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ホテルイン鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:3475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.31
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.94
  • 食事4.34
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月21日 04:58:32

朝食が美味しいかった。テレビが小さくで見にくい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルイン鶴岡 2020年12月21日 14:03:27

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食がお口に合いましたようで、スタッフ一同、嬉しく思っております。しかしながら、テレビのサイズによりご不便をお掛けし、申し訳ございません。今後の課題として検討して参ります。
また鶴岡にお越しの際は、ご宿泊は是非当ホテルにご用命下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】2019年10月~2名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

部屋5

鯉之輔さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

鯉之輔さん [50代/女性] 2020年12月16日 18:49:56

12/13と12/10に、宿泊しました。毎年一度は宿泊してますが、朝食の品数と、ボリュウムが気に入っています。フロントの対応も、気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルイン鶴岡 2020年12月17日 11:56:54

いつもホテルイン鶴岡をお引き立て頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食もご賞味頂き、お気に召して頂けたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。フロントの接遇に関してもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様のご期待に添えるようなサービスを続けて参ります。
また鶴岡にお越しの際は、ご宿泊は是非当ホテルにご用命下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF 朝食付き2名1室利用
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

部屋5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 21:19:42

綺麗な宿です。
快適です。
ただ残念なのが、お風呂の洗い場。
3つしかなくてかなり驚き増した(女性側)
自分は早めの時間に入浴した為ちょうど3人で大丈夫でしたが、混み合う時間帯など一体どう対処するのかかなり疑問に感じましたし、次回ホテルを予約する際躊躇してしまいます。
そこさえクリアできれば本当に素敵な宿です。
スタッフさんの対応も素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルイン鶴岡 2020年11月28日 11:42:11

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら、浴場の洗い場につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。現状改善は難しい為、混雑時は時間をずらしてご利用いただくようお願いしております。お客様には不便をお掛けし、心苦しい限りでございますが、少しでもお寛ぎいただける空間を提供できるよう努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。

フロント 奥山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】2019年10月~2名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインルーム(15平米)】

部屋5

na8053さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

na8053さん [60代/男性] 2020年11月27日 17:22:22

とてもよかったです。何度か宿泊していますが、部屋着も2Lのものが用意されていてありがたかったです。一つだけお風呂の温度が少し熱かったのと消毒薬のようなにおいが少し強かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルイン鶴岡 2020年11月28日 00:48:56

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、とてもよかったとのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お風呂の件ではご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に点検を実施し、改善に努めさせて頂きます。

この度はご多用の中、貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】2019年10月~1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆シングルルーム(12平米)】

部屋5

Spaさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

Spaさん [50代/女性] 2020年11月24日 19:54:10

美味しい朝食とゆっくり時間を過ごすために、何度か利用させていただいております。
フロントのスタッフ様の対応は、とても良いですね。
このたび、連休だったのもあり、混んでいました。
朝食バイキングで、まだ食事中にも関わらず、パンが焼けるのを待って席をはずしたところ、カップルにトレイをずらされ、それを見ていた、スタッフさんが片づけようとして、トレイを持っていました。それを見て、まだ食事中です!と声をかけました。
他人に触られたトレイで食事再開は、スゴく気分が悪かった!1人で利用する人は、貴重品やルームキーを置かないといけませんか?何か食事中とわかるように、工夫してほしいと思います!
気分悪い気持ちで、チェックアウトしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルイン鶴岡 2020年11月25日 01:46:39

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応へのお褒めの言葉を頂戴
出来ました事、大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食のレストランではご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後の対応を検討すると共に、レストランスタッフのお客様への目配り気配りの指導を徹底して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】2019年10月~1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆シングルルーム(12平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月09日 09:19:54

夫婦で一泊致しました。
とても気持ち良く滞在できました。
また、伺いたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルイン鶴岡 2020年11月09日 14:41:07

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安堵致しております。「また伺いたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しております。
お部屋は手狭ではございますが、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同励んで参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 奥山

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天限定!朝食付き2名1室利用
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

部屋5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 16:53:20

いつもお世話になってますので言いにくいですが、12時チェックアウトしたくて24時間ステイプランを選んで予約しましたが、連泊では11時チェックアウトになると思いませんでした。少し残念でしたがフロントの方に色々と丁寧に説明して頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ホテルイン鶴岡 2020年10月22日 07:08:40

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。

本来であれば12時までのご利用が可能なところ、私共の確認不足により誤ったご案内をしてしまい誠に申し訳ございません。
今後は再発防止に努め、皆様のご期待を裏切ることのないように気を引き締め、日々の運営に努めて参ります。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】2名1室利用 24時間ステイ 12時チェックイン~翌日12時チェックアウト♪
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

部屋5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月17日 21:39:43

大浴場ありとてもゆっくりできました。
おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルイン鶴岡 2020年10月18日 02:06:43

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場につきましてご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適に安心してご利用いただけるよう工夫して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆エコノミーシングル(11平米)】

部屋5

Yoshi19736405さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

Yoshi19736405さん [60代/女性] 2020年10月14日 23:28:29

大変満足ですが、ひとつだけ不満です。朝食が9時30分まで終えなければならない事です。せめてあと30分ゆっくり出来たら良かった。連泊だったので

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルイン鶴岡 2020年10月18日 01:57:54

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大変満足とのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながらご朝食のお時間につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、1人でも多くのお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】2019年10月~1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインルーム(15平米)】

部屋5

まっちゅう1377さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

まっちゅう1377さん [50代/男性] 2020年10月03日 00:20:12

ツインとシングルの2部屋利用したのですが、いつも隣り合う部屋を用意していただいています。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルイン鶴岡 2020年10月03日 08:43:44

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
グループの方のお部屋は基本的になるべく近くにさせて頂いております。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けておりますでしょうか?
何かご要望などございましたら、細かなことでも結構ですので、フロントスタッフにご相談下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】2019年10月~1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

部屋5

まっちゅう1377さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

まっちゅう1377さん [50代/男性] 2020年10月03日 00:16:59

新型感染症の影響で朝食のメニューが少なくなった感じがしましたが、対策をしっかり講じていて安心して食事ができました。スタッフの皆さんのさわやかなあいさつがとても印象に残りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルイン鶴岡 2020年10月03日 08:36:12

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食メニューが少なく感じられたとのことで、大変心苦しく思っております。
感染症対策は勿論最大限の配慮をしていかなければいけませんが、ご満足頂けるメニューをご提供出来るよう、検討して参ります。
また機会がございましたら、ご宿泊は是非当ホテルにご用命下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】楽天限定!朝食付き2名1室利用
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインルーム(15平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 12:53:49

GOTOのため4000円もしないでこんな素晴らしい所に泊まれるなんてすごく良かったです

キャンペーンが終わってもまた鶴岡に来る時には絶対ここにします!

従業員の皆様、コロナの大変な時期に気持ち良い接客、本当にありがとう、感謝してます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ホテルイン鶴岡 2020年09月25日 16:19:59

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉にスタッフ一同、感激致しております。
コロナ禍の状況でマスク着用の中お客様をお迎え致しておりますが、接遇にお褒めのお言葉を頂くことができましたこと、大変嬉しく思います。
キャンペーンが終了してもまたお越し頂けるとのお言葉を励みに、今後もお喜び頂けるホテルであるよう努めて参ります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち致しております。
この度は嬉しいご投稿を下さり、誠にありがとうございます。

フロント 鱸

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF 朝食付き2名1室利用
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

部屋5

かめちゃん41さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

かめちゃん41さん [60代/男性] 2020年09月22日 18:50:20

夕食を食べましたが、日本海の生魚が食べたかった。メニューに入れてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルイン鶴岡 2020年09月24日 15:53:35

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食のメニューはご満足頂けるものではなかったようで、大変心苦しく思っております。
メニューについては検討させて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆エコノミーシングル(11平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 14:17:45

20日に宿泊しました。リピーターです。今回はGotoの割引で朝食付きで三千円代、とても助かりました。ここはごはんも美味しいと思います。混んでいて今回は大浴場は避けたのですが、部屋にあるドライヤーが普通のドライヤーでポイント高いです。(備え付けのは風力ショボイのが多いので)今度は混んでない時にゆっくり利用したいと思います。また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルイン鶴岡 2020年09月23日 01:31:51

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「また来ます」とのお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で一安心致しました。
次回お越しの際は大浴場もぜひご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】2019年10月~1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 18:09:42

受付には、消毒液とビニールシートが設置されていて感染防止対策がしっかり取られていると感じました。受付の方はマスクをしていても笑顔で対応してくださっているのがわかりました。アメニティは必要な分を各自が取ると言うシステムで無駄にしないという点に共感しました。共同のお風呂は小さいとのことでしたので使いませんでした。部屋はきれいでした!朝食は品数が多く充実していました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルイン鶴岡 2020年09月22日 01:16:05

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
この度はコロナウイルスの影響もあり、お客さまへはアルコール除菌のお願いや、ご朝食会場のご利用時マスクのご着用などご不便をお掛けしたかと存じます。しかしながらスタッフへのお褒めのお言葉と『また利用したい』とのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も、快適に安心してお過ごしいただけるよう、努めてまいります。ご滞在中に感じられたご不便等がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF 朝食付き2名1室利用
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインルーム(15平米)】

部屋5

mizugokoroさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

mizugokoroさん [50代/女性] 2020年09月19日 20:42:04

2年ぶりに伺いましたが、相変わらず良い宿です。

鶴岡出張の場合近隣温泉に泊まるという選択肢もありますが、IC降りてすぐという立地、温泉ではないけど大浴場があってくつろげること、館内にレストランがあり夕食が食べられること(ビジネスホテルでは最近珍しい)、そして朝食が美味しいこと、などなどの理由からこちらにしました。

出張だと朝食付きプランにできないので朝食は別料金になったのですが、それは惜しくない。山形郷土料理の発酵食品(塩納豆、醤油の実)、玉こんにゃくや芋煮などのバイキングで、美味しいつや姫のご飯がすすむ…これがね、この宿の魅力です。朝から山盛り2杯食べてしまうのは、私にしたら異例のことですが、ここに来たら食べないと…ということでモリモリ食べてしまいました(帰ってきたら1泊なのに1キロ太っていた)。

前回は海外からの観光客で満杯でしたが、今回はガテン系のビジネスユーザーばかりでしたが、ガテン系が多いのは朝食ではないのだろうか…。朝からエネルギーがっつりチャージできます。あと、朝食付きプランで予約しなくても行ってから朝食つけることができるので大丈夫です。

バイキングを維持するのに手袋や手指衛生の徹底など、かなり工夫をされていました。緊急事態宣言の時は止めていたということでしたが、再開する以上はしっかり感染対策、ということでしょう。
私は夜レストランを利用したので、やや夕食時の大声での宴会が気になりましたが、ま、テーブル離れていたので深刻な危機とは思いませんでした。朝食バイキングはコロナ前と何かが大きく変わっていたということはなく、素手でトングを触らないとか、手指消毒をしっかりするとか、料理を取る時は話さないとか…ってレベルでした。

訳アリプランで部屋がうるさいという但し書きがありましたが、全く聞こえませんでした。2階なので外がうるさい日があるのかもしれませんが、私の宿泊日は何もなかったです。スタッフの皆さまの感じは相変わらず良くて、挨拶もしっかりしていて素敵です。
鶴岡の泊りの出張はあまりないのですが、またあったらこちらを利用します。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルイン鶴岡 2020年09月20日 00:38:24

この度は2年ぶりのご利用との事、誠にありがとうございます。また、当ホテルの朝食バイキングをお気に召して頂けているご様子、大変嬉しく拝読しております。
しかしながら、夕食の際大声で宴会をされていたとの事、現在の情勢もあり気になさるお客様もいらっしゃる中、お声掛け等もせず誠に申し訳ございませんでした。レストランに限らず、ご滞在中気になる事がございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申し付け下さいませ。また、コロナ対策への貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。

また鶴岡にお越しの際もご利用頂けるとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様が快適に安心してお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
2019年10月~【素泊り】1名1室利用  お部屋訳アリ  とにかく安さをお求めの方必見♪
ご利用のお部屋
【訳あり◆禁煙◆シングルルーム】

部屋5

楽猫佐助さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

楽猫佐助さん [60代/男性] 2020年09月14日 20:45:41

正直、「楽天トラベル」からのキャンペーン通知でホテルの存在を知りました。
利用させていただいて全てがリーズナブルで「働く人」「学生」等にとってありがたい存在のホテルだと思いました。
夕方のレストランでのメニューに用意された日替わり定食は最高でしたし、フロントの方も丁寧に対応してくださいました。
しいていうならば、ビジネスマンもターゲットにしている割に「Wi-Fi」のスピードがとても遅い点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルイン鶴岡 2020年09月15日 01:23:36

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

Wi-Fiご利用の際にはご不便をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございません。
接続状況の確認を行い、設備改善に向け努めて参ります。

しかしながら、お褒めのお言葉を頂戴することが出来ました事、大変嬉しく感じております。今後もよりご満足いただけるサービスのご提供を目指し精進して参ります。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 朝食付き1名1室利用
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ダブルルーム(15平米)】

部屋5

na8053さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

na8053さん [60代/男性] 2020年09月14日 16:57:37

大浴場もあり、とてもよかったです。こんなに安く泊めていただいて申し訳ない気持ちです。ただひとつだけ、部屋のスリッパが大きいのがあると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルイン鶴岡 2020年09月15日 01:13:21

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子に安心致しました。
これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。
客室のスリッパに関しましては現在大きいサイズのご用意はございません。貴重なご意見として今後検討させていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 朝食付き1名1室利用
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆エコノミーシングル(11平米)】

部屋5

Spaさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

Spaさん [50代/女性] 2020年09月07日 17:40:52

朝食バイキングも、夕飯の丼もとても美味しくいただきました。
スタッフ様の対応も良く、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルイン鶴岡 2020年09月08日 00:06:29

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また利用させて頂きたいと嬉しいお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
引き続き喜んで頂けるよう努めて参ります。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン鶴岡 泉谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 朝食付き1名1室利用
ご利用のお部屋
【 ◆禁煙◆エコノミーシングル(11平米)】

部屋5

Spaさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

Spaさん [50代/女性] 2020年09月07日 17:38:48

前回利用同様、スタッフ様の対応がよく、とても気持ちよく宿泊させていただきました。
朝食バイキングも、夕飯もレストランでいただきましたが、とても美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルイン鶴岡 2020年09月08日 00:00:43

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。とても気持ちよく過ごされたご様子。大変嬉しく拝見いたしました。
引き続き喜んで頂けるよう努めて参ります。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン鶴岡 泉谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 朝食付き1名1室利用
ご利用のお部屋
【 ◆喫煙◆シングルルーム(12平米)】

2705件中 61~80件表示

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