嬉しく思っております。
今後もよりよいサービスを提供出来ますよう努めて参りますので今後ともホテルイン鶴岡を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆デラックスツインルーム(28平米)】

立地5

Lovinsonさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

Lovinsonさん [40代/男性] 2022年10月09日 16:54:08

立地はとても便利!言わずもがな。周囲にいろいろとお店があり、滞在中も不自由なく過ごせました。
スタッフさんらがとても親切丁寧で、宿泊のたびに「選んで良かった!」と毎回感じます。清掃もじゅうぶん行き届いており、気持ちよく過ごすことができました。

食事は今回は利用せず。あの種類豊富な朝食バイキングは、コロナ禍明けにまた味わいたいものです。

苦言を呈するならシャワーの水圧が弱すぎるところ。湯の温度が低いのもちょっと不満です。

アメニティに関しては割り箸、プラスチックスプーンがあるのが嬉しい。しかしボディタオル(もしくはボディスポンジ)があったらなお嬉しい。身体を洗うのに小タオルでは物足りなかった。

鶴岡市への旅行が毎回快適なのも、ホテルイン鶴岡さんの立地や居心地の良さありきだと思っております。
また次回もお世話になります!今回もありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルイン鶴岡 2022年10月10日 01:30:51

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、シャワーの水圧や温度について、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。早急に確認し対処致します。また、アメニティのボディタオルについても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。すぐに導入とはいきませんが、今後の検討課題とさせていただきます。
今後もいつお越しいただいても快適にお寛ぎいただけるよう、サービスと設備の向上に努めて参りますので、何かお気付きの点等がございましたら、お気軽にお聞かせ下さいませ。

この度は貴重なお時間にご投稿を下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】1名1室利用  お部屋訳アリ  とにかく安さをお求めの方必見♪
ご利用のお部屋
【訳あり◆禁煙◆シングルルーム】

1354件中 21~40件表示

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