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ホテルイン鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:3479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.41
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.03
  • 食事4.30
宿泊年月
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1169件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 22:47:39

7月22日に宿泊しました。チェックイン時の説明がとても丁寧でした。インターチェンジから程近く、また商業施設も近くにたくさんあり、とても便利でした。
禁煙部屋が予約できず、やむ無く喫煙部屋にしたのですが、やはり臭いが残っていて、備え付けの消臭スプレーをたっぷり使いました。
朝食がとても良質で美味しく、素泊まりにしないで大正解でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルイン鶴岡 2023年07月28日 13:09:46

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当日は禁煙室のご用意が叶わず、大変ご不便をお掛け致しました。しかしながら、スタッフの接遇やご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、恐縮ながらも大変嬉しく思っております。メニューは季節により変更もありますので、また機会がございましたら、ご朝食付きのご予約を頂けましたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
.【朝食付き】2名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪.
ご利用のお部屋
【. ◆喫煙◆ツインルーム(15平米).】

総合4

楽々一号さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

楽々一号さん [60代/男性] 2023年07月22日 20:38:25

わかりやすい場所・駐車場なので車利用には良い。施設も新しくサウナ付きの大浴場もあって満足感が高かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルイン鶴岡 2023年07月23日 07:07:37

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共にとって励みになるお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今回頂戴した評価に甘んじる事なく、今後もお客様のご滞在が快適なものとなりますようサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿を下さり、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
.【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【 .◆禁煙◆シングルルーム(12平米).】

総合4

SHUJB23さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

SHUJB23さん [40代/男性] 2023年07月12日 18:09:00

ビジネスで使用しました。
高速のインターから近く、便利です。
周辺にはスーパーやドラッグストア、飲食店も多数あります。
部屋は快適に泊まれました。
朝食のビュッフェにご当地メニューが複数ありとても美味しくいただけました。
また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルイン鶴岡 2023年07月13日 00:18:06

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、インターチェンジ付近の立地が当館の利点の一つでございまして、ご移動でお疲れのお客様や遠方からのお客様にもアクセスしやすく好評を頂いております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
お客様のお言葉に甘えることなく、これからも精進して参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
.【朝食付き】1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪.
ご利用のお部屋
【 .◆禁煙◆シングルルーム(12平米).】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 23:27:43

こじんまりとしてはいるがサウナあり。
湯船も満足。
お風呂のロッカー、脱衣場が狭い。
朝食は郷土料理あり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルイン鶴岡 2023年06月14日 07:02:19

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の脱衣所、ロッカーにつきましてはご不便をおかけし大変心苦しい限りでございます。
サウナは男性浴場のみのご用意となっており手狭ではございますがご好評をいただいておりました。
他サービスにてよりご満足いただけますよう努めて参りますので、ご意見やご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また鶴岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
.【朝食付き】1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【.◆禁煙◆ビジネスシングルルーム(15平米).】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 23:17:47

朝食のバリエーションが良い。
インター近い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルイン鶴岡 2023年06月14日 06:51:14

いつもホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご朝食につきましてもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今回頂戴しましたお言葉に慢心せず、より良いサービスを提供できますよう精進して参ります。
何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
.【朝食付き】1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【.◆禁煙◆ビジネスシングルルーム(15平米).】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 00:05:42

朝食バリエーションが豊富
大浴場の脱衣場が狭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルイン鶴岡 2023年05月30日 07:50:36

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご満足頂けましたようで安心致しました。しかしながら、浴場の脱衣場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテル浴場の脱衣場は手狭で、設備の構造上変えることも難しい状況ではございますが、是非足を伸ばして湯船に浸かっていただき、仕事の疲れを癒して頂ければと思います。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
.【朝食付き】1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【.◆禁煙◆ビジネスシングルルーム(15平米)】

総合4

hiro1341さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

hiro1341さん [50代/男性] 2023年05月27日 04:27:01

朝食がとても良い
客対応がとても良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルイン鶴岡 2023年05月28日 00:26:29

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また朝食、スタッフの対応へのお褒めのお言葉につきましても重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴しましたお言葉に甘んじることなく、より良いサービスを提供出来ますよう努めて参ります。
お気付きの点やご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また鶴岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
.【朝食付き】1名1室利用 大柄な方も安心です♪LLサイズの館内着セット♪
ご利用のお部屋
【 .◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 19:00:50

到着時間が遅かったので、近隣での飲食店探しには苦労しましたが、宿泊自体は快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
ホテルイン鶴岡 2023年05月26日 09:12:23

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂き安堵致しました。
近隣で遅くまで営業している飲食店は多くありませんが、お車で約10分程の市内中心部ですと遅くまで営業している飲食店もございます。フロントにてご案内させて頂きますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 小林

ご利用のお部屋
【 .◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 18:58:24

全体的に古さは感じるものの清潔なお部屋で全く問題ありませんでした。
近くにコンビニがないので、チェックイン前に立ち寄られることをお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
ホテルイン鶴岡 2023年05月26日 08:24:40

この度はホテルイン鶴岡をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
清潔なお部屋だったとのお言葉を頂戴出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、一番近くのコンビニでホテルから約600m程と少々離れておりますが、近隣のショッピングモール内のスーパーやドラッグストアは比較的夜遅くまで営業しております。次回ご利用の機会があった際は、是非そちらもご利用下さい。

この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用のお部屋
【 .◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 18:55:28

施設は古いですが清潔で、フロントの方も親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
ホテルイン鶴岡 2023年05月26日 07:31:05

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
現状に満足することなく、今後も当館をお選びいただけますよう一層精進しお客様のご案内に努めて参ります。

この度はご多用の中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用のお部屋
【 .◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 17:31:07

安く泊まれたこと、ホテル内に食事どころがあったこと、とても良かったです。
一人で泊まるには困ることは特にありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルイン鶴岡 2023年05月08日 08:12:37

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みに、次回も快適にお過ごし頂けるサービスを提供出来ますよう精進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
.【朝食付き】1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【. ◆喫煙◆シングルルーム(12平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 19:18:09

女性浴場は沢山のシャンプーが用意されていたのは嬉しかったです。フロントの方も親切で、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルイン鶴岡 2023年05月07日 00:02:07

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、浴場設備とスタッフの対応へのお言葉につきましても重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子が伺え嬉しく拝読いたしました。
仰っていただきました浴場設備のひとつにシャンプーバーがございます。色々なシャンプーをお試しいただけるものとなっており、ご好評をいただいておりました。
今回頂戴したお言葉に慢心せずサービス向上に努めて参ります。何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
また鶴岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
.【素泊り】2名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【.◆喫煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 08:53:34

高速バス利用の為…最寄りのバス亭近くで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルイン鶴岡 2023年05月03日 06:48:44

この度ホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足頂けたご様子が伺え嬉しく存じます。
当ホテルは鶴岡インターチェンジの最寄りのホテルとなっており、高速バス停留所の庄内観光物産館にもほど近い立地となっております。そのため、バスやお車でお越しのお客様よりご好評を頂戴しております。
今後も機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
.【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【. ◆喫煙◆シングルルーム(12平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 04:49:44

チェックイン23時、チェックアウト4時30分の素泊まりだったのですが、丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。部屋は綺麗で静かで良かったです。機会があれば、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルイン鶴岡 2023年05月01日 06:49:42

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けましたご様子、またお部屋は綺麗で静かだったとのお褒めの言葉も頂戴出来まして、大変嬉しく思います。これからもお客様からのお言葉に甘んじず、皆様に快適にお過ごし頂けるよう、サービスと設備の向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。また鶴岡にお越しの機会があった際も、是非当館にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
.【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【 .◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

総合4

もりもり8330さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

もりもり8330さん [70代/男性] 2023年04月30日 15:29:55

鶴岡市に行ったときは、必ずここに泊まっています。朝食が非常においしいのが気に入っています。鶴岡駅からは、少し遠いですが、無料バスで送って戴けるので助かっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルイン鶴岡 2023年05月01日 00:42:56

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングをお気に召して頂けているご様子で安堵致しております。
また、チェックイン・チェックアウト時の無料送迎サービスも、ご満足頂けているようで何よりでございます。事前の予約制となっておりますので、是非次回お越しの際もご利用下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
.【朝食付き】1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【 .◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

総合4

黒ウーロン7934さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

黒ウーロン7934さん [50代/男性] 2023年02月17日 22:06:48

鶴岡訪問時の常宿です。コストパフォーマンスも申し分ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルイン鶴岡 2023年02月18日 00:28:51

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵致しました。
お客様のお声が私どもの何よりの励みでございます。
今後もお客様のお声を大切にし、更なる施設やサービスの向上に励んで参ります。館内や客室、お使いいただいたアメニティ等、何かお気付きの点等がございましたら、いつでもお聞かせいただければ幸いでございます。

この度はご多用の中ご投稿下さいまして、誠にあありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
.【朝食付き】2名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【.◆禁煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

総合4

オッペケレッツさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

オッペケレッツさん [40代/男性] 2023年02月05日 11:31:58

庄内方面出張の際いつも利用してます。

お風呂もきれいで、サウナもあり満足です。
強いて言えばサウナがもう少し熱ければと。それとサウナにテレビがあって、水風呂があれば言うこと無しです。
基本的には満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルイン鶴岡 2023年02月06日 06:44:17

いつもホテルイン鶴岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お仕事で庄内へお越しの際の定宿としてご利用下さり重ねて御礼申し上げます。
大浴場につきましては快適にお使い頂いているご様子でスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
今回頂きました貴重なご意見を参考に今後もより良いサービスを提供できますよう精進して参ります。
他にも何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
.【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【. ◆喫煙◆シングルルーム(12平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 16:08:29

シンプルで身体を休めるには最適

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルイン鶴岡 2023年02月02日 00:03:37

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく拝読しました。
その他、お食事やサービスなどで更に満足いただけるよう精進して参ります。
鶴岡にお越しの際は今後ともホテルイン鶴岡をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
.【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【. ◆喫煙◆シングルルーム(12平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 14:22:36

ランドリー無料などサービス面は満点!
また宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルイン鶴岡 2023年01月21日 06:26:31

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共にとって励みになるお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今回頂戴した評価に甘んじる事なく、今後もお客様のご滞在が快適なものとなりますようサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿を下さり、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
.【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【. ◆喫煙◆シングルルーム(12平米)】

総合4

親方0323さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

親方0323さん [50代/男性] 2023年01月09日 19:36:51

1月8日に宿泊しました。3~4年ぶりかと思います。以前は朝食レベルが非常に高く品数、質、美味しさや地元料理などのアイディアも最高レベルとの認識でしたが、コロナの影響かもしれませんが、他ホテルと同等レベルになってました。(残念)但し、色々な面はお客目線での気配り(氷やお風呂などなど)は以前同様素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルイン鶴岡 2023年01月10日 00:53:36

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食バイキングに関しまして、楽しみにして下さったお客様のご期待に沿う事が出来ず大変心苦しく思っております。
この度の貴重なご意見を参考に御満足頂けるよう努めて参ります。
他にも気になる点、ご要望などありましたら是非ともお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿を下さり、誠にありがとうございます。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
.【朝食付き】2名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【.◆喫煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

1169件中 41~60件表示

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