この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

脱衣所が密になっていたとの事、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。現状、密にならない様な対策として、ご利用いただけるロッカーを制限し、混雑時はご利用時間をすらしてお入りいただくようお願いしております。お客様にはご不便をお掛けし心苦しい限りでございますが、少しでもお寛ぎいただける空間を提供出来ますように努めて参りたいと思います。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小林

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
フロントの対応やサービスにつきましてお褒めいただき、大満足とのお言葉を頂戴し、私どもも恐縮ではございますが大変光栄に存じます。
お客様の仰る通りご宿泊頂きましたお部屋は下階に大浴場があり機械音が聞こえる客室となっておりますがごゆっくりお休みいただけたご様子で安心致しました。
今後もより快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

フロント齋藤

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様が仰る通り、当ホテルはインターチェンジ降りてすぐの立地のため、お車でお越しのお客様にご好評を頂いております。
また、ご朝食に関してもご満足頂けたようで、私共も恐縮ながら大変光栄に思っております。
今後もご満足頂けるサービスを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また鶴岡にお越しの際は是非ホテルイン鶴岡にご用命下さいませ。
再びお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

フロント 古野

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。安心してお泊りいただけたご様子私どもも安堵致しました。
今後ともお客様のお褒めの言葉を励みに、お客様がより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。

この度はご多用の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

いつもホテルイン鶴岡をご利用下さいまして誠にありがとうございます。久々のご宿泊との事でアメニティコーナーや感染予防の為の衛生管理など、以前と変わったとお気づきになられた事もおありだったかと存じます。朝食バイキングの内容については皆様からのお声によるものや感染対策など、色々と変更を重ねて参りましたので以前と違った印象をお持ちになったかもしれません。今後も安心してご利用頂くだけでなく、ご満足頂けるように努めて参ります。
これからも親切丁寧な対応を心掛け皆様にお選び頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 佐藤紀和

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も現状に甘えることなく、お客様にご宿泊して良かったと思えるようなサービスのご提供と設備面の強化に努めて参ります。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 古野

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にはレストランご利用の際のマスクやビニール手袋の着用などご不便をお掛けしておりますが、皆様快く感染症対策へご協力頂きましてスタッフ一同大変感謝しております。
ご朝食メニューに関しましても貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様には安心とご満足の頂けるサービスの提供を目指して参ります。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 古野

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。
今後もより快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント斎藤

いつもホテルイン鶴岡をご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご満足頂くことができ、大変嬉しく存じております。今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう、改善を重ねて参ります。
お気付きの点がありましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 佐藤紀和

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

エアコンの異音の件ではご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。その後すぐにエアコンの点検・修理を実施致しました。この度はご指摘をいただきましてありがとうございます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 古野

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら、浴場の洗い場につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。現状改善は難しい為、混雑時は時間をずらしてご利用いただくようお願いしております。お客様には不便をお掛けし、心苦しい限りでございますが、少しでもお寛ぎいただける空間を提供できるよう努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。

フロント 奥山

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応へのお褒めの言葉を頂戴
出来ました事、大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食のレストランではご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後の対応を検討すると共に、レストランスタッフのお客様への目配り気配りの指導を徹底して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 小林

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
歯ブラシについて貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。早急な改善は難しいですが、頂戴したご意見を参考にし今後の運営に活かして参ります。
今後もお客様に快適で安心してご宿泊いただけますよう、設備やサービスの向上に努めてまいります。
この度はご多用の中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント齋藤

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ご朝食に関してご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。一部日替わりのメニューもございますので、ぜひまたご宿泊の機会がございましたら、お楽しみくださいませ。
しかしながらお部屋の広さにつきましてご期待に副うことができず、大変心苦しく存じます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良い空間をご提供できるよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント齋藤

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで、わたくし共も大変嬉しく思っております。今後もご満足頂けるサービスを目指し、邁進して参りたいと思います。
ご送迎はご予約制にはなりますが、鶴岡駅や庄内空港をご利用のお客様にご好評を頂いております。お越しの際は是非お気軽にお申し付け下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、次回のご予約も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
ご滞在中何かご意見等ございましたら、是非お気軽にお申し付け下さいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはインターチェンジに程近く、お車でいらっしゃる方にご好評を頂いております。
また次回もご利用頂けるとのこと、大変嬉しく拝読致しました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 佐藤

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なく快適にお過ごしいただけたご様子で安堵しております。

お客様の仰る通りで、鶴岡ＩＣからすぐの好立地にございますので、お車でお越しのお客様には大変便利かと存じます。また、近隣にもドラッグストアやスーパー、飲食店等もございますが、ご不明な事がございましたらなんなりとお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後もお客様に、より快適に安心してご宿泊いただけますよう設備やサービスの向上に努めて参ります。またこちらにお越しの機会があった際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。

ご多用の中、この度はご投稿を下さいまして、誠にありがとうございます。

フロント 小林

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
この度はコロナウイルスの影響により、ご滞在のお客さまへアルコール消毒のお願いやご朝食会場をご利用頂く際にマスクのご着用、料理をお取りいただく際、手袋のご着用など大変ご不便をお掛けしており、心苦しい限りでございます。今後も安心してご宿泊いただけますよう、清潔なお部屋のご提供、ウイルス感染防止対策を徹底して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント齋藤

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴することが出来ました事、大変嬉しく感じております。

しかしながら、アメニティやベッドの音に関しましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。今回頂きました貴重なご意見を参考に今後もよりご満足いただけるサービスの提供を目指し精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 古野