総合4
れっどべむすたーさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- れっどべむすたーさん [50代/男性] 2022年10月23日 11:30:15
-
喫煙者でないため、やはり部屋の臭いは、気になりました!
プラズマクラスターを作動させると、かなり緩和されました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルイン鶴岡 2022年10月24日 00:41:52
-
この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。禁煙のお部屋に空きが無い場合や、禁煙室の設定がないお部屋をご利用頂く際は前日までにお申し付け頂ければ機械を用いた消臭対応も行っております。
ご不明な点やご希望がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後もお客様へのご期待にお応え出来ますよう努めて参りますので、鶴岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆デラックスツインルーム(28平米)】
総合4
ティガさまさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- ティガさまさん [50代/男性] 2022年10月21日 13:46:43
-
立地良し、食事も充実してます。風呂も大浴場があってとても快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルイン鶴岡 2022年10月22日 10:37:26
-
この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし下さったご様子、大変嬉しく拝見しているところです。
稲刈りの時期も過ぎ、新米の季節となりました。是非次回も当ホテルでのお食事をお楽しみくださいませ。
今しばらく過ごしやすい気候が続きます。是非秋の行楽にホテルイン鶴岡をご利用下さい。またの機会のご宿泊をお待ちしております。
フロント 佐藤紀和
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】2名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム(15平米)】
総合4
ぶきすけさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- ぶきすけさん [60代/男性] 2022年10月04日 16:35:26
-
こちらのエリアの大手さんで安心感あり。従業員教育もしっかりされています。部屋の騒音は気になりませんでした。朝食つきだったものの、食事券は年内使えるとのことだったので食べてません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルイン鶴岡 2022年10月05日 00:30:51
-
この度はホテルイン鶴岡にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。安心してご滞在頂けましたご様子、嬉しく存じております。
当社はホテルインの開業から20年以上が経ち、現在では酒田市、鶴岡市にグループ計3店舗を構えております。きっとこれまでの地道な取り組みがお客様の安心感を醸成しているのでしょう。これからも皆様に安心してお選び頂けるホテルであり続けるよう、努力致します。
騒音が気にならなかったとの事で安心致しました。真下に機械設備があるお部屋ということで若干お求めやすい価格にさせて頂いております。少ない客室ではありますが今後も活用頂ければ幸いです。
朝食券は券面の有効期限内でしたら後日もご利用頂けます。朝寝坊してしまったときやご気分がすぐれないときなど、ご活用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 佐藤紀和
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】1名1室利用 お部屋訳アリ とにかく安さをお求めの方必見♪
- ご利用のお部屋
- 【訳あり◆禁煙◆シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 21:18:34
-
月山登山のために宿泊しました
急きょ観光もしたくなり、フロントで色々お聞きしましたが
快くた対応していただけました
とても助かりました
大浴場。。。とまではいかないけれど
広いお風呂に入れてよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルイン鶴岡 2022年10月04日 00:52:00
-
この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルイン鶴岡のフロント脇には観光案内のスペースもあり鶴岡市の見どころを分かりやすくまとめております。また、フロントでもお答えできる範囲でご案内しております。
しかしながら浴場につきましてはご期待にお応えできず心苦しい限りでございます。洗い場の数も男性浴場は5つ、女性浴場は3つとなっており、手狭に感じてしまったかと存じます。
今回頂戴しましたお言葉に慢心せず、改善点は共有しより良いサービスを提供できますよう努めて参ります。
また鶴岡にお越しの際はホテルイン鶴岡をご利用頂ければ幸いでございます
フロント 前田
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム(15平米)】
総合4
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 15:32:39
-
鶴岡出張の際の常宿です。始めて夕食付の宿泊でした。6種ほどの定食から選び、小鉢数点にご飯とみそ汁は食べ放題です。朝食共に満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルイン鶴岡 2022年09月14日 00:44:24
-
いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
鶴岡へお越しの際の常宿との事、大変光栄でございます。
また、ご朝食ご夕食共にお気に召して頂けたご様子で、嬉しく拝読いたしました。引き続き庄内の郷土料理等お楽しみ頂ければ幸いでございます。
今後も現状に甘えることなく、お客様に利用して良かったと思えるようなサービスのご提供に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント古野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF 1名1室利用【2食付き】 定食付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】
総合4
ちゃろポテさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- ちゃろポテさん [60代/女性] 2022年09月12日 23:23:30
-
朝食ビュッフェで山形の郷土料理が何点かあって美味しかったです。
部屋のエアコンがちょっとうるさかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルイン鶴岡 2022年09月13日 09:35:59
-
この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
エアコンの音につきましてはご滞在中、ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございません。
早急に点検を行い、問題点の改善に努めて参ります。
しかしながらご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。お客さまからのお言葉を励みに、いついらしても快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】2名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム(15平米)】
総合4
ひろぽこぽさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- ひろぽこぽさん [60代/男性] 2022年09月02日 08:13:01
-
のんびりスティできました。朝食に準備されているアイスは、いつも楽しみにしています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルイン鶴岡 2022年09月02日 09:39:13
-
いつもホテルイン鶴岡をご利用下さり誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ下さったご様子が伺え嬉しく存じております。
夏の暑さもひと段落し、過ごしやすくなって参りました。食の都庄内の秋も間もなくです。是非またの機会にもホテルイン鶴岡の朝食バイキングをご賞味下さいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。
フロント 佐藤紀和
- ご利用のお部屋
- 【 ◆禁煙◆ダブルルーム(15平米)】
総合4
Bunny&Mattyさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- Bunny&Mattyさん [60代/女性] 2022年08月29日 21:51:20
-
8月24日に宿泊しました。鶴岡I.C降りてすぐで分かりやすく、平面の広い駐車場で利用しやすかったです。ホテルは全体的に清潔感がありました。フロントスタッフの方も気持ちの良い対応でした。お部屋のお風呂の温度の件でフロントに電話するとすぐ別のお部屋を確認して変えて頂き、丁寧に対応して頂きました。チェックアウト時も同じ男性スタッフの方が丁寧にお詫びをして下さいました。朝食も美味しかったですし目玉焼きがあったのが嬉しかったです。それと朝食スタッフの女性達がテキパキとされていて愛想が良くてとても気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルイン鶴岡 2022年08月30日 01:08:14
-
この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読しております。第三駐車場までのご用意とインターチェンジの最寄りのホテルとなっており、お車でお越しのお客様からは好評を頂いております。また、スタッフへのお褒めの言葉も多く頂き大変光栄でございます。しかしながら、お風呂の温度につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。定期的な点検整備を見直し、再発のないように努めて参ります。
また鶴岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうます
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF 2名1室利用【2食付き】 定食付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム(15平米)】
総合4
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月25日 19:35:46
-
遅くにチェックイン、早くにチェックアウトでしたが、フロントの方々が丁寧に対応して頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルイン鶴岡 2022年08月26日 08:10:16
-
この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。遅くのご到着、大変お疲れ様でございました。ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?また鶴岡にお越しの機会があれば、ご宿泊は是非当ホテルにご用命下さいませ。再びお会いできる日をお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
- ご利用のお部屋
- 【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】
総合4
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月05日 14:09:56
-
エアコンが風量調整出来ませんでした、不調でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルイン鶴岡 2022年08月05日 16:01:24
-
この度はホテルイン鶴岡にご宿泊下さり誠にありがとうございます。
エアコンの調子が悪かったとの事、誠に申し訳ございません。連日の猛暑の中、ご不便をお掛けする事のないよう点検整備に努めて参ります。
お忙しい中、ご指摘ご投稿下さりありがとうございます。
フロント 佐藤紀和
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆エコノミーシングル(11平米)】
総合4
黒ウーロン7934さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 黒ウーロン7934さん [50代/男性] 2022年07月29日 12:45:15
-
年2回ほど山形旅行時利用しています。立地、サービス共良くコストパフォーマンスも申し分ありません。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルイン鶴岡 2022年07月30日 07:48:31
-
いつもホテルイン鶴岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、鶴岡にお越しの際の定宿としてのご利用に関しましても重ねてお礼を申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉にスタッフ一同嬉しく拝読しておりました。
今回頂きましたお言葉に慢心せず、より良いサービスを提供できますよう精進して参ります。
何かお気づきの点などございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
また山形へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 「さき楽」75日前までのご予約でお得!楽天スーパーポイント5倍【朝食付き】2名1室利用
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】
総合4
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 00:02:37
-
館内には喫煙室がなく、外の簡易灰皿で吸う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルイン鶴岡 2022年07月24日 10:28:18
-
この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
喫煙室以外館内禁煙となっておりまして、灰皿を屋外に設置させて頂いており、そちらをご利用いただきますようご協力をお願い致しております。
愛煙家の方には、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
ご宿泊中ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
フロント 冨樫
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム(15平米)】
総合4
ni1151さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- ni1151さん [50代/男性] 2022年07月20日 19:32:24
-
空港の送迎があるので便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルイン鶴岡 2022年07月20日 21:35:48
-
この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、送迎サービスも併せてご利用頂き、お客様のお役に立てた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
事前のご予約にはなりますが庄内空港、鶴岡駅間の送迎を無料で承っております
また鶴岡にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しいなかご投稿くださり誠にありがとうございます。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF 朝食付き2名1室利用
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム(15平米)】
総合4
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月08日 17:10:40
-
過不足なく料金通りの部屋や施設だと思います。県民割など利用しなくても十分安く泊まれるのはありがたいです。食事は朝食は相変わらず量質とも大満足できる内容です。特に山形地方の芋煮汁が好物です。夕食はだいぶ工夫されて美味しいものが多くなってきたと思います。カツライス定食や生姜焼き定食がお薦めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルイン鶴岡 2022年07月09日 01:31:11
-
いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂く事ができ大変光栄でございます。
当館のお食事に関しましてもご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。今後も皆様に喜んでいただけるお食事・サービスを提供出来ますよう精進して参ります。
また鶴岡へお越しの際はこの土地ならではのお食事を楽しんで頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント古野
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】1名1室利用 定食付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】
総合4
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 18:17:22
-
朝食のメニューが多くありました。最後にサクランボ食べて美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルイン鶴岡 2022年06月28日 10:13:46
-
この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
ご朝食につきましてお気に召していただけたようで安心いたしました。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供して参りますのでなにかございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また鶴岡にお越しの際も、是非当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】2名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム(15平米)】
総合4
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 17:19:39
-
酒田港のフェリーが欠航したので急遽宿泊させていただきました。フロントの方の接客対応が素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルイン鶴岡 2022年06月28日 00:53:53
-
この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
私どもフロントのサービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮すると共に嬉しい気持ちで一杯でございます。
今後も安心してご宿泊いただけますよう、お客様の立場に立ったサービスを追求して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】2名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】
総合4
こぼ1515さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- こぼ1515さん [50代/男性] 2022年06月25日 15:51:14
-
大浴場が最大3名しか入れない。
入浴予約制を導入して、現地に行って空戻りがないようにして欲しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルイン鶴岡 2022年06月26日 02:50:08
-
いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は大浴場のご利用に関してご不便をお掛けし申し訳ございません。
現在、感染対策としまして男湯が4つ女湯が3つにロッカーの制限をしております。ご利用状況に関してはお部屋から内線を頂ければスタッフが空き状況を確認しお伝えなどもしております。
予約制といったご意見も参考にし、より快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF 1名1室利用【2食付き】 定食付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム(15平米)】
総合4
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 17:40:42
-
予約した時点で、ホテル側から中学生の団体客がいらっしゃるとお電話頂き、当日のチェックイン時にも再度お知らせいただき、もし賑やかなときはすぐにフロントへ内線下さいと、細やかな配慮をいただきました。
とても良い接遇だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルイン鶴岡 2022年06月14日 14:07:26
-
この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当日は学生の団体様のご宿泊がありましたが、双方のお客様に快適にお過ごし頂きたいと思い、事前にご案内を差し上げた次第でございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、幸いでございます。
今後もスタッフ一同、お客様のお言葉を励みに精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用のお部屋
- 【 ◆喫煙◆ツインルーム(15平米)】
総合4
どんぱじさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
- どんぱじさん [50代/男性] 2022年06月12日 16:50:06
-
失礼ながら食事は期待以上においしくいただきました。車移動であれば庄内地方のアクセスもいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルイン鶴岡 2022年06月12日 19:18:48
-
この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食について、期待以上、とのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
また、当ホテルはインターチェンジから程近いこともあり、お客様の仰る通り、お車でのご移動には適しているかと思います。
今後もお客様のお言葉を励みに、スタッフ一同、邁進して参ります。
また鶴岡にお越しの機会があれば、ご宿泊は是非ホテルイン鶴岡にご用命下さいませ。
再びお会い出来る日をお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF 1名1室利用【2食付き】 定食付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【 ◆禁煙◆シングルルーム(12平米)】
総合4
投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ
インターに近くて便利で朝食も満足でした。
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いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは鶴岡インターチェンジから程近く、お車でお越しのお客様にご好評を頂いております。朝食バイキングにもご満足頂けたようで、私共も安堵致しております。
今回のお言葉に満足することなく、今後も親切丁寧な接客を心掛け、お客様に快適に安心してご宿泊いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 小林