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ホテルイン鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3481件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.43
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.03
  • 食事4.30
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トレイルライダーさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

トレイルライダーさん [40代/男性] 2019年06月21日 17:24:08

街の中心部からは少し離れていますが、ICからは近くて便利でした。
朝食のむきそばリゾットが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルイン鶴岡 2019年06月22日 16:50:51

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは鶴岡インターチェンジから直進直ぐの立地にございますので、お車でお越しの方は解りやすく安心してお越しいただけると思います。

お召し上がりいただきましたむきそばリゾットは、山形県産品の紅花入りでございます。
美味しいとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
ご朝食、ご夕食共にお楽しみいただけますよう、これからも工夫して参りたいと思います。

また鶴岡にお越しの際は、ご利用を心よりお待ち致しております。

フロント 奥山

ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウイーク宿泊プラン】素泊り 1名1室利用
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆エコノミーシングル(11平米)】

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 15:56:02

大浴場もあり、部屋も綺麗で快適でした。またフロントも気持ち良い対応で、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルイン鶴岡 2017年03月17日 23:05:54

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。快適とのお言葉を頂くことができ、安心致しました。また利用したいとのお言葉も頂戴することができ恐縮ではございますが、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。今後もお客様にご満足してご宿泊頂けるようにスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
JCBギフトカード【3000】プラン
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆エコノミーシングル(11平米)】

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投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月08日 02:23:44

風呂にドブみたいな茶色の泡が浮いていて気持ち悪くて湯船に入れず。
時々浴室も見に行く必要があると思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルイン鶴岡 2013年10月13日 17:22:45

いつもホテルイン鶴岡をご利用下さりまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、私どもの不手際でご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。清掃の担当者と再発を防ぐためにチェックの段取りなど、話し合いを致しました。
これからも、お客様が快適にお使いいただけますように、心を込めてお部屋をご用意致します。
厚かましいお願いではございますが、是非次回もホテルイン鶴岡をご利用下さいますよう、お願い致します。
お客様のお声を頂きながら、より良いホテルを目指して参ります。
ご指摘下さりまして、ありがとうございます。
副支配人 田中 新

ご利用の宿泊プラン
【24時間ステイ!】セミダブルカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【<禁煙>セミダブル】

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月11日 21:23:28

本当は酒田市に泊まりたかったのですが、到着が24時を超えそうで酒田では24時以降にチェックインできそうなホテルがなかったのでこのホテルにしました。助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルイン鶴岡 2012年12月13日 18:57:32

いつもホテルイン鶴岡をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、夜遅くご到着されるお客様の疲れも吹き飛ばすような笑顔でお迎えしております。
ホテルイン鶴岡の施設には大浴場やレストランといったお客様に快適にお過ごし頂ける施設もご用意しております。
次回ご宿泊の際は、ホテルイン鶴岡を満喫して頂ければと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げます。

フロント 寒河江

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【<禁煙>エコノミーシングル】

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月19日 13:01:53

インターが近く便利。近くのホテルより安かった為、予約しました。
想像したより良かった言ってました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年11月
ホテルイン鶴岡 2012年11月22日 21:31:22

ご宿泊いただき、ありがとうございます。

今回ご利用のプランは、室数限定でご用意しており、大変人気のプランとなっております。お連れ様にもお喜びいただけたようで何よりでございます。

ご投稿ありがとうございました。またのご宿泊をお待ち申し上げます。

フロント 澁谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【期間限定1日10室だけ】朝食付で超お得♪シングル得割5000円
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム】

TOPMOさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

TOPMOさん [30代/男性] 2012年11月19日 12:53:02

インターからも近く、いいホテルだった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年11月
ホテルイン鶴岡 2012年11月22日 21:26:03

この度は当館をご利用下さり、ありがとうございました。

ご投稿にもございます通り、当館はインターチェンジより約1分の立地にあり、高速道路をご利用のお客様には大変わかりやすいというお声を頂戴致しております。
機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げます。

ご投稿下さりありがとうございました。

フロント 澁谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【期間限定1日10室だけ】朝食付で超お得♪シングル得割5000円
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

棟梁の政五郎さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

棟梁の政五郎さん [50代/男性] 2011年11月14日 09:26:16

このプランは時々使わさせて頂いております。
何よりベットが良い。本当に熟睡出来ます。
朝食は町の定食屋風オカズですが毎回献立には微妙な工夫があり飽きませんね。
スタッフの方々も感じの良い方ばかりです(悪い人と遭遇した事がありません)。
今後もよろしくおねがいします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルイン鶴岡 2011年11月27日 12:20:12

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。心からお礼を申し上げます。
さらにお褒めのお言葉を数々下さり深く感謝申し上げます。
朝食バイキングは季節感と郷土色を重視しておりますが、なお加えて、手作り感をお伝えする事を目標の一つにしております。
これからもお喜びいただけるホテルであるよう、接遇をはじめとして商品・サービスを高めて参りたいと思います。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。
寒い季節になりました。
お風邪などお召しにならないよう、ご自愛下さいませ。

支配人佐藤保

ご利用の宿泊プラン
JCBギフトカード【1000】付きシングルプラン 
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

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