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ホテルイン鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3481件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.43
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.03
  • 食事4.32
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2709件中 2621~2640件表示

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月03日 21:37:11

安くてとてもきれいなホテルです。
立地も近くにスーパー、ユニクロ、本屋があってとても便利。
加湿器を借りたいと伝えたところ水を入れた状態で部屋まで届けてくれました。
部屋が若干狭くてデスクに座ると後ろがベットに当たるのが気になりました。
トータルでは満足です。

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宿泊年月
2009年12月
ホテルイン鶴岡 2009年12月04日 01:24:41

数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださり、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在には概ねご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じ上げます。
構造上如何ともし難い件につきましてはご容赦を賜りたく存じますが、一歩ずつサービスの質を向上させ、よりお客様にご満足戴けます様、努力して参ります。
鶴岡にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント主任  三浦


ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月30日 22:47:28

新しい部屋はとてもきれい。ホテルの従業員も感じの良い人でした。

【ご利用の宿泊プラン】
お得です!Quoカード付きビジネスプラン(朝食バイキングつき)
ダブルルーム

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宿泊年月
2009年11月
ホテルイン鶴岡 2009年12月01日 01:17:02

徐々に寒さが厳しくなって参りました。お客様におかれましては、お風邪などひかれておりませんでしょうか。
さて、この度のご宿泊では、概ねご満足いただけましたようで、従業員一同喜んでおります。
当ホテルは、今年の5月にオープン致しまして、新しく清潔なお部屋でお休みいただけます。
また、お迎えするスタッフも、できる限りお客様のご要望にお応えできますように、努力致しております。
またのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございます。

フロント  田中

ご利用の宿泊プラン
お得です!Quoカード付きビジネスプラン(朝食バイキングつき)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

tom197303さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

tom197303さん [30代/男性] 2009年11月29日 00:01:29

初めて宿泊しました。
オープン間もないため設備は綺麗で、立地も鶴岡インターそばで判りやすく、アメニティでも部屋に消臭スプレーなども置いてあり、気が利いていました。
また、予約時の要望も取り入れて頂き、ありがたく思います。

残念なのは大浴場(男性用)。
ある事自体はありがたく、浴室も狭かったが気になるほどではなかったが、脱衣場が異常に狭く、利用者が2名もいると、お互いに気を遣うほど。
洗面所に他のお客様がいらっしゃると、脱衣出来ない。
せめて、脱衣ロッカーをお手洗いの方にずらせば、余裕が出るのでは?

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宿泊年月
2009年11月
ホテルイン鶴岡 2009年11月29日 22:11:12

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場につきましてはご指摘の通り決して広くはございませんが、安全・衛生に留意しお客さまに快適にご利用いただけます様メンテナンスを行っております。
今後ともご宿泊のお客様にご満足戴けます様努力して参ります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご宿泊をお待ち致しております。

フロント 梅津

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

jirou05さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

jirou05さん [40代/男性] 2009年11月23日 17:10:21

鶴岡インターから至近なのは、車移動の私にはとても便利です。会員になると朝食が500円というのもありがたいです。ただ連泊すると内容が同じなのはちょっと飽きますけれど。駐車場もホテル前に停められると、とても便利です。(遅くチェックインすることが多いので第二駐車場になってしまうことが多いのですが・・・)。イン酒田同様、これからもお世話になります。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルイン鶴岡 2009年11月24日 04:39:12

この度は、ホテルイン鶴岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場の件でご面倒をお掛け致しますが、フロントまでお伝え頂ければ、直ちに安全かつ敏速に駐車場の対応をさせていただきます。そのような際はどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。


フロント 梅津

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

hazumizu22さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

hazumizu22さん [40代/男性] 2009年11月22日 20:32:39

高速の鶴岡インターチェンジ直ぐ近いのは、非常に便利だと思います。新しいホテルで非常に清潔で綺麗です。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルイン鶴岡 2009年11月22日 21:55:27

この度は、ホテルイン鶴岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、今年の5月に鶴岡インターのすぐそばにオープン致しました。
新しい建物と、スタッフの笑顔でお客様をお迎え致します。
お近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。

フロント  田中

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

ren&ranさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

ren&ranさん [30代/女性] 2009年11月22日 14:54:16

泊まれて良かったです。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルイン鶴岡 2009年11月22日 19:32:08

この度は、ホテルイン鶴岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様の「泊れてよかった」の一言が、一番の褒め言葉であると思っております。
次回のご利用の際も期待を裏切らぬよう、更に精進致します。
是非またお越し下さいませ。

フロント  田中

ご利用の宿泊プラン
のんびりステイプラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月20日 15:00:22

天童からの知人に宿泊してもらました。
インター出ですぐ目の前なので、場所説明も簡単!
大浴場(?)があるので、ゆったり暖まれたそうです。
オープンしたてなので部屋もきれいでよかったそう。
ただ、ベッドサイドに「目覚まし時計」があったのには少々驚きで、安っぽく感じたそうです。
でも、ゆっくりくつろげたので満足満足。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルイン鶴岡 2009年11月20日 22:51:45

ご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じ上げます。
当ホテルではなるべくリーズナブルにお客様にお部屋をご提供できますよう、ナイトパネル(ベッドのヘッドボードなどに備え付け(組み込み式)の時計・BGM等)の設備はご用意しておりませんが、趣旨をご理解賜り、ご容赦くださいますようお願いいたします。
豪華な設備はございませんが、心よりのおもてなしをさせていただき、ご宿泊の皆様にご満足いただけますよう努力致して参りますので、今後ともホテルイン鶴岡をご利用下さいます様お願い致します。

フロント主任 三浦

ご利用の宿泊プラン
のんびりステイプラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

ts_miuraさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

ts_miuraさん [40代/男性] 2009年11月20日 14:26:05

部屋がとてもきれいで、快適に過ごすことができました。近くにコンビニ、スーパー、ドラッグストア、飲食店があり、不自由なく滞在できる環境が揃っていることも良かったです。また、宿泊日の翌日の朝早い便ので移動でしたが、庄内空港へ行く高速道路の入口にもとても近く本当に快適に過ごすことが出来ました。また、宿泊したいです。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルイン鶴岡 2009年11月20日 22:25:08

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
書き込み頂きました通り、当ホテルはお車でお越しのお客様には大変便利なロケーションとなっております。又、お車以外でお越しの場合にも、庄内空港・鶴岡駅への送迎を行っておりますので、鶴岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お待ち申し上げます。

フロント主任 三浦

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

nabeo977さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

nabeo977さん [30代/男性] 2009年11月20日 11:13:30

初めて宿泊致しました。
大浴場の狭さには驚きましたが、
従業員の方の対応よく満足できました。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルイン鶴岡 2009年11月20日 21:51:21

ホテルイン鶴岡をご利用くださり誠に有り難うございます。
お言葉の通り決して広くはない大浴場ではございますが、安全・衛生に留意しお客さまに快適にご利用いただけます様、点検・清掃を行っております。
この度が初めてのご来館とのこと、次回鶴岡にお越しになられました際にも是非また当ホテルにお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント主任 三浦

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】庄内の食材満点の日替わり定食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月14日 14:51:13

とにかく部屋がきれい。全てが新しい。フロントの対応も丁寧です。
シングルの部屋は若干狭く感じますがまあ許容範囲です。
朝食の内容に対して金額が少し高く感じました。
500円位にしてもらえると助かります。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルイン鶴岡 2009年11月14日 20:41:31

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、今年5月にオープン致しました。
新しい建物と、スタッフの心を込めたおもてなしでお迎え致します。
朝食に関しましては、お客様のお声を頂き、よりご満足いただけますように検討して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント  田中

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月13日 19:22:27


出張旅費の清算が領収書金額のみに変更になりました。
ペイカード代も含めたALLパックを設定し領収書を発行して欲しい。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルイン鶴岡 2009年11月14日 10:29:00

この度は、ホテルイン鶴岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘賜りました領収書の件につきましては、検討課題とさせて頂きますが、
次回、ご宿泊の際にはお客様のご要望にお応え出来るように対応させて頂きますので、又のご宿泊、ぜひお待ち致しております。

フロント 梅津 

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】庄内の食材満点の日替わり定食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

kingo0630さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

kingo0630さん [40代/男性] 2009年11月09日 08:40:39

ビジネスで宿泊する場合、近くに飲食店や繁華街はないので、市役所近辺の昭和町のあたりまで出て行くのは面倒ですが、たいした問題でもないので、大変満足でした。
できただけあって、すべてがすごくきれいでした。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルイン鶴岡 2009年11月10日 05:17:21

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 ご満足いただいたとのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。お言葉に甘えることなく、これからもお客様から喜んでいただけることを一番に考え、精進して参ります。これからも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。何卒宜しくお願い致します。

フロント 梅津

ご利用の宿泊プラン
お得です!Quoカード付きビジネスプラン(朝食バイキングつき)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月06日 17:59:37

駅から遠いのが難点であるが近くにはスーパーもあり身の回り品の購入に関しては問題なし。
大浴場もそれなりの有益であはるが少々狭いのが難点。5人以上はいると満員状態である。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルイン鶴岡 2009年11月06日 20:13:10

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
大浴場につきましては書き込みいただきました通り決して広くはございませんが、安全・衛生に留意しお客さまに快適にご利用いただけます様メンテナンスを行っております。
今後ともご宿泊のお客様にご満足戴けます様努力して参ります。
又のご来館、心よりお待ち申し上げます。

フロント主任 三浦

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合5

りょまちんさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

りょまちんさん [30代/男性] 2009年10月31日 01:58:40

まだ新しく綺麗ですので、とてもいいと思います。部屋のコンセントがたくさんあるのはパソコンなど使うのに便利ですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】シングルステイプラン
シングルルーム

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宿泊年月
2009年10月
ホテルイン鶴岡 2009年10月31日 04:53:35

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた御様子に、非常に嬉しく存じます。
快適に安全にお過ごし頂けるホテルを目指しておりましたので、今回のお客様のお言葉にスタッフ一同非常に喜んでおり、頂いたお言葉に驕ることなく、精進して参ります。
この度のご投稿有難うございました。

フロント 梅津

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

てつや2276さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

てつや2276さん [20代/男性] 2009年10月30日 09:33:12

急な出張で当日予約で宿泊致しました。
できたばかりという事でとてもきれいでした。
対応もよくとてもよかったです。

一点お願いしたいことは、アメニティーで体を洗うスポンジがあるといいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルイン鶴岡 2009年10月31日 04:48:27

この度は、ホテルイン鶴岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
気配りが行き届かない勉強不足な点もまだまだございますので、これからも日々努力を重ねて参ります。又、ご指摘賜りました件につきましては、検討課題とさせて頂きますが、次回にお越しの際もご高配賜りたくお願い申し上げます。
何かお気づきの点がございましたら是非ご意見をお寄せいただければ幸いでございます。

フロント 梅津 

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

朝陽パパさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

朝陽パパさん [30代/男性] 2009年10月27日 20:38:39

9月21日から3泊利用させていただきました。新しいだけでなく、きちんと管理された感じで、気持ち良く過ごさせていただきました。シルバーウィーク中ということで、朝食会場は混雑していましたが、入り口にいた係りの方から、座る場所を誘導していただいたのでスムーズに座ることができました。子供(5歳)連れでしたので助かりました。長崎に住んでいますが、鶴岡には縁があり、6回目の訪問でした。次の機会もぜひ利用させていただきたいと思っております。鶴岡は大好きな街です。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルイン鶴岡 2009年10月27日 22:22:48

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
混雑する時期ではありましたが、お客様にご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
鶴岡を訪れる機会が多いとのことで、この次もお客様のご期待に添えますように努力いたします。
心のこもった対応でお迎えいたします。

フロント  田中

ご利用の宿泊プラン
のんびりステイプラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月27日 14:42:49

立地条件はとても良いと思います。
女性風呂の鍵が掛かっていた(説明を受けていなかったので戸惑った)点が残念でした。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルイン鶴岡 2009年10月27日 22:03:30

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
こちらの説明不足のため、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
当ホテルでは、防犯のために女性大浴場は施錠しており、ご使用の際にフロントにて鍵をお渡ししております。
部外者の侵入を防ぐためです。
深夜1:00まで営業致しておりますので、次回のお越しの際には是非ご利用くださいませ。

フロント  田中

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ぴちぴち新鮮!庄内の食材満点の日替わり定食付
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

パワフルおとめさんさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

パワフルおとめさんさん [60代/女性] 2009年10月25日 18:59:21

9月25日に宿泊しました。新しいビジネスホテルで気持ちよかったです。夕食は、お値段のせいかいまいちでした。朝のバイキングは、品揃えもよくとても美味しかったです。
1階にあるお風呂が疲れた体を癒してくれました。鶴岡は見所がたくさんありもう一度訪ねたいものです。スタッフの皆さんが、まだ慣れないらしく、動きに無駄が見えたのは残念でした。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルイン鶴岡 2009年10月27日 21:58:06

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
鶴岡の町をお気に召していただけましたようで、とても光栄です。しかし、夕食の内容や、スタッフの対応でお客様にご迷惑をお掛けしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様にご指摘いただきながら、成長してまいりたいと思います。
宜しくご指導くださりますようお願いいたします。

フロント  田中

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ぴちぴち新鮮!庄内の食材満点の日替わり定食付
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

にっくたかさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

にっくたかさん [30代/男性] 2009年10月24日 18:53:05

フロントの方の対応が非常によく感心してしまいました。
風呂もサウナがあり個人的に大満足でした。
庄内空港を利用しての出張でしたが、次回も利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルイン鶴岡 2009年10月24日 22:33:29

この度は、ホテルイン鶴岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の満足のために精一杯努力いたしております。
この度の高い評価をいただきまして、従業員一同、感激致しております。
事前にご予約いただけますと、庄内空港までの無料送迎も致しております。
次回のご利用の際は、是非お申し付けくださいませ。

フロント  田中

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

はりきゅうさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

はりきゅうさん [40代/女性] 2009年10月23日 15:33:56

学割プランということで朝食付きでお安く泊まることができました。子供の大会で酒田に行くことが多くなったのでとてもよいプランです。新しい施設ですし、フロント、従業員の方の挨拶がとても気持ちよく2回目ですがまたここにという気持ちにさせてくれます。浴場も他の方とかぶることなく使えたので狭くは感じません。朝食も和洋ありよかったです。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルイン鶴岡 2009年10月24日 02:20:53

この度は、ホテルイン鶴岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
気配りが行き届かない勉強不足な点もまだまだございますので、これからも日々努力を重ねて参ります。何かお気づきの点がございましたら是非ご意見をお寄せいただければ幸いでございます。これからも当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント 梅津 

ご利用の宿泊プラン
【スポーツの秋到来!】週末・祝日専用 学割プラン(朝食つき)
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

2709件中 2621~2640件表示

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