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ホテルイン鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.38
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.94
  • 食事4.33
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てつや2276さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

てつや2276さん [20代/男性] 2009年10月30日 09:33:12

急な出張で当日予約で宿泊致しました。
できたばかりという事でとてもきれいでした。
対応もよくとてもよかったです。

一点お願いしたいことは、アメニティーで体を洗うスポンジがあるといいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルイン鶴岡 2009年10月31日 04:48:27

この度は、ホテルイン鶴岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
気配りが行き届かない勉強不足な点もまだまだございますので、これからも日々努力を重ねて参ります。又、ご指摘賜りました件につきましては、検討課題とさせて頂きますが、次回にお越しの際もご高配賜りたくお願い申し上げます。
何かお気づきの点がございましたら是非ご意見をお寄せいただければ幸いでございます。

フロント 梅津 

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 12:59:55

2泊しました。朝食の内容が毎朝ほぼ同じだったので、少々物足りなかった以外は、満足です。またお世話になります。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルイン鶴岡 2009年09月21日 03:41:31

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、地元庄内産の新鮮な食材をもとに、なるべく多くのメニューでご用意致してはおりますが、お客様の貴重なご意見も頂きながら、より良いサービスを目指して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

フロント  田中

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月13日 17:48:11

鶴岡インターの近くでとてもわかりやすい所でした。

雨や潮風でバイクが汚れたので雑巾で拭いてやろうと、「外に水道ありますか?」とフロントの方に聞いたら、洗車用のシャワーホースを用意してくれたのでキレイにする事が出来ました。
ありがとうございました。
ただ、隣の車に水をかけてしまい、すみませんでした。持ち主の方には謝ったんですが…(当然怒ってました)

夕飯は外に食べに行きましたが、フロントのキレイなお姉さんに聞いた居酒屋に行きましたが、料理やお酒の種類も多く満足でした。
機会があればまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】シングルステイプラン
禁煙シングルルーム

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宿泊年月
2009年09月
ホテルイン鶴岡 2009年09月14日 04:16:26

この度は、ホテルイン鶴岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたご様子にスタッフ一同とても喜んでおります。
気配りが行き届かない勉強不足な点もまだまだございますので、これからも日々努力を重ねて参ります。何かお気づきの点がございましたら是非ご意見をお寄せいただければ幸いでございます。これからも当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント 梅津

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 10:07:33

新しいホテルで室内はピカピカで気持ちいいです。
設備も十分で安心して泊まれました。

楽天ポイントとホテルのポイントカードが併用できればいいですね。
今回のポイント10倍はありがたかったです。

鶴岡でこの価格でこのクオリティはトップクラスだと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルイン鶴岡 2009年09月01日 02:56:43

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた御様子に、非常に嬉しく存じます。
快適に安全にお過ごし頂けるホテルを目指しておりましたので、今回のお客様のお言葉にスタッフ一同非常に喜んでおり、頂いたお言葉に驕ることなく、精進して参ります。

ぜひまた庄内へお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。


フロント 梅津 

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月28日 20:54:03

暑い日でした。
部屋のエアコンはもちろんですが、廊下がちょっと蒸し暑くちょっとギャップで大変だった。

【ご利用の宿泊プラン】
OPEN記念PRICE
シングル

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宿泊年月
2009年06月
ホテルイン鶴岡 2009年06月29日 14:07:29

この度はご宿泊くださり誠にありがとうございます。この日は本当に暑い日でした。不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早速冷房の入り時間を従業員に徹底致しまして、お客様に快適にお過ごし頂けるようになっております。ご指摘下さいまして本当にありがとうございます。今後ともお客様の喜びと笑顔の為に努めて参ります。又のお越しをお待ち申し上げます。
副支配人 佐藤美鈴

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念PRICE
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 22:25:40

イン酒田は以前からよく利用させていただいておりました。今回鶴岡にもオープンしたので、早速宿泊しました。駐車場がホテルの正面で停めやすく助かりました。夜も明るく安心でした(車上狙いの被害に遭ったことがあるので)。部屋は新築のためとても快適でした。スタッフのホスピタリティも申し分ありません。開業すぐの場合、ぎくしゃくしてしまうこともあるのですが、そういうこともありませんでした。荷物が多く、台車で運んでいたら、お預かりしましょうか? とスタッフの方から声を掛けていただき、とても助かりました。朝食の内容にもう少しバリエーションが増えることと、夕定食にはもうすこし郷土色を出したものを考えていただけると言うことなしです。鶴岡インターからも近いので、また利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルイン鶴岡 2009年06月11日 17:11:35

 オープン以来毎日笑顔でおもてなしのホテルイン鶴岡でございます。東北地方も梅雨入りし、東にそびえる月山も今日は雲の向こうに隠れてしまいました。
 このたびはご利用くださり誠にありがとうございます。
 新しいホテルをご利用になるお客様は、きっとたくさんの期待を持ってお越しくださると思います。そのご期待ひとつひとつにお応えしていくことがホテルの成長につながるのでしょう。
 ご指摘の食事内容にとどまらず、ホテルイン鶴岡ならではのサービスを備えて参りたいと思います。
 次にお越しのときはさらにご満足いただけるようにスタッフ一同ベストを尽くしてお待ち申し上げます。

支配人 佐藤保

ご利用の宿泊プラン
OPEN記念PRICE
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

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