いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、とてもよかったとのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お風呂の件ではご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に点検を実施し、改善に努めさせて頂きます。

この度はご多用の中、貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

フロント 小林

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安堵致しております。「また伺いたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しております。
お部屋は手狭ではございますが、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同励んで参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 奥山

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。

本来であれば12時までのご利用が可能なところ、私共の確認不足により誤ったご案内をしてしまい誠に申し訳ございません。
今後は再発防止に努め、皆様のご期待を裏切ることのないように気を引き締め、日々の運営に努めて参ります。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 古野

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場につきましてご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適に安心してご利用いただけるよう工夫して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 古野

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大変満足とのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながらご朝食のお時間につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、１人でも多くのお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 古野

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
グループの方のお部屋は基本的になるべく近くにさせて頂いております。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けておりますでしょうか？
何かご要望などございましたら、細かなことでも結構ですので、フロントスタッフにご相談下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 佐藤

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食メニューが少なく感じられたとのことで、大変心苦しく思っております。
感染症対策は勿論最大限の配慮をしていかなければいけませんが、ご満足頂けるメニューをご提供出来るよう、検討して参ります。
また機会がございましたら、ご宿泊は是非当ホテルにご用命下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント 佐藤

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉にスタッフ一同、感激致しております。
コロナ禍の状況でマスク着用の中お客様をお迎え致しておりますが、接遇にお褒めのお言葉を頂くことができましたこと、大変嬉しく思います。
キャンペーンが終了してもまたお越し頂けるとのお言葉を励みに、今後もお喜び頂けるホテルであるよう努めて参ります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち致しております。
この度は嬉しいご投稿を下さり、誠にありがとうございます。

フロント 鱸

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食のメニューはご満足頂けるものではなかったようで、大変心苦しく思っております。
メニューについては検討させて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございました。

フロント 佐藤

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「また来ます」とのお言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で一安心致しました。
次回お越しの際は大浴場もぜひご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 古野

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。
この度はコロナウイルスの影響もあり、お客さまへはアルコール除菌のお願いや、ご朝食会場のご利用時マスクのご着用などご不便をお掛けしたかと存じます。しかしながらスタッフへのお褒めのお言葉と『また利用したい』とのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も、快適に安心してお過ごしいただけるよう、努めてまいります。ご滞在中に感じられたご不便等がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント齋藤

この度は２年ぶりのご利用との事、誠にありがとうございます。また、当ホテルの朝食バイキングをお気に召して頂けているご様子、大変嬉しく拝読しております。
しかしながら、夕食の際大声で宴会をされていたとの事、現在の情勢もあり気になさるお客様もいらっしゃる中、お声掛け等もせず誠に申し訳ございませんでした。レストランに限らず、ご滞在中気になる事がございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申し付け下さいませ。また、コロナ対策への貴重なご意見も頂戴しありがとうございます。

また鶴岡にお越しの際もご利用頂けるとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様が快適に安心してお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 小林

いつもホテルイン鶴岡をご利用頂きましてありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子に安心致しました。
これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。
客室のスリッパに関しましては現在大きいサイズのご用意はございません。貴重なご意見として今後検討させていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント齋藤

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また利用させて頂きたいと嬉しいお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
引き続き喜んで頂けるよう努めて参ります。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン鶴岡 泉谷

いつもホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。とても気持ちよく過ごされたご様子。大変嬉しく拝見いたしました。
引き続き喜んで頂けるよう努めて参ります。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン鶴岡 泉谷

いつもホテルイン鶴岡をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
大浴場やレストランのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お仕事でご利用の方も観光でご利用の方も、ゆっくりお寛ぎ頂けるようにサービスの向上に努めて参ります。またの機会にも是非ご利用下さいませ。お待ち申し上げます。

フロント 佐藤紀和

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。概ねご満足頂けたご様子が垣間見れ、大変嬉しく拝見いたしました。コロナ対策も出来る限りさせて頂いております。安心してご宿泊頂けるよう努めて参ります。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルイン鶴岡 泉谷

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度はレジャーでお越しとのことで、ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
朝食は1日の活力となるものと、わたくし共は考えておりますので、当ホテル自慢のバイキングをご賞味頂け、幸いでございます。
お褒めの言葉を励みに、今後も邁進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応へのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。しかしながら、ランドリーでは不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。日々の清掃の徹底と、利用頻度の高い今時期は館内巡回時等も確認、清掃を行って参ります。

この度は貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングが好評いただいているご様子。大変嬉しく拝見させていただきました。
引き続きお客様より心待ちにしてもらえるサービスが出来るよう努めます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 泉谷